Mejor Software de CRM - Página 39
El software de gestión de relaciones con clientes (CRM) es una herramienta digital diseñada para que las empresas organicen, supervisen y mantengan eficientemente los datos sobre sus clientes existentes y potenciales. El mejor software de CRM centraliza datos de diversas fuentes de generación de leads, tráfico, campañas y adquisición, y crea registros y perfiles. El software tiene un repositorio de una base de datos completa de clientes, que los interesados utilizan para gestionar contratos y relaciones a largo plazo con los clientes.
El software de CRM mejora la experiencia del cliente al agilizar el soporte al cliente, el marketing por correo electrónico, el alcance de ventas y los ciclos de ventas.
El software de CRM se puede integrar con plataformas de infraestructura de centros de llamadas, servicios de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing y software CPQ para reducir el riesgo de silos de datos y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el recorrido del cliente. El recorrido del cliente y el embudo se categorizan en diferentes subprocesos en el software de CRM donde ventas y marketing pueden acceder a los datos, construir comunicación y llevarlos hacia acuerdos finales.
Existen muchos tipos de software de CRM que proporcionan una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o sitios web, para reemplazar la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a las pequeñas y medianas empresas. Las soluciones CRM independientes, sin embargo, se centran principalmente en funciones relacionadas con ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canalizaciones, y no ofrecen una amplia ayuda en marketing.
El software también tiene escalación de mesa de ayuda, automatización de correos electrónicos, disposiciones de ventas, flujos de trabajo automatizados, y puntuación de leads e historiales de llamadas para ayudar a los equipos de ventas a navegar el progreso actual de los leads y establecer comunicación contextual.
Para calificar para la inclusión en la categoría de CRM, un producto debe:
Proporcionar un conjunto delimitado de funciones relacionadas con ventas Proporcionar funciones de gestión de leads, contactos, cuentas y oportunidades Capturar y almacenar actividades e interacciones de ventas realizadas Consolidar el historial y las transacciones del cliente en una sola interfaz Rastrear prospectos y contactos a lo largo del canal de ventas Facilitar la comunicación en todas las fases del ciclo de vida del cliente Proporcionar características de informes para rastrear el rendimiento de ventas Proporcionar capacidades de automatización de flujos de trabajo para agilizar los procesos de ventas Integrar funciones en una base de datos y plataforma unificadoraDestacado Software de CRM de un vistazo
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
GCRM: La gestión de relaciones con clientes es una aplicación de los procesos y prácticas por empresas que operan en múltiples países.
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Compartir datos en la nube es algo cotidiano para las organizaciones. Pero, ¿qué pasa con la seguridad de tus datos? ¿Conoces los posibles riesgos de SaaS y las preocupaciones de seguridad? ¿Preocupad
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Globagility Inc. es una empresa de externalización de procesos de negocio (BPO) dedicada a mejorar la eficiencia operativa para pequeñas y medianas empresas. Al aprovechar tecnologías de software de v
- 100% Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Automatización de Marketing diseñada para usuarios de Wordpress que ofrece integraciones perfectas con más de 26 populares plugins de Wordpress como WooCommerce, Twilio, AWS SES, ThriveCart, Zapier y
- 67% Pequeña Empresa
- 33% Empresa
1,513 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Nuestro CRM de Ventas ha ayudado a nuestros clientes, ya que sus líderes de ventas tienen un mayor control sobre su equipo de ventas y una mejor visibilidad en las actividades de ventas. Ahora tienen
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
HaystackCRM es un sistema de gestión de contactos y oportunidades orientado a dispositivos móviles para pequeñas empresas, representantes de ventas y organizaciones sin fines de lucro. Disponible como
- 100% Empresa
315 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
HotProspectsCRM.com - El software CRM que impulsa tus emprendimientos. Construyendo relaciones comerciales mientras te mantienes conectado con tus prospectos desde el contacto inicial hasta la venta f
- 100% Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Solución basada en la web para ayudar a las empresas a rastrear, planificar y gestionar proyectos de manera eficiente. Las características incluyen funciones de hoja de tiempo e informes.
- 50% Empresa
- 50% Mediana Empresa
54 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SuiteCRM de código abierto avanzado con ICTContact centro de contacto y comunicaciones unificadas integradas Renombrado software CRM de código abierto SuiteCRM con integración del marco avanzado de ce
- 100% Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Para trabajos administrativos como la gestión de clientes, la redacción de cartas, cotizaciones y facturas, la gestión y archivo de documentos, y mucho más, iDocpro aporta las características adecuada
- 100% Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Su solución CRM inalámbrica de extremo a extremo para gestionar todos los aspectos de su vida empresarial diaria, tanto dentro como fuera de la oficina.
- 100% Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
iGlobe está dedicado a ofrecer aplicaciones empresariales de última generación a Microsoft Office 365. Creen en soluciones utilizables que brindan valor a nuestros clientes desde el primer día. Las so
- 100% Empresa
78 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
El sistema imaxdigital.com es una plataforma de software o tecnología diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y mejorar sus interacciones y relaciones con clientes, clientes potenciales y posi
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Con sus clientes. Venda de manera más inteligente con Indition.
- 100% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Indydesk Sales es una herramienta CRM de ventas simple, fácil de usar y personalizable para gestionar todos tus prospectos, embudos, tareas y equipo. Cubre todos los puntos de contacto principales en
- 100% Mediana Empresa
