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QuestionPro-Bewertungen (1,115)

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Bewertungen

QuestionPro-Bewertungen (1,115)

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4.5
1,115-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität von QuestionPro und heben die intuitive Benutzeroberfläche hervor, die die Erstellung von Umfragen und die Datenanalyse vereinfacht. Viele schätzen die Vielfalt der Fragetypen und die Echtzeit-Berichterstattungsfunktionen, die ihre Fähigkeit verbessern, Feedback effektiv zu sammeln und zu interpretieren. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Plattform aufgrund ihrer umfangreichen Funktionen, insbesondere für Anfänger, überwältigend wirken kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Philip D.
PD
Owner
Marktforschung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effektiv und klar und mit gutem 5-Tage-die-Woche-Support"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

Effektives Umfragetool, das Berichterstattungszugriff in SPSS-Dateiformaten für eine einfache Nachumfrageanalyse bietet.

Aber es ermöglicht dennoch eine sofortige und Online-Analyse der Ergebnisse und bietet eine Reihe von Analysetools.

Erlaubt es, Umfragen visuell ansprechend zu gestalten und Bilder und Videos einzubinden, was die Möglichkeit bietet, breit zu testen.

Das Support-Team war über viele Jahre hinweg sehr hilfreich und effektiv und ist es weiterhin. Und schnell, und wird nach einem Kontakt arbeiten, um eine Lösung für das Problem zu gewährleisten.

Ihr Kundensupport ist ausgezeichnet und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Jetzt, nicht viel. Es funktioniert gut und der Support ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Crystal Wiese aus QuestionPro

Vielen Dank für die wunderbare Bewertung, Philip! Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr durchdachtes Feedback zu teilen. Wir freuen uns darauf, Ihr Feedback zu nutzen, um das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Öl & Energie
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vielseitige Umfrageplattform mit leistungsstarker Analytik und Panelverwaltung"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

Das Beste an dieser Plattform ist ihre hohe Vielseitigkeit und die gute Umfrageplattform, die sich gut für die Sammlung von Feedback und fortgeschrittene Marktforschung eignet. Die Stärke dieser Plattform liegt in der Verfügbarkeit von Funktionen, von einfachen Umfragen bis hin zu fortgeschrittener Analytik, Logikverzweigung und Panelmanagement, alles auf einer einzigen Plattform. Ihre Benutzeroberfläche ist ebenfalls intuitiv und bietet detaillierte Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Obwohl ihre Plattform mit Funktionen ausgestattet ist, kann diese Plattform für neue Benutzer zu beschäftigt sein, wenn sie sich durch fortgeschrittene Logik und Analysen navigieren. Außerdem sollten einige Anpassungsoptionen und Berichtsfunktionen optimiert werden, und auch die Flexibilität des Designs sollte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beeindruckende Datensammlung, steile Lernkurve im Backend"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

Der beste Teil von QuestionPro ist wahrscheinlich die Datenerfassung! Wir haben festgestellt, dass die Visualisierung und die Tiefe der im Dashboard bereitgestellten Daten attraktiv und beeindruckend waren. Der IT-Support, den ich erhalten habe, war ebenfalls außergewöhnlich. Es ist einfach, alte Umfrageformate zu kopieren, und neue Umfragen zu erstellen ist ein einfacher und sauberer Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Ein paar Nachteile von QP:

- Die Lernkurve ist steil, wenn es um Logik und das Einrichten automatisierter Antworten basierend auf den in den Umfragen erhaltenen Daten geht, aber es ist möglich (besonders nach Gesprächen mit den super hilfreichen IT-Support-Leuten!).

- Ein weiteres Problem, das mir aufgefallen ist, ist, dass wenn ich eine Umfrage erstelle und die Bearbeitungsfähigkeiten mit meiner Vorgesetzten teile, sie aus irgendeinem Grund die Umfrage tatsächlich nicht bearbeiten kann. Ich bin der Einzige, der das kann.

- Drittens hatte ich eine Umfrage, bei der der Bewerber am Ende einen Anhang einreichen musste. Beim Herunterladen der Umfrageantworten musste ich die Antwort selbst separat vom eingereichten Anhang herunterladen, beide Dokumente speichern und sie in Adobe zu einem PDF zusammenfügen. Es wäre schön, wenn das in der Umfrage angehängte Dokument automatisch an die Umfrageantwort angehängt würde.

- Schließlich wünschte ich, es gäbe eine Möglichkeit, die Geolokalisierungsdaten zu löschen, da ich diese aus Gründen der Anonymität lösche, was ziemlich viel zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt (vielleicht ist das möglich und ich habe einfach nicht gefragt!).

