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Bewertungen

Upwork-Bewertungen (3,122)

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4.5
3,122-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Upwork konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und den Zugang zu globalen Talenten, was es einfach macht, Freelancer in verschiedenen Bereichen zu finden und einzustellen. Die intuitive Einrichtung der Plattform und das sichere Zahlungssystem verbessern das Gesamterlebnis und ermöglichen es den Benutzern, sich auf ihre Projekte zu konzentrieren. Viele Bewertungen erwähnen jedoch, dass die hohen Gebühren ein Nachteil sein können, insbesondere für Freelancer mit kleineren Budgets.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AA
Mr
Gesundheit, Wellness und Fitness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Freiberufler-Plattform für Freiberufler und Kunden"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich habe eine Geschenkkarte für das Teilen meiner ehrlichen Bewertung erhalten.

Upwork ist eine ausgezeichnete Freelance-Plattform, besonders wenn man etwas Erfahrung hat. Da ich sie seit Jahren nutze, gefällt mir an Upwork am meisten die Einfachheit, mit der ein Freelancer für die geleistete Arbeit bezahlt werden kann.

Der Zeit-Tracker für Stundenjobs funktioniert hervorragend, und die Einnahmen werden genau basierend auf den erfassten Stunden berechnet. Und die Bezahlung wird immer pünktlich freigegeben, nachdem der Kunde sie überprüft hat.

Der Schutz, der für Festpreisjobs geboten wird, gibt dem Freelancer ebenfalls ein beruhigendes Gefühl. Sobald ein Vertrag oder Meilenstein finanziert wurde, ist der Freelancer sicher, dass seine Bezahlung freigegeben wird, sobald der Vertrag abgeschlossen ist. Und jeder Streitfall wird von Upwork gelöst.

Upwork bietet auch mehrere Zahlungsoptionen, die es Freelancern aus der ganzen Welt ermöglichen, ihre Einnahmen abzuheben. Diese Optionen beinhalten eine Direkt-zu-Bank-Option, die es Freelancern ermöglicht, ihre Einnahmen direkt auf ihr lokales Bankkonto zu erhalten, ohne durch mehrere Hürden gehen zu müssen. Diese Funktion ist sehr wichtig für Freelancer in Ländern, die PayPal oder Payoneer nicht unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich habe eine Geschenkkarte für das Teilen meiner ehrlichen Bewertung erhalten.

Die Menge an Spam-/Betrugsjobs auf Upwork ist ein großes Anliegen, und es ist ein Teil von Upwork, von dem ich weiß, dass er verbessert werden kann.

Es ist sehr frustrierend, einen Vorschlag zu erstellen und wertvolle Verbindungen zu verwenden, um für einen Auftrag zu bieten, nur um festzustellen, dass es sich um Spam oder Betrug handelt.

Um fair zu sein, manchmal werden einige dieser Kunden gesperrt und die Verbindungen zurückgegeben, aber das passiert nicht immer.

