Zoom Virtual Agent Preisübersicht

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Kostenlose Testversion

Standard

< 50,000 annual customer service requests

Standardmerkmale:

Pro

< 500,000 annual customer service requests

„Standard“-Funktionen, plus:

Enterprise

$$$

500,000+ annual requests or complex requirements

„Pro“-Funktionen, plus:

Preisinformationen für Zoom Virtual Agent werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von Zoom Virtual Agent müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

For more information or to request pricing details, visit https://zoom.us/pricing/zoom-contact-center

Preisinformationen wurden zuletzt am February 02, 2026 aktualisiert

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

9 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Wie viel kostet Zoom Virtual Agent?

Daten bereitgestellt von BetterCloud.

Geschätzter Preis

$$k - $$k

Pro Jahr

Basierend auf Daten von 7-Käufen.

Top-bewertete Alternativen

Ada

4.6/5

(168)

Zendesk for Customer Service

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Zoom Virtual Agent Preisbewertungen

(2)

Jenil S.

Software Development Engineer.

Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

11.9.2025

"Ein zuverlässiger KI-Assistent, der die Effizienz des Kundensupports steigert"

5/5

Was gefällt dir am besten Zoom Virtual Agent?

Der Zoom-Virtual-Agent ist benutzerfreundlich und integriert sich nahtlos sowohl in das Zoom-Ökosystem als auch in Drittanbieter-Tools. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, sodass unser Team nur minimalen Schulungsaufwand benötigte. Ich schätze besonders seine Fähigkeit, ein hohes Volumen an Kundenanfragen zu verwalten, ohne dabei an Geschwindigkeit oder Genauigkeit einzubüßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom Virtual Agent?

Die Anpassungsfunktionen könnten robuster sein, insbesondere wenn es darum geht, natürliche, menschenähnliche Gesprächsabläufe zu erstellen. Manchmal wirken die Antworten etwas geskriptet, und die Konfiguration fortgeschrittenerer Logik erfordert zusätzlichen Einrichtungsaufwand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoom Virtual Agent Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, große Support-Anfragen zu bewältigen, indem es rund um die Uhr häufige Fragen sofort beantwortet, was die Wartezeiten der Kunden erheblich verkürzt und die allgemeine Zufriedenheit erhöht. Unsere Support-Mitarbeiter verbringen jetzt weniger Zeit mit sich wiederholenden Anfragen und können sich auf komplexe Fälle konzentrieren. Dadurch sind unsere Abläufe schneller, skalierbarer und kosteneffizienter geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica D.

Quality Engineer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

11.1.2026

Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.

"Zoom Virtual Agent bietet einen außergewöhnlichen Chatbot mit nahtloser CRM-Integrationsoption."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Zoom Virtual Agent?

Zoom Virtual Agent ist eine sehr hilfreiche Plattform mit effektiven Chatbot-Fähigkeiten, und die Personalisierungsfunktionen sind ausgezeichnet und bieten eine einfache CRM-Integrationsoption.

Die vielfältigen Kommunikationswerkzeuge und die automatisierte Ergebniserzeugung machen den Zoom Virtual Agent perfekt, und die unglaublichen Funktionen zur Unterstützung natürlicher Sprache sind produktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoom Virtual Agent?

Nichts, was dem Zoom Virtual Agent missfallen könnte, und der anfängliche Implementierungsprozess ist einfach und schneller, und es gibt nicht viel, worauf man vor dem Start trainieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.