# SilkStart Reviews **Vendor:** SilkStart **Category:** [Software für das Management von Berufsverbänden](https://www.g2.com/de/categories/professional-association-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About SilkStart SilkStart ist ein führender Anbieter von Cloud-Software für mitgliederbasierte Organisationen. Das Association Management System (AMS) von SilkStart optimiert Abläufe durch eine zentrale Datenbank, die überall mit einer Internetverbindung zugänglich ist. SilkStart erstellt schöne und funktionale Websites, die mobilfreundlich sind und sich auch in bestehende Websites integrieren lassen. Wir vereinfachen komplexe und zeitaufwändige Aufgaben wie Mitgliederverwaltung, Veranstaltungen, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Kommunikation. ## SilkStart Reviews ### 1. Nicht das Richtige für uns **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internationaler Handel und Entwicklung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Der Gründer war gut mitzuarbeiten und konnte einige der Herausforderungen mit der Software lösen. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** 1) Einschränkungen beim Anzeigen von Mitgliedern über verschiedene Kapitel hinweg 2) Eingeschränkte Möglichkeit, einen Newsletter zu erstellen und dann in andere Kapitel zu kopieren 3) Kein Telefonsupport oder Support an Wochenenden oder kanadischen Feiertagen 4) Eingeschränkte CRM-Funktionen 5) SEO-Einschränkungen **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat für uns nach einer erheblichen Investition von Zeit und Geld nicht funktioniert. ### 2. Überlegene AMS-Lösung mit unglaublichem Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellie K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Wir lieben SilkStart! Nach einer sehr schmerzhaften Implementierungsphase mit einem alternativen AMS-Anbieter trafen wir die schwierige Entscheidung, den Kurs zu ändern. Und wir könnten nicht zufriedener sein. Wir wurden zunächst von SilkStart angezogen, weil wir eine Lösung suchten, die gut gestaltet, modern und einfach zu bedienen ist. Wir fanden genau das, wonach wir suchten. Die Benutzer- und Admin-Erfahrungen sind beide einfach und intuitiv, mit allen notwendigen Funktionen. Aber der Kundenservice war der größte Unterschied von allen! **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Wir lieben es, dass wir die Kontrolle über alle Aspekte des Website-Designs und der Navigation haben. Es wäre hilfreich, eine umfassendere Diskussions- oder Forenfunktion zu haben. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SilkStart hat unser Mitgliedererlebnis erheblich verbessert. Mitglieder haben das verbesserte Website-Design und die Navigation kommentiert und verbringen mehr Zeit auf der Website, um unsere Veranstaltungen, Archive, Werkzeuge und Gruppen zu durchsuchen. Als Admin haben wir mehr Berichte zur Verfügung, die uns zeigen, wer engagiert ist und wer inaktiv ist. Wir freuen uns, zum allerersten Mal die kostenpflichtige Veranstaltungsregistrierung auf unserer Seite einzuführen. ### 3. Meine Erfahrung mit SilkStart **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internationaler Handel und Entwicklung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Ich habe es genossen, SilkStart zu verwenden. Die Lernkurve war nicht zu steil, da das System so intuitiv ist. Ich habe das CRM genossen und Veranstaltungen und Newsletter im System erstellt. Wir genießen auch großartigen Support, wann immer ein Problem auftritt. Das Dashboard war ein leistungsstarkes Werkzeug, um den allgemeinen Zustand unseres Kapitels auf einen Blick zu bestimmen. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Meine Herausforderungen mit SilkStart waren seine Unfähigkeit, nahtlos mit anderen Systemen zu kommunizieren. Ich habe festgestellt, dass ich zum Beispiel beim Kopieren und Einfügen aus einem Word-Dokument in den Inhaltsbereich von SilkStart zusätzliche Schritte durchlaufen musste, wie das Eingeben von Text in ein Dialogfeld, das dann auf meinen eigentlichen SilkStart-Bildschirm übertragen wird. **Empfehlungen für andere, die SilkStart in Betracht ziehen:** Ich empfehle Unternehmen, SilkStart auf jeden Fall auszuprobieren. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Hauptfunktion von SilkStart in unserem Unternehmen besteht darin, Sichtbarkeit zu schaffen und die Möglichkeit zu bieten, ein Informationsarchiv zu haben, das die Entscheidungsfindung erleichtert. ### 4. SilkStart war ein Lebensretter für unsere Organisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Der Implementierungsprozess war unkompliziert und das Support-Team war außergewöhnlich. Wir sind eine gemeinnützige Organisation, die von Freiwilligen betrieben wird und sich in der Position befand, die Mitgliedschaft von einer bezahlten Managementorganisation zu übernehmen. SilkStart hat uns in sehr kurzer Zeit geholfen, betriebsbereit zu sein. Ihr Support war unübertroffen. Das Produkt selbst war perfekt für unsere Gruppe. Das administrative Ende ist einfacher zu bedienen sowie die Benutzererfahrung. Unsere Mitglieder fanden es einfach, sich einzuloggen und ihre Profile zu verwalten. Vom administrativen Ende aus schätzen wir all die Informationen und Berichte, die uns einen guten Überblick über unsere Mitgliedschaft gegeben haben und Einblicke darüber, wo wir Wachstum anstreben sollten. Sie waren auch das einzige Unternehmen, das ihre Website mit unserer aktuellen integriert hat. Wir hatten gerade eine umfassende Überarbeitung unserer Website durchgeführt, und nicht von Grund auf neu anfangen zu müssen, war eine große Zeitersparnis. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Ich habe nichts, was ich an SilkStart nicht mag! Wenn ich einen Bereich für Verbesserungen auswählen müsste, wäre es mehr Kontrolle über das Design/Aussehen der SilkStart-Webseiten. Informationen darauf zu ändern kann etwas knifflig sein, aber wiederum ist der Support von SilkStart außergewöhnlich und sie haben uns in kurzer Zeit geholfen, das zu bekommen, was wir wollen. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Mitgliedschaft wurde von einer strategischen Managementgruppe verwaltet, die keine Art von Mitgliedschaftssoftware verwendete. Als sich unsere Organisation von dieser Gruppe trennte, erkannten wir schnell, dass wir eine Softwarelösung benötigten. SilkStart war entscheidend für die Revitalisierung unserer Organisation und ermöglichte es uns, effektiver mit unseren Mitgliedern zu interagieren. ### 5. Großartige Erfahrung und Funktionen, exzellenter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Die Nutzung von SilkStart hat unsere Verbandsprozesse auf so viele unglaubliche Weisen automatisiert! Die Möglichkeit, E-Mails zu senden/zu planen, Veranstaltungen einzurichten, mit bestimmten Mitgliedschaftsebenen/-gruppen zu kommunizieren und alles für die zukünftige Nutzung zu klonen. Es bietet auch großartige Berichte, um Mitgliedschaften und Abwanderung zu verfolgen. Aber das BESTE an SilkStart ist ihr Kundenservice. Unser Onboarding-Spezialist war FANTASTISCH---kompetent, hilfsbereit und hat sich besonders bemüht, sicherzustellen, dass wir alles verstanden und es so aufgebaut haben, wie wir es wollten. Ihr fortlaufender Kundenservice ist ebenfalls erstaunlich---super reaktionsschnell, hilfsbereit, klar und zeitnah. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Mitglieder automatisch basierend auf einer Frage im Registrierungsprozess in eine Gruppe einzuteilen. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher nutzten wir einen Universitäts-Listserv - keine Funktionalität, umständlich, die Leute missbrauchten ihn. Jetzt haben wir die Kommunikation unseres Verbandes professionalisiert und haben sicherlich die Vorteile gesehen. Wir haben auch begonnen, Veranstaltungen zu organisieren, die eine Mitgliedschaft erfordern, und jetzt, da wir ein zentrales, online System haben, um dies zu verfolgen und zu verwalten, haben wir unsere Mitgliedschaft mehr als verdoppelt! ### 6. Alle Funktionen, die wir für eine Vereinswebsite benötigen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob B. | Chief Operating Officer, Program Director, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Wir konnten mehrere Websites in die SilkStart-Plattform integrieren, was bedeutete, dass wir mehrere Domains aufgeben und einen einheitlichen Ansatz für unsere Online-Bedürfnisse standardisieren mussten. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** SilkStart wächst wie verrückt, und manchmal kann es eine Weile dauern, bis auf eine Supportanfrage geantwortet wird. Aber andererseits sind wir verwöhnt, da wir uns als früher Kunde an unvergleichlichen Service gewöhnt haben! **Empfehlungen für andere, die SilkStart in Betracht ziehen:** SilkStart hat viel Erfahrung mit der Umstellung bestehender Websites auf ihre Plattform, sodass Sie sich auf ihren Rat für diese Übergänge verlassen können. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SilkStart ist "die" Online-Präsenz für VIATEC und bietet alle Werkzeuge, die unsere Mitglieder benötigen, um ihre Beziehung(en) zu uns zu verwalten, einschließlich der Verwaltung ihrer eigenen Nachrichten, Unternehmensprofile, Teamprofile und Veranstaltungen. Definitiv der "One-Stop-Shop" für unsere Online-Bedürfnisse. ### 7. Genau das, was wir brauchten und mehr. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke B. | Digital Strategist, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Aufmerksamkeit für Details, erweiterte Funktionen. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Ich hätte gerne, dass der Website-Builder etwas robuster ist, aber er erfüllt unsere Bedürfnisse gut. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben viel Zeit und Geld für Mitgliedschafts- und Veranstaltungsmanagement mit schlechten Ergebnissen aufgewendet. Silkstart hat uns geholfen, den administrativen Bereich unseres Clubs zu straffen, Transparenz zu schaffen, die wir vorher nicht hatten, und den Mitgliedern eine einfachere Möglichkeit zu bieten, sich anzumelden und Veranstaltungstickets zu bezahlen. ### 8. Seidenstart für Mitgliederdaten und Berichte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan P. | Ambassador, Erneuerbare Energien & Umwelt, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Relativ einfache Möglichkeit, die Mitgliedschaft und die Kommunikation über Erneuerungen aufrechtzuerhalten. Es ermöglicht uns auch, Berichte über aktive und inaktive Mitglieder zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Die Mitglieder fanden den Veranstaltungskalender nicht benutzerfreundlich und daher haben wir aufgehört, ihn zu verwenden. **Empfehlungen für andere, die SilkStart in Betracht ziehen:** Es sollte weiterhin kostenlos für kleine gemeinnützige Organisationen sein. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es war hilfreich, unsere Mitgliedsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten und E-Mails an Mitglieder zu senden, die entweder beigetreten sind, ihre Mitgliedschaft erneuert haben oder ihre Mitgliedschaft erneuern mussten. ### 9. Silkstart ist die beste Lösung für Verbandsverwaltungssoftware! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leonard L. | Executive Director, Finanzdienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Der Kundenservice ist hervorragend. Silkstart reagiert nicht nur schnell, sondern kann fast alles auf sehr effiziente Weise umsetzen. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Nichts zu beanstanden. Silkstart ist sehr offen für Vorschläge und Verfeinerungen. **Empfehlungen für andere, die SilkStart in Betracht ziehen:** Diese Software ist dynamisch, einfach und effizient. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben das Mitgliedermanagement, die Rechnungsstellung und die Kommunikation gelöst. Benutzerfreundlichkeit und vollständige Integration haben unsere Arbeit erleichtert. ### 10. Tolles System, um unser Netzwerk zu organisieren, **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie B. | Adjunct Faculty Instructor, Höhere Bildung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Die Anpassungsfunktionen, die wir benötigten, um den Anforderungen des Family Navigator Network gerecht zu werden. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Wir sind auf nichts gestoßen, das uns nicht gefallen hat. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein mitgliedschaftsbasiertes Portal zur Ressourcenzugriff und Informationsaustausch, um Familien zu dienen. Der Vertraulichkeitsaspekt davon ist großartig. ### 11. Einfach einzurichten und zu trainieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Großartige Unterstützung, einfache Hinzufügung von Inhalten mit einfachen Layouts, einfache Schulung des Teams, Möglichkeit, E-Mails aus dem System zu senden und Mitgliedschaften zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Der Kalender könnte besser sein (Einladungen senden können, verschiedene Ansichten anzeigen). **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Organisation, die ich auf SilkStart eingerichtet habe, hatte eine WordPress-Seite, ein CRM und MailChimp – das half ihnen, alles in ein System zu integrieren. ### 12. Seidenstart für einen Makerspace **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob P. | Promotions Producer, Medienproduktion, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2016 **Was gefällt Ihnen an SilkStart am besten?** Ich liebe, dass es kostenlos ist und ein robustes System bietet, das gut für unseren Raum funktioniert. **Was gefällt Ihnen an SilkStart nicht?** Es kann manchmal umständlich sein, Ereignisse zu organisieren, es wäre auch großartig, wenn Gutscheine besser implementiert würden. **Welche Probleme löst SilkStart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dass wir alle unsere Mitglieder problemlos verwalten können ## SilkStart Discussions - [Wofür wird SilkStart verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-silkstart-used-for) - [View SilkStart pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/silkstart/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+16%3A37%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=43dd31b7-3dc4-4c70-b53a-99fd737086c4&secure%5Btoken%5D=787b26982f120203500db65539384fc8fec715b478494ac7f64ec4d0cad75939&format=llm_user) ## SilkStart Features **Agentic AI - Professionelle Verbandsverwaltung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Mitgliederverwaltung** - Automatisierte Gebühren & Erneuerungen - Mitgliederdatenbank & Profile - Mitglieder-Selbstbedienungsportal **Veranstaltung & Planung** - Kalender- und Planungstools - Teilnahmeverfolgung - Veranstaltungserstellung & Registrierung **Mitgliederverwaltung** - Mitglieder-Selbstbedienungsportal - Mitgliederdatenbank - Automatisierte Gebühren & Erneuerungen **Finanzmanagement** - Online-Zahlungen & Rechnungsstellung - Point-of-Sale (POS) Integration - Finanzberichterstattung & Analytik **Veranstaltungen & Ausschüsse** - Ausschuss- und Gruppenmanagement - Veranstaltungsmanagement & Registrierung - Kalender- und Planungstools **Kommunikation & Engagement** - Mitgliedergemeinschaft & Vernetzung - E-Mail- und SMS-Kommunikation - Zugriff auf mobile App **Finanz- und Betriebsmittel** - Integration mit Buchhaltungswerkzeugen - E-Mail-Marketing & Automatisierte Kommunikation - Online-Zahlungen & Rechnungsstellung - Berichterstattung & Analytik ## Top SilkStart Alternatives - [MemberLeap](https://www.g2.com/de/products/memberleap/reviews) - 4.7/5.0 (13 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/de/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews) - [MemberPress](https://www.g2.com/de/products/memberpress/reviews) - 4.6/5.0 (268 reviews)