Auch die Verfügbarkeit von niedrigpreisigen Jobs ist sehr besorgniserregend und ermöglicht es einigen Kunden, Freelancer auszunutzen, insbesondere diejenigen, die gerade erst anfangen. Dies kann für neue Freelancer entmutigend und für ältere und erfahrene gleichermaßen frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stephanie C.
SC
Owner-Senior Public Adjuster
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zeitmanagement und Kosteneffizienz mit Upwork"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich nutze Upwork, um Versicherungsansprüche für mich schreiben zu lassen, was mir hilft, meine Zeit zu verwalten und neue Geschäfte zu sichern, während jemand anderes die Dateneingabe übernimmt. Die Person, mit der ich arbeite, ist pünktlich, hat großartige Kommunikationsfähigkeiten und ist sehr gut im Schreiben von Schätzungen. Upwork ermöglicht es mir, Top-Talente einzustellen, ohne jemanden auf der Gehaltsliste halten zu müssen. Es spart mir Geld, da die Einstellung eines Vollzeit-Schätzers mich wahrscheinlich etwa 4.000 $ im Monat kosten würde, aber ich gebe nur etwa 1.000 $ pro Monat aus und stelle mein Talent nur bei Bedarf wieder ein. Ich empfehle es die ganze Zeit und würde es mit 10 bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich fand es problematisch, dass ich nicht direkt mit der Person sprechen oder sie kontaktieren konnte, ohne die App zu benutzen, was dazu führte, dass ich eine Frist verpasste. Beim ersten Mal, als ich jemanden einstellte, lief es nicht gut, weil die Person nicht im System war und ich keine Möglichkeit hatte, sie zu kontaktieren. Ich finde auch einige Dinge schwer zu navigieren, obwohl ich nichts Spezifisches benennen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PD
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Übermäßige Abhängigkeit von KI macht Unterstützung schwer erreichbar und Anzeigen werden abgelehnt."
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich habe viele Jahre mit einer Arbeit gearbeitet. Wahrscheinlich etwa 15. Ich war sehr dankbar, sie zu finden, und habe meine Erfahrung mit ihnen bis vor kurzem sehr genossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Es scheint, dass sie sich in letzter Zeit sehr auf KI verlassen. Es wird immer schwieriger, mit einer echten Person im Chat oder am Telefon zu sprechen. Früher war das viel einfacher. Aber jetzt haben sie es sehr, sehr schwierig gemacht, zu einer echten Person zu gelangen. Ich habe mehrere Erfahrungen gemacht, bei denen ich Anzeigen für Freelancer gepostet habe, nur um sie ein paar Minuten später wieder entfernt zu sehen. Ich hatte eine Erfahrung, bei der ich eine Anzeige immer wieder gepostet habe und sie drei oder vier Mal von der Arbeit entfernt wurde. Ich bin mir nicht ganz sicher, warum ich jemals herausfinden konnte, warum. Jedes Mal, wenn ich gefragt habe, bekam ich nur eine vorgefertigte Antwort, die ziemlich nutzlos war. Am Ende musste ich viel mehr Details in die Beschreibung des Doktors einfügen, als nötig war, und sogar Dinge hinzufügen, die nicht unbedingt erforderlich waren. Aber ich musste viel mehr Details angeben, als ich hätte müssen, damit sie nicht wieder abgelehnt werden. Ich versuche, meine Anzeigen ziemlich gründlich zu gestalten, aber Ihr System scheint sehr kritisch zu sein. Ich hatte auch mehrere Probleme damit, dass die Arbeit ausfiel und sehr viele Fehler auftraten. Wiederum, obwohl ich keinen Beweis dafür habe, würde ich es wahrscheinlich auf eine übermäßige Abhängigkeit von KI zurückführen. Ich hatte in der Vergangenheit ziemlich gute Erfahrungen mit dem Kundenservice und sogar bis zu dem Punkt, an dem es fast unmöglich war, jemanden zu erreichen. Aber Ihre KI ist schrecklich und ich würde dringend empfehlen, sich von so viel Abhängigkeit davon zu entfernen, da es nur mehr und mehr Probleme verursacht. Ich habe sogar von Freelancern gehört, die rausgeworfen wurden. Einer der Leute, die rausgeworfen wurden, war jemand, der für mich gearbeitet hat. Er hat immer wieder nach einer Überprüfung und dem, was passiert ist, gefragt, aber er hat nie eine Antwort bekommen. Leider konnte ich diesen Typen am Ende nicht mehr verwenden. Ich habe keine Ahnung, ob es sein Fehler war oder nur ein Problem mit der KI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lauren R.
LR
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig für gemeinnützige Führungskräfte, die Zeit zurückgewinnen müssen!"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Was mir an Upwork am besten gefällt, ist die Art und Weise, wie es hilft, die Kapazitäten für meine gemeinnützige Organisation aufzubauen. Eine kleine Gruppe zu leiten bedeutet, dass wir oft viele Rollen übernehmen, und es ist nicht immer machbar, für jeden Bedarf Vollzeitmitarbeiter einzustellen. Upwork ermöglicht es uns, hochqualifizierte Fachleute auf Abruf zu engagieren – sei es für das Schreiben von Anträgen, Design, Datenanalyse oder spezialisierte Projekte – was unsere Fähigkeit stärkt, unsere Mission zu erfüllen, ohne unser Team zu überlasten. Es ist ein unglaubliches Werkzeug für gemeinnützige Organisationen, die ihren Einfluss vergrößern möchten, während sie schlank und effizient bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

"Was ich an Upwork am wenigsten hilfreich finde, ist, dass es manchmal überwältigend sein kann, sich durch den großen Pool von Freelancern zu arbeiten, um die richtige Passform für unsere Bedürfnisse zu finden. Als Leiter einer gemeinnützigen Organisation mit begrenzter Zeit wünsche ich mir, dass es noch mehr maßgeschneiderte Werkzeuge gäbe, die uns schnell mit Fachleuten zusammenbringen, die den gemeinnützigen Sektor verstehen. Gelegentlich machen es die Gebühren auch etwas schwieriger für uns, unser Budget zu strecken, was in der gemeinnützigen Welt immer im Vordergrund steht." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mariah V.
MV
Founder of Life by Design
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Einstellung, Qualitätstalente schnell"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich mag, wie einfach Upwork zu benutzen ist und wie schnell ich mit einem Auftragnehmer an Projekten arbeiten kann. Das ist besonders nützlich für Last-Minute-Projekte. Es ist einfach, in die Jobsuche genau die Art von Fähigkeiten oder Job einzugeben, die ich einstellen möchte. Ich liebe es, wie einfach es ist, die Profile der Auftragnehmer anzusehen und ihre erfolgreich abgeschlossenen Jobs und Bewertungen zu überprüfen. Das macht mich zuversichtlicher, die Plattform zu nutzen. Auch die Einrichtung von Upwork war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Es ist ein wenig schwierig, die Stundenzettel und Berichte zu lesen - ich wünschte, dieser Teil könnte etwas einfacher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AT
Owner/Events Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anständige Kandidaten, aber Gebühren und schlechte Überprüfung von Auftragnehmern untergraben das Vertrauen"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Es ist großartig, normalerweise ziemlich gute Vertragskandidaten finden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Extrem hohe Gebühren und Mitgliedskosten. Es scheint auch an einer ordnungsgemäßen Überprüfung der Auftragnehmer zu mangeln: Wir haben mit mehreren Auftragnehmern gearbeitet, deren Arbeit erschreckend schlecht war, und einige haben gelogen und sich täuschend verhalten. Viele behaupten auch, sie seien in den USA ansässig, aber mir wurde von den Auftragnehmern selbst mehrfach gesagt, dass sie die ID einer anderen Person verwenden, um ihren Profilstandort zu fälschen. Wir haben Upwork mehrfach genutzt und Tausende von Dollar ausgegeben, aber in letzter Zeit fühlte sich die Gesamtqualität ähnlich an wie auf anderen Plattformen wie Fiverr, die in der Regel viel günstiger sind.