Dies ist mein Feedback nach etwa 4 Monaten Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris H.
CH
Territory Account Executive
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine praktische, skalierbare Umfrageplattform, die tatsächlich genutzt wird"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

QuestionPro ist einfach zu erlernen und wird tatsächlich genutzt, was die halbe Miete bei Umfragetools ist. Man kann schnell eine Umfrage erstellen, ohne viel Einrichtung, aber es gibt dennoch viel Tiefe, wenn man Logik, Anpassungen oder solide Berichte benötigt. Es funktioniert gut für alles, von schnellen internen Stimmungschecks bis hin zu Kundenfeedback und strukturierterer Forschung, und es integriert sich nahtlos mit anderen Tools, sodass Daten nicht in einem Silo stecken bleiben. Während einige der fortgeschrittenen Funktionen ein wenig Erkundung erfordern, um sie vollständig zu entdecken, ist das kein Ausschlusskriterium. Insgesamt hilft es uns, echtes Feedback schnell zu sammeln, es in etwas Umsetzbares zu verwandeln und Entscheidungen auf Basis von Daten statt Vermutungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Das Funktionsset kann anfangs überwältigend wirken, wenn man versucht, alles auf einmal zu nutzen. Einige erweiterte Berichts- und Anpassungsoptionen könnten besser auffindbar sein. Der Feinschliff der Benutzeroberfläche in bestimmten Admin- oder erweiterten Einstellungen könnte verbessert werden.

Keines davon ist ein K.-o.-Kriterium, aber es gibt eine kleine Lernkurve, wenn man über grundlegende Umfragen hinausgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Customer Success
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Umfrageerstellung und aufschlussreiche Analysen"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

Was mir an QuestionPro am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, Umfragen zu erstellen und zu teilen. Die Benutzeroberfläche ist unkompliziert, und ich muss nicht lange nachdenken, da ich schnell eine Umfrage einrichten und Antworten in einem übersichtlichen Format erhalten kann. Ich mag auch, dass die Analysen einfach zu lesen sind, sodass ich die Ergebnisse verstehen kann, ohne mich durch komplizierte Berichte wühlen zu müssen. Insgesamt macht es das Sammeln von Feedback wirklich bequem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Manchmal dauert es länger als es sollte, die richtige Einstellung zu finden oder eine Umfrage so anzupassen, wie ich es möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

T K.
TK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Unhandliche Benutzeroberfläche, Verbesserungen erforderlich"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

Ich denke, die Benutzeroberfläche ist in Ordnung. Sie bietet eine einfache Oberfläche und funktioniert gut für die Datenerfassung über eine Vielzahl von Projekten. Die Oberfläche ist gut strukturiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Die Benutzeroberfläche ist etwas unintuitiv. Ich denke, es gibt einige Stellen, an denen die Einstellungen schwer zu finden sind. Es gibt einige Stellen, an denen es zu viele Optionen gibt, und es gibt ein wenig Duplizierung. Manchmal funktionieren Umfragen einfach nicht, oder sie werden ohne Benachrichtigung aktualisiert, was mich unvorbereitet lässt, um Probleme anzugehen. Der Kundenservice fühlt sich an, als würde er die Verantwortung weitergeben, und sie verstehen manchmal nicht, was vor sich geht. Das Serviceteam ist zögerlich, mir Dinge zu erklären. Außerdem fanden wir die Plug-ins nicht einfach einzurichten, daher vermeiden wir es, sie zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evert P.
EP
Coordinador de Estructura y Compensación
Personalwesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstark und einfach zu bedienen, um maßgeschneiderte Umfragen zu erstellen"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

QuestionPro ist eine Online-Software zur Erstellung von Umfragen, die sich als sehr leistungsstark und benutzerfreundlich erweist. Sie bietet eine große Vielfalt an Fragetypen, visuellen Elementen und Anpassungsoptionen. Die Plattform ist sehr intuitiv für den Benutzer und ihre Lernkurve ist ziemlich zugänglich. Es sind nicht viele technische Kenntnisse erforderlich, um mit der Erstellung von Fragebögen mit erweiterten Funktionen zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Praktisch finde ich nicht viele negative Aspekte, die es wert sind, erwähnt zu werden. Wenn ich jedoch etwas hervorheben müsste, würde ich sagen, dass die fortgeschrittenen Pläne für Unternehmen mit begrenztem Budget weniger zugänglich sein können, da es andere kostengünstigere Alternativen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"QuestionPro: Leistungsstark, benutzerfreundlich und hervorragender Support"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

