Mitgliederverwaltung Software

Es gibt nichts, was ich an Novi wirklich nicht mag. Ich würde sagen, eine unserer Herausforderungen, die mit unserer eigenen Kapazität zu tun hat, ist, mit den Funktionen aus den Veröffentlichungen Schritt zu halten. Ich habe Novi noch nie geöffnet und mich "verloren" gefühlt, aber es gab Zeiten, in denen wir festgestellt haben, dass eine bereits veröffentlichte Funktion unseren eigenen Arbeitsablauf verbessern könnte. Novi veröffentlicht leicht verständliche Versionshinweise, veranstaltet Webinare zu großen Veröffentlichungen, hat eine Fülle von hilfreichen Support-Artikeln und ist unglaublich leicht zu erreichen, wenn man Fragen hat. Nochmals, das liegt an uns und unserer Fähigkeit, Prozessänderungen umzusetzen, nicht an Novi. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Novi hat so viele Prozesse für uns optimiert. Die Integration mit QBO reduziert die administrative Belastung, das Komitee-Management hilft uns, den Überblick über Freiwillige und deren Anwesenheit bei Meetings zu behalten (automatisch!), sammelt NPS-Werte, hilft uns zu erkennen, welche unserer Mitglieder möglicherweise von einer Nichtverlängerung bedroht sind, bietet vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte, um jeden Bericht zu erstellen, den Sie möglicherweise benötigen, und dient als integraler Bestandteil unserer Geschäftsabläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Plattform ausgezeichnet ist, haben wir festgestellt, dass Systemaktualisierungen manchmal länger dauern als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es rationalisiert unsere administrativen Arbeitsabläufe, indem es eine saubere und gut strukturierte Datenbank pflegt. Es hilft uns, die Datenbankintegrität zu wahren, während alle unsere Mitgliederinformationen leicht zugänglich bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit unserer aktuellen Version, die noch nicht aktualisiert wurde, könnten die Datenanalysen mehr Optionen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Ready Membership für das CMS, CRM, Veranstaltungen, Zahlungen und das E-Mail-Zentrum. Jedes davon bietet eine Lösung. Das CMS ist großartig - sehr intuitiv und ermöglicht es uns, unsere Website einfach zu aktualisieren und unseren Mitgliedern vielfältige und hochgradig anpassbare Inhalte bereitzustellen. Das CRM ermöglicht es uns, die Mitgliedschaft zu verfolgen, einzelne Mitglieder zu verfolgen und verschiedene Mitgliedergruppen zu kategorisieren. Die Veranstaltungsfunktion ist wunderbar, da sie es uns ermöglicht, eine Vielzahl von Veranstaltungen mit Details und Kommunikation zu erstellen. Wir können verschiedene Beträge für verschiedene Arten von Registrierungen berechnen und Unterveranstaltungen einbeziehen (so erstellen wir die Veranstaltungsseite für unsere Konferenz). Zahlungen sind effektiv und es gibt Flexibilität für die Mitglieder und unser Personal. Das E-Mail-Zentrum ist großartig, um mit Mitgliedern als Ganzes und mit Gruppen von Mitgliedern zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Kontaktdaten wären in den Mitgliederverzeichnissen sichtbar, ohne dass man jede Visitenkarte einzeln anfordern muss. Das Backend der Website ist nicht sehr benutzerfreundlich, und die Navigation kann frustrierend sein. Wordpress wäre insgesamt eine bessere Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war wirklich hilfreich, die Veranstaltungsregistrierung direkt mit unserer Mitgliederdatenbank zu verbinden, da alles an einem Ort bleibt und der Prozess viel reibungsloser verläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige unserer Prozesse und Richtlinien sind etwas unkonventionell, und die Möglichkeiten zur Anpassung in diesen Bereichen sind etwas eingeschränkt. Daher mussten wir kreative Lösungen finden, um effektiv innerhalb des Systems zu funktionieren. Wir sind auch auf einige Herausforderungen bei der Einrichtung des Webshops gestoßen, aber wir konnten sie bewältigen und es für unsere Bedürfnisse zum Laufen bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir ein kleines Team haben, ist es für uns wichtig, dass alles benutzerfreundlich und für alle zugänglich ist, um kollaboratives Arbeiten zu ermöglichen. Es ist auch vorzuziehen, die Anzahl der Programme, die wir kaufen und verwalten müssen, zu minimieren. GrowthZone erfüllt beide dieser Anforderungen für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Genau wie jede Software kann sie für einen bestimmten Zeitraum ausfallen, und das bedeutet, dass wir in dieser Zeit keinen Zugriff auf Profile haben und daher den Service, den wir gerne bieten würden, nicht bereitstellen können, bis sie wieder verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dashboard hilft uns, die relevanten Informationen zu Verkäuferprofilen bereitzustellen, was uns dabei unterstützt, unser übergeordnetes Ziel zu erreichen, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, habe ich keine Beschwerden. Ich nehme an, wenn ich etwas im Bereich "Abneigung" sagen müsste, dann wäre es, dass es so viele Funktionen gibt, dass es in den ersten Stunden etwas überwältigend sein kann (obwohl ich das Gefühl habe, dass ich leicht in Betrieb war, bevor mein erster Entwicklungstag vorbei war). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze es, um Online-Inhalte anzubieten, die auf eine bestimmte Gruppe von Nutzern beschränkt sind (Kurse und andere kostenpflichtige Inhalte). MemberPress hat es mir ermöglicht, dies in einem Bruchteil der Zeit zu tun, die ich benötigt hätte, um dies selbst zu entwickeln, und mit einem weitaus besseren Ergebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Inhaltseditor kann manchmal Störungen haben. Ich habe bemerkt, dass er nach der Veröffentlichung zusätzliche Zeichen hinzufügen kann und bei Sonderzeichen heikel sein kann. Außerdem ist es sehr wichtig, die Arbeit zu speichern, wenn man lange an demselben Inhalt arbeitet - ich habe auf die harte Tour erfahren, dass man aus seinem Konto ausgeloggt werden und alle seine Arbeit verlieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss oft den Inhalt unserer Website aktualisieren - MemberLeap macht dieses häufige Aktualisieren einfach und das Layout sieht großartig aus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war etwas schwierig, sich mit Re: Members zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir müssen schnell Informationen mit den Staatsmitgliedern teilen und eine Möglichkeit haben, dass sie Ressourcen teilen und Fragen stellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte auch feststellen, dass die Integration mit unserer bestehenden Buchhaltungssoftware schwierig zu implementieren war. Die Rechnungsstellung ist ein Verfahren, das mehrere Phasen umfasst, und die Anpassung von Vorlagen in Rechnungen ist nicht bequem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verbringe Zeit mit administrativer Arbeit, bei der mir ChamberMaster erheblich geholfen hat, die Aufgabe der Verwaltung meiner Kammer zu verbessern. Die Informationen über die Mitglieder sind jetzt leicht abrufbar, und der Prozess der Organisation von Veranstaltungen wurde erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Einschränkungen beim Anzeigen von Mitgliedern über verschiedene Kapitel hinweg

