# ShareCRM Reviews
**Vendor:** ShareCRM  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)
## About ShareCRM
ShareCRM es una plataforma CRM unificada impulsada por IA, diseñada para empresas B2B que desean conectar ventas, servicio, operaciones y gestión de socios en un solo sistema. Confiada por más de 6,000 empresas en todo el mundo, ShareCRM reúne Automatización de Fuerza de Ventas, CPQ, Gestión de Inventario y Pedidos, Gestión de Proyectos, Servicio al Cliente, Operaciones de Campo y Gestión de Socios en una plataforma sin fisuras. Con una arquitectura de nube única, los equipos pueden reemplazar múltiples herramientas desconectadas con un flujo de trabajo totalmente integrado que respalda todo el ciclo de vida del cliente, desde la generación de leads y cotizaciones hasta la entrega, servicio y renovaciones. Las capacidades de IA de ShareCRM están integradas en toda la plataforma a través de múltiples Agentes de IA que ayudan a automatizar seguimientos, resumir reuniones, generar registros de servicio, proporcionar asistencia de conocimiento en tiempo real y mejorar la toma de decisiones. Los equipos de ventas obtienen información en tiempo real y soporte de compromiso automatizado; los equipos de servicio se benefician de la rápida resolución de tickets y la automatización de tareas de campo; y los equipos de operaciones ganan visibilidad en inventario, pedidos, proyectos y socios, todo a través de una experiencia móvil primero.






- [View ShareCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/sharecrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+04%3A43%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=96fc7533-5db7-4b47-850a-6149a96b9853&secure%5Btoken%5D=b36613b6437689e281eb9454c9c15faaa64dd11da19cd4b3c03fab8c0665637c&format=llm_user)

## ShareCRM Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top ShareCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,608 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)