MemberLeap Bewertungen & Produktdetails

Als ich anfing, MemberLeap zu verwenden, hatte ich noch nie zuvor Software zur Erstellung von Webinhalten genutzt. Ich war überrascht, wie einfach es war, Webinhalte zu erstellen und zu aktualisieren. Die Benutzeroberfläche ist äußerst intuitiv und es ist leicht, die vielfältigen Funktionen der Software zu erlernen.

MemberLeap ist auch äußerst reaktionsschnell, um bei der Fehlersuche zu helfen. Kürzlich musste ich mich an sie wenden, um ein Angebot zu erhalten, wie viel es kosten würde, ein paar Änderungen an unserem Weblayout vorzunehmen. Sie antworteten innerhalb weniger Tage und waren sehr klar in Bezug auf den Preis.

Schließlich ist es sehr einfach, Multimedia-Elemente in Inhalte einzubetten - ich muss typischerweise eine große Anzahl von Bildern einbetten. Ich kann diese Bilder leicht verlinken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Inhaltseditor kann manchmal Störungen haben. Ich habe bemerkt, dass er nach der Veröffentlichung zusätzliche Zeichen hinzufügen kann und bei Sonderzeichen heikel sein kann. Außerdem ist es sehr wichtig, die Arbeit zu speichern, wenn man lange an demselben Inhalt arbeitet - ich habe auf die harte Tour erfahren, dass man aus seinem Konto ausgeloggt werden und alle seine Arbeit verlieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die verschiedenen Module, die im Softwarepaket verfügbar sind, haben nicht nur das Erlebnis unserer Mitglieder verbessert, sondern auch unsere Mitarbeiterprozesse effizienter gestaltet. Das Support-Team hat stets zeitnahe Antworten auf Anfragen gegeben, und Anfragen für maßgeschneiderte Programmierungen wurden immer zeitgerecht abgeschlossen. Ich könnte nicht zufriedener mit unseren MMS-Dienstleistungen und dem Support sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Mängel in den Funktionen und der Funktionalität der Software gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neues Aussehen und Gefühl ist großartig; auch mobilfreundlich. Wir verwenden Broadcast-E-Mail für alle Verbandsaktualisierungen. Wir nutzen auch Dateispeicherung für Sitzungsprotokolle, Verträge und andere wichtige Dokumente, die mit unseren Mitgliedern geteilt werden sollen. Der gerade abgeschlossene Upgrade-Prozess verlief reibungslos und ich habe gelernt, meine eigenen Änderungen an unserer Website vorzunehmen. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine mögliche Kritik ist, dass Konfigurationsoptionen anfangs schwer zu finden sind, weil sie an so vielen Stellen sind. Ich habe mich daran gewöhnt und weiß, wo die meisten Optionen zu finden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die MemberLeap-Software ist einfach zu bedienen und zu verstehen und hat die Verwaltung unserer gemeinnützigen Organisation mit Mitgliederlisten, Beiträgen, Veranstaltungen usw. erheblich erleichtert. Ich könnte die tägliche Arbeit, die wir leisten, ohne sie nicht machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es etwas eingeschränkt sein, da bestimmte Teile des Programms begrenzt sein können oder geändert werden müssen, aber das ist nicht unbedingt ungewöhnlich. Ich würde wirklich gerne das Quickbooks-Modul zum Laufen bringen. Wir haben es ausprobiert, als es in der Beta-Phase war, und es konnte nicht das tun, was wir brauchten. Ich würde auch gerne in der Lage sein, ausgeschiedene Mitglieder aus den Listen zu löschen. Ich würde gerne mehr über die Veranstaltungsabläufe erfahren. Es wäre schön, Anfahrtsbeschreibungen, Grundrisse, mobiles Einchecken usw. als Ergänzungen zu unserer Veranstaltungsplanung hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, ein Problem anzugehen und es fast sofort zu lösen, ist nur einen Klick oder zwei entfernt. Die Teammitglieder sind Experten in dem, was sie tun, und kein Problem scheint unüberwindbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Probleme, über die ich mich beschweren könnte. Sie sind ein ausgezeichneter