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Forj

Von Forj

4.6 von 5 Sternen

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Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

16 Monate

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(1)
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81-Bewertungen

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Anne L.
AL
VP, Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein großartiges Werkzeug zur Verbindung von Verbandsmitgliedern"
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Forj ist so einfach zu benutzen! Es hat viele Funktionen, die unsere Mitglieder genießen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Es war etwas schwierig, sich mit Re: Members zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Darla M.
DM
President, Greater for Good
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes Werkzeug zur Verwaltung des Community-Engagements"
Was gefällt dir am besten Forj?

Mobilize hat eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche mit kostengünstigen und kostenlosen Optionen für Organisationen, um eine Online-Community zu erstellen und zu verwalten. Es ist funktionsreich. Es unterstützt eine Mailingliste, die Einführung und Verwaltung von Mitgliederlisten, enthält Mini-Profile für jedes Mitglied, die von der Community eingesehen werden können, Dokumentenverwaltung und ist anpassbar. Unsere professionelle Organisation wird ehrenamtlich geführt und hat kein Budget. Wir haben keine Website, daher verlassen sich unsere Mitglieder auf Mobilize, um unser Online-Hub und Austauschort zu sein. Wir sind so dankbar, Mobilize nutzen zu können, um das Gute, das wir tun, weiter voranzutreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Während die Mitgliederfunktion großartige Möglichkeiten bietet (Mini-Profile, automatisierte Kommunikation, Formulare), erlaubt sie keine Filterung nach Mitgliedsdatum. Das Hinzufügen dieser Funktion würde uns helfen, neue Mitglieder besser zu erkennen und einzuarbeiten. Mobilize unterstützt die Zusammenarbeit bei der Erstellung von Dokumenten nicht wirklich. Wenn mehrere von uns an einem Dokument arbeiten müssen, verwenden wir Google Docs, um deren Bearbeitungs- und Versionsfunktionen zu nutzen, und stellen das fertige Dokument dann auf Mobilize ein. Es wäre schön, wenn Mobilize diese Funktion auch hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EE
Marketing Coach
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bester Kundenservice auf einer Gruppenverwaltungs-App"
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Ich liebe es, wie Kunden tägliche Zusammenfassungen direkt an ihre E-Mail gesendet bekommen können und auch direkt aus ihrer E-Mail einen Kommentar hinterlassen können! Ich liebe auch, wie einfach das Layout ist. Und die Möglichkeit, meine Dokumenten-Uploads in Ordnern zu organisieren! Ihr Kundenservice ist ebenfalls erstklassig. Sie antworten mir immer innerhalb von 24 Stunden und sind sehr respektvoll und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Das Teilen von Videos ist etwas umständlich und man kann nicht direkt von Mobilize aus live gehen, man muss Youtube verwenden und über Mobilize verbinden. Ich würde es lieben, Themen zusammen zu taggen oder zu gruppieren. Und auch Kurse anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MD
Detective
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelle Reaktion und Lösung"
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Ich konnte nicht auf mein Konto zugreifen und es wurde innerhalb eines oder zwei Tagen gelöst. Es stellte sich heraus, dass es von Anfang an mein Fehler war, aber ich konnte problemlos wieder Zugang erhalten. Das Personal war während des gesamten Prozesses höflich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Es gab nichts zu bemängeln. Der Prozess war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chelsey C.
CC
Exercise Physiologist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mobilize hält Menschen verbunden & wirklich mobilisiert zu Gemeinschaftsveranstaltungen!"
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Die einfache Benutzeroberfläche zur Einrichtung von Aktivitäten, Diskussionen und Umfragen, zusammen mit der Verfügbarkeit einer mobilen App, die die Webinhalte auf eine leicht zugängliche Weise schön darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Es gibt nichts an Mobilize auszusetzen, da es kostenlos ist und Ihnen ermöglicht, auf einige ziemlich großartige Funktionen zu upgraden, die mehr Engagement und Interaktion zwischen den Community-Mitgliedern fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sydney O.
SO
Network Engagement Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Genießen, was Mobilize zu bieten hat."
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Die leicht einsehbaren Metriken für Beiträge, E-Mails, Ressourcen und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Einige der Updates, die wir angefordert haben/von denen uns gesagt wurde, dass sie kommen würden, sind noch nicht erfolgt. Benötigen mehr Benachrichtigungsoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartiger Ersatz für traditionelle Mailinglisten"
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Mobilize bietet eine Plattform, die wie ein traditioneller Listserv oder ein dynamischeres Forum genutzt werden kann. Dies war wichtig für unsere Gemeinschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Wir hatten Probleme mit der Formatierung von Beiträgen. Sie erscheinen oft unterschiedlich formatiert in E-Mails im Vergleich zum Webbrowser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung
DU
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kooperative Rolle der Mobilisierung des Kundenservice"
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Die Reaktionszeit des Mobilisierungsteams. Sie waren kooperativ und leisteten rechtzeitig Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Ich mag nichts Besonderes nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verwenden Sie für eine Client-Distribution"
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Die Benutzeroberfläche ist angenehm und leicht zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Der Anmeldevorgang war einmal schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karen Z.
KZ
Senior Director of Platform
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine intuitive Gemeinschaftsplattform, die hohe Beteiligung fördert."
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Ich liebe die Möglichkeit für Mitglieder, vollständig von ihrem Posteingang aus mit der Plattform zu interagieren, sodass sie keine separate Plattform überprüfen müssen, wenn sie nicht möchten. Die Möglichkeit, SMS- oder E-Mail-Kampagnen von Mobilize aus zu versenden, ist unglaublich hilfreich, sodass ich nicht ständig Verteilungslisten mit anderen Plattformen abgleichen muss. Ebenso ist es hilfreich, Veranstaltungseinladungen zu versenden und Zusagen auf der Plattform zu verwalten. Die Leichtigkeit, mit der Mitglieder miteinander in Kontakt treten können (und die Mitgliederdatenbank nach Tätigkeitsbereichen, Fachgebieten oder allem anderen, was in den Profilen der Mitglieder öffentlich ist, filtern können), ist großartig. Unsere Nutzer waren zögerlich, auf eine neue Plattform umzusteigen, aber nach anfänglichem Widerstand haben wir keine Beschwerden über die Funktionen oder Benutzerfreundlichkeit der Plattform erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forj?

