1CRM Reseñas y Detalles del Producto

Lo que aprecio de 1CRM es que sirve como una plataforma todo en uno, personalizable, que unifica ventas, marketing, soporte al cliente y gestión de proyectos. Esta integración hace que sea sencillo seguir a los clientes, supervisar proyectos y generar informes útiles. Además, valoro que siga siendo asequible y ofrezca la flexibilidad de opciones de implementación tanto en la nube como autoalojadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la interfaz de 1CRM se siente un poco anticuada, y acostumbrarse a ciertas funciones puede llevar tiempo adicional debido a la naturaleza detallada del sistema. El proceso de configuración y personalización suele ser lento, y algunos módulos no ofrecen la experiencia moderna y fluida que proporcionan otras herramientas CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo 1CRM crea una forma más conveniente de almacenar la información de los clientes. Es valioso porque al tratar con ventas de llamadas entrantes o salientes, es crucial tener el sistema adecuado para la información de ventas de los clientes. 1CRM categoriza las interacciones, ayudando a identificar lo que los clientes quieren y qué números funcionan. Es fácil de usar, lo que hace sencillo averiguar las preferencias de los clientes basándose en cada interacción humana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es un poco desafiante porque requiere un esfuerzo de equipo para operar y mantener el sistema. Sería mejor si hubiera una función que verificara la información de cada cliente, como números y direcciones, para asegurarse de que una sola persona no tenga que cargar con todo el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de 1CRM es que reúne todo en un solo lugar: detalles de clientes, ventas, campañas de marketing y soporte. Como agencia de marketing digital, nos ahorra tiempo al cambiar entre herramientas y nos ayuda a mantenernos organizados con paneles personalizados y seguimiento de proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de 1CRM es la interfaz de usuario: se siente un poco anticuada en comparación con las herramientas modernas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En una plataforma, muchas soluciones como crear el presupuesto, monitorear las tareas, crear facturas y comunicarse fácilmente con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando las empresas utilizan 1CRM con una gran base de datos de clientes, flujos de trabajo complicados o muchos informes, el sistema puede ralentizarse. Por favor, actualiza la interfaz de usuario, su apariencia está desactualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

estábamos buscando un CRM fácil de usar para pequeñas empresas y esto ha sido exactamente lo que estábamos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve que esperar a que se configurara la cuenta cuando inicialmente nos incorporamos, pero eso es bastante menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ME GUSTA QUE PUEDO CARGAR TODA MI INFORMACIÓN ALLÍ SIN NINGÚN PROBLEMA, TAMBIÉN ALMACENA TODA MI INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA QUE NO SE PIERDA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NO ME GUSTA QUE NO PUEDA USAR LOS CABLES EN ÉL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta OneCRM es una excelente herramienta para gestionar múltiples consultas de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un alcance limitado de mejora de características que pueden ser útiles para una mejor gestión de consultas de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los contactos y la sección de clientes potenciales son realmente buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

informar es un poco complicado y podría mejorarse Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una herramienta para gestionar múltiples clientes y otras tareas relacionadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bajo alcance de mejora y no un buen soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión de Contactos: 1CRM te permite llevar un registro de todas tus interacciones con los clientes en un solo lugar, incluyendo correos electrónicos, llamadas, reuniones y más. Esto te ayuda a mantenerte organizado y responder a las necesidades de tus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Complejidad: 1CRM puede ser complejo de configurar y usar, especialmente para pequeñas empresas o aquellas con experiencia técnica limitada. Aplicación móvil: Aunque hay una aplicación móvil disponible para 1CRM, puede que no sea tan robusta como la versión de escritorio y puede que no ofrezca todas las funciones que algunas empresas necesitan para la gestión de clientes en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.