2) Eingeschränkte Möglichkeit, einen Newsletter zu erstellen und dann in andere Kapitel zu kopieren

3) Kein Telefonsupport oder Support an Wochenenden oder kanadischen Feiertagen

4) Eingeschränkte CRM-Funktionen

5) SEO-Einschränkungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat für uns nach einer erheblichen Investition von Zeit und Geld nicht funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem mit diesem Werkzeug ist der monatliche Abonnementplan, der für uns zu teuer ist, da er jeden Monat berechnet wird und wir eine kleine Mitarbeitergruppe haben, die alle auf dieser Plattform aktiv sind. Für uns war es bisher nicht so erschwinglich, aber glauben Sie mir, es ist eine gute Personalverwaltungssoftware, hauptsächlich für große Unternehmen mit mehreren Mitarbeitergruppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Erfahrung hat sich allmählich verbessert, weil sie viel an ihrer Benutzeroberfläche gearbeitet und die Software in den letzten Monaten benutzerfreundlicher gemacht haben. Es gab viele Fehler in ihrer Webversion, aber jetzt haben sie eine saubere und bessere Benutzeroberfläche, die es unserem Team erleichtert, Mitarbeitergruppen gut zu verwalten und alle kleinen und wichtigen Details über sie im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht sagen, dass es eine bestimmte Sache gibt, die ich an Neon CRM nicht mag. Manchmal bin ich von den Bearbeitungsgebühren frustriert, aber das wäre bei jedem Zahlungs-Gateway der Fall. Trotzdem hat Neon CRM alles getan, um das Kundenerlebnis effizient zu gestalten, einschließlich Änderungen, die Spenden vereinfachen und sie über ein einziges Gateway für einfachere Berichterstattung und Verwaltung leiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit unserer ersten Anmeldung hat Neon CRM eine Plattform bereitgestellt, die uns hilft, Spendenquittungen und Dankesnachrichten zu automatisieren, unsere Kundendatenbank zu verwalten und Berichte aus diesen Informationen zu gewinnen. Es hat auch einige der manuellen Prozesse von unserer Verwaltung abgenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können ihren Kundensupport verbessern und ihre Benutzeroberfläche interaktiver gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Verbandsmanagement bietet es den Nutzern die Möglichkeit, Ausgaben zu verfolgen, Rechnungen zu bearbeiten und Finanzberichte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Person-Konto-Einstellung ist in Ordnung, funktioniert großartig. Aber es stellt Herausforderungen dar, wenn man versucht, mit Drittanbietern zu arbeiten, die sich mit Salesforce "integrieren". Das Personen-Konto ist etwas, das sie verstehen und handhaben müssen, was offensichtlich nicht üblich ist. Man kann keine "Kontakte" direkt über eine API erstellen, man muss Salesforce das Personen-Konto erstellen lassen, das automatisch das verbundene "Kontakt"-Objekt erstellt und ordnungsgemäß verknüpft wird. Dies ist nur Nimble's Problem, weil Nimble die Personen-Konto-Einstellung von Salesforce verwendet.

