Mejor Software de CRM - Página 57
El software de gestión de relaciones con clientes (CRM) es una herramienta digital diseñada para que las empresas organicen, supervisen y mantengan eficientemente los datos sobre sus clientes existentes y potenciales. El mejor software de CRM centraliza datos de diversas fuentes de generación de leads, tráfico, campañas y adquisición, y crea registros y perfiles. El software tiene un repositorio de una base de datos completa de clientes, que los interesados utilizan para gestionar contratos y relaciones a largo plazo con los clientes.
El software de CRM mejora la experiencia del cliente al agilizar el soporte al cliente, el marketing por correo electrónico, el alcance de ventas y los ciclos de ventas.
El software de CRM se puede integrar con plataformas de infraestructura de centros de llamadas, servicios de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing y software CPQ para reducir el riesgo de silos de datos y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el recorrido del cliente. El recorrido del cliente y el embudo se categorizan en diferentes subprocesos en el software de CRM donde ventas y marketing pueden acceder a los datos, construir comunicación y llevarlos hacia acuerdos finales.
Existen muchos tipos de software de CRM que proporcionan una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o sitios web, para reemplazar la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a las pequeñas y medianas empresas. Las soluciones CRM independientes, sin embargo, se centran principalmente en funciones relacionadas con ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canalizaciones, y no ofrecen una amplia ayuda en marketing.
El software también tiene escalación de mesa de ayuda, automatización de correos electrónicos, disposiciones de ventas, flujos de trabajo automatizados, y puntuación de leads e historiales de llamadas para ayudar a los equipos de ventas a navegar el progreso actual de los leads y establecer comunicación contextual.
Para calificar para la inclusión en la categoría de CRM, un producto debe:
Proporcionar un conjunto delimitado de funciones relacionadas con ventas Proporcionar funciones de gestión de leads, contactos, cuentas y oportunidades Capturar y almacenar actividades e interacciones de ventas realizadas Consolidar el historial y las transacciones del cliente en una sola interfaz Rastrear prospectos y contactos a lo largo del canal de ventas Facilitar la comunicación en todas las fases del ciclo de vida del cliente Proporcionar características de informes para rastrear el rendimiento de ventas Proporcionar capacidades de automatización de flujos de trabajo para agilizar los procesos de ventas Integrar funciones en una base de datos y plataforma unificadoraExplore Related Categories
Destacado Software de CRM de un vistazo
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Optimice su negocio con RydrexCRM: su solución todo en uno para CRM, HRM, finanzas y gestión de proyectos. Centralice los flujos de trabajo, automatice tareas y aumente el crecimiento sin esfuerzo.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Hemos comprimido toda la pila de ventas en una sola plataforma para la colaboración entre vendedores y clientes, reduciendo costos mientras mantenemos las funciones en las que confías para cerrar acue
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SalesForge CRM – Gestión de Leads, Negocios y Clientes para Jira SalesForge CRM transforma Jira en un centro unificado de gestión de ventas y relaciones. Diseñada como una aplicación 100 % nativa de
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Más allá del CRM. Tu plataforma de operaciones de ventas impulsada por IA. Redefiniendo el éxito en ventas: adopta soluciones de IA de vanguardia para mejorar la eficiencia operativa más allá de los
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
La plataforma de gestión empresarial todo en uno para profesionales creativos. Optimiza tus operaciones, deleita a tus clientes y haz crecer tu negocio.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Sentia AI ofrece más de 26 funciones impulsadas por IA a su CRM actual. Somos un socio de Salesforce que hace que los CRM sean significativamente más rápidos y fáciles de usar al optimizar las mejores
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Empodera las ventas directas, los socios y el autoservicio del cliente con una plataforma flexible impulsada por un potente catálogo de productos y un motor de precios. Acelera todo el proceso de lead
52,975 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Sistema CRM con las siguientes funciones: • Gestión de la base de clientes. • Integración con mensajeros instantáneos (Telegram, WhatsApp) y redes sociales (Instagram, Facebook). • Automatización de v
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
En Simplicate, ayudamos a las empresas de servicios profesionales a prosperar, manteniendo las cosas simples. Nuestro enfoque único elimina la complejidad innecesaria de los procesos cotidianos, brind
- 60% Pequeña Empresa
- 40% Mediana Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SimplyPrime CRM es un software de gestión de servicios de campo todo en uno, basado en la nube, diseñado para profesionales del comercio, incluyendo negocios de HVAC, fontanería, electricidad y calefa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Finding and supporting your franchisees is imperative to your brand’s success. We can help with that. SiteZeus Sell is a franchise-focused CRM system designed to help you scale faster. Our user-frie
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SMART Marketing is a comprehensive solution for managing client segments and omnichannel marketing communications from a single window of a CRM system. The system is based on one of the best Low-code/
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SMART Sales is a comprehensive solution for automating the B2B sales process from the appearance of a potential customer to concluding a contract. The system is based on one of the best Low-code/No-co
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SolarVis es una plataforma SaaS B2B todo en uno para empresas de energía solar que optimiza las ventas, el diseño y la gestión a través de proyectos, equipos y partes interesadas. Con generación de le
22 seguidores en Twitter
