Experience Management Software Diskussionen

Alle Experience Management Software Diskussionen

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For software companies, experience management is not just about surveys—it’s about understanding product usage, customer sentiment, and feedback across the entire user journey. While exploring the Mehr erfahren

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Managing customer experience today is less about collecting feedback and more about acting on it. While exploring the best experience management software for small businesses, a few... Mehr erfahren

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Hi everyone!

I’m currently exploring experience management tools to help streamline how we gather and act on customer, product, and market feedback. After spending some time going through G2’s top-rated platforms, I’ve shortlisted a few options that seem promising:

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Veröffentlicht innerhalb von AskNicely
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Einige unserer Kundenrückmeldungen beziehen sich auf Bugs. Wir verfolgen unsere Probleme in der Entwicklung und es wäre großartig für unser Team, eine Verbindung zwischen AskNicely, Intercom und JIRA zu haben, damit wir unseren Feedback-Prozess optimieren können, um den Bug oder das Problem... Mehr erfahren
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Drew A.
DA
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My gratitude to Jeffcloudcreditsolution@gmail.com remains the best after he got my credit report fixed permanently. The first credit repair company I contacted wasted 3months of my time without effecting positive changes to my credit profile but, just 2 weeks after I subscribed to the services... Mehr erfahren
Veröffentlicht innerhalb von Birdeye
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Veröffentlicht innerhalb von Confirmit
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Veröffentlicht innerhalb von Reputation
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Ich möchte, dass eine Microsoft-Automatisierung die Verarbeitung der benutzerdefinierten Berichte übernimmt, die ich jeden Monat für 35 Objekte erstelle. Derzeit mache ich es manuell, aber es würde mir viel Arbeit abnehmen, wenn eine Automatisierung dies erledigen könnte! Ich weiß, dass ich den... Mehr erfahren
Veröffentlicht innerhalb von Nicereply
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Is it possible to select multiple agents and get an average CES across them?
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von Forsta
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Veröffentlicht innerhalb von Totango
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Veröffentlicht innerhalb von Forsta
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Hallo zusammen, Kann jemand bitte die Zukunft von Forsta Plus (d.h. Confirmit) in den kommenden 2-3 Jahren bestätigen? Werden wir in Zukunft für alle Umfrageprogrammierungsbedürfnisse der Kunden zu Forsta Surveys wechseln? Ich stelle diese Frage, da einige unserer Kunden anfragen, ob sie von... Mehr erfahren
Veröffentlicht innerhalb von SMG - Service Management Group
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Selbstverständlich kann ich sowohl die positiven als auch die negativen Kommentare bezüglich der persönlichen Erfahrungen der Gäste verfolgen.
Veröffentlicht innerhalb von SMG - Service Management Group
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I, like many other Americans, spend several hours of my life staring at my computer screen & wishing for the end of my existence. I think a dark mode would really help alleviate some of that unnecessary eye strain.
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von Yotpo
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I am wondering what the best way to set up a flow that will engage past purchasers to write a review. What works the best to do that?
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von Birdeye
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Veröffentlicht innerhalb von Zonka Feedback
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I'm looking to create more automated systems to maximize the features in Zonka Feedback. I don't entirely know what I should be asking or investigating.
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von Gainsight Customer Success
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I am a Linux user and currently having some issues with your Product like sometimes my Screen Freezes when I am Uploading some data
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von Forsta
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Veröffentlicht innerhalb von Gainsight Customer Success
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Veröffentlicht innerhalb von Qualtrics Customer Experience
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Veröffentlicht innerhalb von Totango
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Veröffentlicht innerhalb von Medallia Agent Connect
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Es wäre schön, die besten Bewertungen für die weltweite Rangliste zu sehen!
Veröffentlicht innerhalb von Medallia Agent Connect
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Does Stella normally get positive feedback about their service from customers?
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von Medallia Agent Connect
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n/a
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von Totango
Veröffentlicht innerhalb von Gainsight Customer Success
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Particularly interested in hearing about integrations with ITSM tickets and usage/utilisation
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Verifizierter Benutzer
G2
Veröffentlicht innerhalb von SMG - Service Management Group
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SMG hat früher wöchentliche und periodische Coaching-Berichte automatisch gesendet, tut dies aber nicht mehr.
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Ich möchte CES in unserem E-Commerce implementieren, danke im Voraus.

Top-Mitwirkende in Experience Management Software