Die Ressourcenfunktion (die neu ist und sich noch in der Entwicklung befindet) ist nicht sehr benutzerfreundlich. Man kann Links nicht in Ordnern unterbringen (sie gehen in einen separaten Abschnitt), und bei der Suche nach einer Ressource werden Links nicht in den Ergebnissen angezeigt, sodass man durch sie scrollen muss (in Ordnung, wenn es 1-10 Links gibt; mühsam, wenn es 50+ sind). Ressourcen/Links werden derzeit nicht automatisch alphabetisch sortiert, sodass man die Dinge in die richtige Reihenfolge ziehen muss (wiederum in Ordnung, wenn man nur wenige hat, aber es kann bei einer großen Anzahl lästig werden). Aber, wie gesagt, es ist eine neue Funktion, und angesichts der Tatsache, wie intuitiv jede andere Funktion der Plattform ist, habe ich keinen Zweifel, dass der Ressourcenbereich bald genauso sein wird. Ich mag es nicht, dass ich die Nutzungsstatistiken nicht selbst abrufen kann. Ich weiß, dass sie diese Funktion hinzufügen. Nach mehreren Monaten der Nutzung der Plattform fällt uns außerdem auf, dass Benutzer nicht realisieren, dass die 1:1-Nachrichten und andere Funktionen auf Mobilize die Slack-Workspaces für Networking ersetzen können und uns oft fragen, ob wir beides haben. Ich bin mir nicht sicher, was ich empfehlen würde, um dies zu beheben (wir haben Rundgänge, Erklärungen der Plattform, Erinnerungen usw. gemacht), aber es ist etwas zu beachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

16 Monate

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