Top 10 Zenvia Customer Cloud Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Zenvia Customer Cloud kürzlich von der G2-Community überprüft

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Dialpad Connect
Von Dialpad
4.4/5
(4,165)
Produktbeschreibung
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
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Gemeinsame Kategorien mit Zenvia Customer Cloud:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
KI-Kundensupport-Agenten
KI-Verkaufsassistent

JustCall
Von Saas Labs
4.3/5
(2,385)
Produktbeschreibung
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
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Gemeinsame Kategorien mit Zenvia Customer Cloud:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
KI-Kundensupport-Agenten
KI-Verkaufsassistent

Retell AI
Von Retell AI
4.8/5
(2,335)
Produktbeschreibung
Retell AI bietet eine API zur Erstellung von Sprachagenten mit menschenähnlichen Sprachfähigkeiten für die Integration durch Entwickler.
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Gemeinsame Kategorien mit Zenvia Customer Cloud:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
KI-Kundensupport-Agenten
KI-Verkaufsassistent

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monday Work Management
Von monday.com
4.7/5
(15,381)
Produktbeschreibung
monday.com ist ein Softwareunternehmen, das jedem die Möglichkeit gibt, zu gestalten und zu verbessern, wie ihre Organisation funktioniert.
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KI-Agenten für Geschäftsabläufe
KI-Kundensupport-Agenten

HubSpot Sales Hub
Von HubSpot
4.4/5
(13,810)
Produktbeschreibung
Sales Hub ist eine moderne Vertriebssoftware, die Teams dabei hilft, den Vertriebstrichter aufzubauen, die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen zu erhöhen und stärkere Kundenverbindungen zu schaffen. Angetrieben von HubSpots Smart CRM kombiniert es KI, Automatisierung und Erkenntnisse in einer benutzerfreundlichen Plattform, damit Vertriebsmitarbeiter intelligenter verkaufen und ohne zusätzliche Komplexität skalieren können.
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KI-Agenten für Geschäftsabläufe
KI-Verkaufsassistent

Zendesk for Customer Service
Von Zendesk
4.3/5
(6,944)
Produktbeschreibung
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
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Gemeinsame Kategorien mit Zenvia Customer Cloud:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
KI-Kundensupport-Agenten

Gong
Von Gong
4.7/5
(6,650)
Produktbeschreibung
Die patentierte Gong Revenue Intelligence Platform™ erfasst und versteht jede Kundeninteraktion und liefert dann Erkenntnisse in großem Maßstab, wodurch Umsatzteams befähigt werden, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten statt Meinungen zu treffen.
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Einnahmen KI-Plattformen
KI-Verkaufsassistent

Clari
Von Salesloft
4.6/5
(5,602)
Produktbeschreibung
Mit Clari erhalten Vertriebsleiter sofortige Einblicke in ihre Prognosen und den Fortschritt von Geschäften, mit einer direkten Verbindung zu den Vertretern, um sich über die nächsten Schritte zum Abschluss abzustimmen.
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Gemeinsame Kategorien mit Zenvia Customer Cloud:
Einnahmen KI-Plattformen
KI-Verkaufsassistent

Salesloft
Von Salesloft
4.5/5
(4,287)
Produktbeschreibung
Salesloft treibt ein nachhaltiges Umsatzwachstum für die anspruchsvollsten Unternehmen der Welt voran. Die branchenführende Revenue Orchestration Platform von Salesloft nutzt speziell entwickelte KI, um marktorientierten Teams zu helfen, Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen, die am wichtigsten sind, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Upselling und zur Erneuerung. Mehr als 5.000 Kunden, darunter Google, 3M, IBM, Shopify, Square und Cisco, gewinnen mit Salesloft einen Leistungsfaktor, indem sie zu einem nachhaltigen Umsatzengagement-Modell wechseln, das ihnen hilft, die Komplexität des modernen B2B-Vertriebs zu lösen und die Umsatzeffizienz freizuschalten.
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Gemeinsame Kategorien mit Zenvia Customer Cloud:
Einnahmen KI-Plattformen
KI-Verkaufsassistent