Die grundlegende Nimble-Lizenz (basierend auf einer Salesforce-PLATTFORM-Lizenz) umfasst nicht mehrere Objekte, die Salesforce selbst möglicherweise einschließen würde, wenn es sich um eine reguläre Salesforce-Lizenz handelte. (Kampagnen ist ein Beispiel). Möglicherweise müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Lizenzen für die Objekte haben, die Sie benötigen werden.

Als wir 2017 zum ersten Mal live gingen, hatte Nimble nicht viel praktische Schulung für diejenigen, die Nimble und Salesforce verwalten würden. Ich glaube, das hat sich seitdem verbessert. Sie haben großartige Dokumentationen, aber ich bin der "Zeig-mir"-Lerntyp.

Zu verstehen, dass sie nicht der Salesforce-Guru für Sie sind und ihre beste Expertise ihr eigenes Produkt ist - am Anfang, als ich selbst noch kein Salesforce-Guru war, war es schmerzhaft herauszufinden, was Salesforce und was Nimble war. Jetzt verstehe ich es, aber nicht so sehr, als ich anfing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser komplexer Online-Beitritt erforderte, dass wir den Community Hub anpassten, funktioniert jedoch hervorragend. Wir haben alle physischen Papierunterlagen reduziert, die eingereicht werden mussten, um als Mitglied in Betracht gezogen zu werden. Wir lassen niemanden automatisch ohne menschliche Überprüfung beitreten, aber der Prozess ist jetzt viel besser.

Die Mitglieder-Webschnittstelle ist fast einsatzbereit. Es ist jetzt einfach für unsere Mitglieder, Produkte zu kaufen, sich für Veranstaltungen zu registrieren und ihre eigenen Daten online zu bearbeiten.

Die jährliche Erneuerung erfolgt mit Online-Zahlungen über die Express-URL-Funktion, nachdem die Massenverlängerungen durchgeführt wurden - keine Erneuerungsbenachrichtigungen mehr per Post und kaum noch Schecks müssen bearbeitet werden.

Einfache Möglichkeit, Ausschüsse zu verwalten, neue Veranstaltungen zu organisieren und die Beziehungen von Personen zu Unternehmen und Unternehmen zu Unternehmen in Listen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre wirklich hilfreich, wenn es eine Möglichkeit gäbe, das Formular so vorzuschauen, wie es die Mitglieder sehen werden, während Sie es erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MemberClicks dient als umfassende Plattform für unsere Organisation und speichert alle unsere Daten an einem Ort. Es vereinfacht die Prozesse für Mitgliedschaftsbeitritt, -erneuerung und -registrierung, verwaltet Zahlungen und unterstützt unsere Fundraising-Bemühungen. Die Software hilft auch bei der Website-Verwaltung und bietet ein Tool zur Bewertung von Veranstaltungssprechern. Darüber hinaus verfügt sie über eine spezielle Microsite für Konferenzen mit erweiterten Bearbeitungsoptionen und ermöglicht es uns, Bildungspunkte sowie Ausschusstätigkeiten zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hoffentlich werden die meisten dieser "sauren Trauben" verschwinden, sobald wir sowohl Fonteva Payments als auch Fonteva Platform 15.0 implementieren.

Wie gesagt, kommen die "sauren Trauben" hauptsächlich daher, dass zusätzliche Arbeit erforderlich ist, wenn Gutschriften und Memos über mehrere SOs bearbeitet werden.

Ja, uns wurde eine Umgehungslösung gegeben, aber nein, man kann eine Umgehungslösung nicht zu lange verwenden, da sie die Akzeptanz beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles E-Commerce auf Salesforce, natürlich. Es gestaltet und verwaltet auch unsere Stripe-Zahlungen. Spark Admin, wir befassen uns nun endlich mit den fortgeschritteneren Funktionen und wie sie uns bei einigen Aufgaben und Funktionen produktiver machen können, wie zum Beispiel Rollup-Zusammenfassungen (für Lookup-Beziehungen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Support-Tickets benötigen eine Weile, um eine Antwort zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Organisation von Aufzeichnungen und einfache Bearbeitung von Aufzeichnungen im Backend, um unseren Mitgliedern zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, Daten in jede Tabelle zu importieren, einschließlich Rechnungen, Zahlungen usw. Es gibt einige Dinge, die importiert werden können, aber es müssen viel mehr sein.

Ich bin enttäuscht, dass ich auf die Nutzung bestimmter Händlerdienste beschränkt bin. Wir haben eine Allianz mit einem Dienst, den wir nicht mehr nutzen konnten, als wir zu MemberSuite gewechselt sind.

Unsere Benutzer haben manchmal Schwierigkeiten, auf ihre Portal-Konten zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Fähigkeiten und Einschränkungen verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit der Mitgliedererfahrung, genaue Finanzdaten, intuitive Prozesse für unser Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwer zu erlernen für neue Benutzer und auch hohe Implementierungskosten. Kundensupport ist etwas langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Hauptvorteile ist die robuste, branchenspezifische Funktionalität, die hilft, die komplexen Prozesse zu rationalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.