Anbieter und ihre Antwort auf Fragen ist äußerst schnell. Unsere Organisation nutzt den Dienst nicht zur Organisation von Veranstaltungen, einfach weil wir keine Veranstaltungen oder Meetings abhalten, wie es andere Organisationen möglicherweise tun. Allerdings war unsere Abhängigkeit von MemberLeap für die Mitgliederkommunikation, Datenbankverwaltung und Analysen entscheidend sowohl für die Verbesserung unseres Organisationsprofils als auch für die Gewinnung und Bindung von Mitgliedern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, der Servicebereich ist erstaunlich (sie beantworten alle Ihre Fragen und nehmen sich die Zeit, Ihnen alles zu erklären, bevor Sie auflegen)!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration der Mitgliederdatenbank könnte verbessert werden... sodass Sie Änderungen an der Datenbank aus einer Tabelle hochladen können, anstatt manuell Änderungen an jedem Eintrag vornehmen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig für kleinere Organisationen, eine Website zu pflegen. Unsere kleinere Gruppe von 60-100 Personen benötigte eine Website, aber wir wollten auch die Vorteile der großen Websites, wie z.B. Online-Registrierung für Veranstaltungen, Online-Beitragszahlungen, Abrechnung und Rechnungsstellung. Diese Website ermöglichte uns all diese Funktionen und viele mehr. Der Kundenservice und die Reaktionszeiten sind absolut herausragend. Memberleap bietet Schulungen, Videos und andere Unterstützung nach Bedarf. Organisationen wie unsere sind auf ehrenamtliche Vorstandsmitglieder angewiesen, die in der Regel nicht viel Zeit haben, um sich um Geschäft, Mitgliedschaft und Gebühren zu kümmern. Dieses Programm hat die benötigte Zeit verringert und die Aufgaben vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es benutzerfreundlich ist, ist einige Terminologie nicht genau das, was ich verwenden würde, daher gibt es eine kleine Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, in der Lage zu sein, die Websites unseres Unternehmens zu bearbeiten und zu ändern, wenn ich es brauche. Wenn ich ein Problem habe oder etwas passiert, kann ich ein Hilfeticket einreichen und innerhalb weniger Stunden ist mein Problem behoben. Das findet man bei anderen großen Unternehmen nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alle Dienstleistungen, die MemberLeap bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützung, Unterstützung, Unterstützung!!! Von unserem großartigen ersten Kontakt, Lisa Vickers, die WIRKLICH die Extrameile geht, bis hin zum gesamten Support-Team...... sie waren einfach nur erstaunlich. Dieses Produkt automatisiert mühelos die Mitgliederverwaltung und fügt dennoch viele leistungsstarke Funktionen für diejenigen hinzu, die sie benötigen. Außerdem gibt es Module, die aktiviert werden können, um das Memberleap-Produkt in ein umfassendes Softwarepaket zu verwandeln! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts anderes als unsere eigene Lernkurve aufgrund des Wechsels von einem sehr alten manuellen System zu einem modernen gehosteten MMS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltung der Datenbank, Abrechnung und Veranstaltungsregistrierung in einem funktionierenden System ist ein großer Vorteil. Das Abrechnungssystem kann mit QuickBooks verbunden werden. Wir können Umfragen versenden, Newsletter und Blogs mit MemberLeap erstellen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, reagiert schnell und arbeitet zügig, um Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich hat ein Mitglied Schwierigkeiten, auf die Mitgliederseite der Website zuzugreifen/einzuloggen, aber das liegt normalerweise an der Nachlässigkeit des Mitglieds, nicht an der Website. Gelegentlich funktioniert der Zahlungslink in einer per E-Mail gesendeten Rechnung nicht, aber auch hier bin ich mir nicht sicher, ob das 'Problem' von MemberLeap verursacht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.