Was ich an QuestionPro am meisten mag, ist seine Flexibilität und Tiefe – es ermöglicht Ihnen, schnell mit einfachen Umfragen zu beginnen und dann bei Bedarf auf erweiterte Logik, Verzweigungen und Analysen zu skalieren. Benutzer heben durchweg die große Vielfalt an Fragetypen, die Echtzeit-Datenerfassung, die mobile Kompatibilität und die Möglichkeit hervor, Ergebnisse zu exportieren und in andere Systeme zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Während QuestionPro eine leistungsstarke Umfrageplattform mit viel zu bieten ist, gibt es einige Bereiche, in denen ich denke, dass sie sich verbessern könnte:

Gelegentliche UI-Macken: Obwohl die Benutzeroberfläche im Allgemeinen benutzerfreundlich ist, kann sie in bestimmten Bereichen manchmal etwas umständlich oder veraltet wirken. Die Navigation könnte in einigen Fällen intuitiver sein.

Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten im kostenlosen Plan: Der kostenlose Plan ist zwar ein guter Ausgangspunkt, hat jedoch erhebliche Einschränkungen bei den Anpassungsoptionen, insbesondere bei Branding und Design. Dies kann es schwierig machen, Umfragen zu erstellen, die mit der visuellen Identität Ihrer Organisation übereinstimmen.

Berichterstattung könnte flexibler sein: Obwohl die Berichtswerkzeuge robust sind, können sie sich manchmal etwas starr anfühlen. Mehr Flexibilität bei der Anpassung von Berichten und dem Export von Daten wäre vorteilhaft.

Trotz dieser kleinen Nachteile bleibt QuestionPro insgesamt eine starke Umfrageplattform. Ihre Stärken in den Bereichen Funktionen, Logik und Kundensupport machen sie zu einem wertvollen Werkzeug, insbesondere wenn die Kosten keine Rolle spielen. Die Behebung dieser Bereiche würde sie jedoch zu einer noch überzeugenderen Option machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EF
"Einfach zu bedienen mit erweiterten Umfragefunktionen"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

Ich mag, wie einfach es ist, mit QuestionPro Umfragen zu erstellen und schnell Antworten zu sammeln. Ich genieße auch, wie es die Ergebnisse organisiert und mir hilft, die Daten zu verstehen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und unkompliziert. Ich schätze, dass es großartige Funktionen hat und im Vergleich zu dem, was ich vorher benutzt habe, fortgeschrittenere Umfrageoptionen und bessere Datenanalysen bietet. QuestionPro hilft mir, Meinungen, Feedback oder Daten von vielen Menschen schnell und effektiv zu sammeln, was es einfach macht, Fragen zu stellen und zu verstehen, was die Leute denken oder bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Ich denke, einige Funktionen in QuestionPro funktionieren für mich nicht so gut, weil sie nicht sehr intuitiv sind. Eine Verbesserung der Anleitungen oder eine Vereinfachung der Benutzeroberfläche würde helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CC
Assistant Professor College of Nursing
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Umfrageerstellung und herausragender Support mit QuestionPro"
Was gefällt dir am besten QuestionPro?

QuestionPro ist einfach zu bedienen für all meine Umfragebedürfnisse. Es liefert wertvolles Feedback und Daten, die ich meinen Kollegen präsentieren kann, damit sie Entscheidungen auf Basis der Daten treffen können. Es ist so einfach, eine Umfrage und Umfragefragen zu erstellen und dann den Link mit meinen Studenten oder Teilnehmern zu teilen. Der Kundenservice ist immer verfügbar, um jede meiner Fragen zu beantworten. Ich nutze diese Ressource täglich, um meine Studenten über eine Prüfung, eine Auswahl an Aufgaben oder ihre Gedanken über das Klassenzimmererlebnis zu befragen. Ich habe es problemlos in meinen Canvas-Kurs integriert und in jede Aufgabe implementiert, die ich gebe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? QuestionPro?

Es gibt nichts, was ich an Question Pro nicht mag. Es ist der beste Umfragemacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Benejah P.
BP
Benejah Panu
Letzte Aktivität vor etwa 3 Jahre

Wie kann ich mit der Experten-Community in Kontakt treten?

1 positive Bewertung
2
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Bami D.
BD
Bami Dele
Letzte Aktivität vor fast 4 Jahre

Ich liebe es, so gut und so professionell. Samsung ist schön, gut trans. Ich liebe es.

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