Upwork lügt auch konsequent gegenüber den Cashback-Plattformen, mit denen sie zusammenarbeiten, und behauptet, dass wir keinen Kauf getätigt haben, obwohl das offensichtlich unwahr ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muzammil M.
MM
Founder – Muzammil Graphic | Interior and Graphic Designer | Transforming Spaces and Brands Visually
Grafikdesign
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibles globales Freelancing mit sicheren Zahlungen und zuverlässigen Möglichkeiten"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Upwork bietet hervorragende Flexibilität und globale Exposition für Freiberufler. Die Plattform ermöglicht es, mit Kunden aus verschiedenen Ländern und Branchen in Kontakt zu treten, was mir geholfen hat, mein berufliches Netzwerk zu erweitern und vielfältige Projekterfahrungen zu sammeln. Sie erlaubt mir, meine Fähigkeiten, mein Portfolio und das Feedback von Kunden strukturiert zu präsentieren, was hilft, langfristige Glaubwürdigkeit aufzubauen. Das sichere Zahlungssystem ist ein weiterer starker Vorteil. Mit Festpreis- und Stundenverträgen, Meilensteinverfolgung und Zahlungsschutz fühle ich mich sicher, sowohl mit neuen als auch mit wiederkehrenden Kunden zu arbeiten. Die integrierten Messaging- und Vertragsmanagement-Tools halten die Kommunikation organisiert und die Projekte an einem Ort übersichtlich. Es gibt auch eine große Vielfalt an Projekten, von kurzfristigen Aufgaben bis hin zu langfristigen Kooperationen. Diese Flexibilität ermöglicht es mir, Arbeiten auszuwählen, die zu meiner Expertise, Verfügbarkeit und meinen Karrierezielen passen. Das Bewertungs- und Bewertungssystem fördert Transparenz und Professionalität auf beiden Seiten. Upwork hat eine wichtige Rolle dabei gespielt, mir zu helfen, meine freiberufliche Karriere durch konsistente Möglichkeiten, zuverlässige Zahlungen und den Zugang zu einer globalen Kundenbasis zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Eine der Hauptherausforderungen auf Upwork ist das hohe Maß an Konkurrenz. Viele Freelancer bewerben sich auf dieselben Projekte, was es schwierig machen kann, sich abzuheben, insbesondere für neuere Profile. Die Kosten für Connects, um Vorschläge einzureichen, können sich ebenfalls summieren, ohne Arbeit zu garantieren. Darüber hinaus reduzieren Servicegebühren die Gesamteinnahmen, insbesondere bei kleineren Projekten. Manchmal veröffentlichen Kunden unklare Jobbeschreibungen oder haben unrealistische Erwartungen in Bezug auf Budget und Fristen. Der Vorschlagsprozess kann zeitaufwändig sein, und nicht alle Kunden antworten nach Erhalt der Bewerbungen, was für Freelancer, die Mühe in detaillierte Vorschläge investieren, entmutigend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TY
Web Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Probleme bei der Kontoschließung trüben das Erlebnis"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich fand Upwork sehr gut konstruiert, was es mir ermöglichte, Einrichtungsprozesse schnell abzuschließen und mich auf meine Arbeit zu konzentrieren. Die Fähigkeit der Plattform, auf aktuelle Jobs zuzugreifen und mit Kunden aus der ganzen Welt in Kontakt zu treten, war besonders nützlich. Ich schätze die Unterstützung für die Arbeit an stundenbasierten Projekten, eine Funktion, die auf den meisten anderen Plattformen nicht verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich bin frustriert darüber, dass mein Konto geschlossen wurde und ich keine Rückerstattung von 641,99 $ erhalten habe, die ich eingezahlt habe. Ich kann keine Antwort zu diesem Problem bekommen. Ich bin enttäuscht über die Unzugänglichkeit des Kundensupports, da sie meine Bedenken nicht angesprochen oder mir bei der Kontoschließung oder der fehlenden Rückerstattung geholfen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doaa Y.
DY
Recruiting Team Lead
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Flexible globale Projekte mit starkem Zahlungsschutz"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Verschiedene Arten von Projekten und die Möglichkeit, mit Kunden aus verschiedenen Teilen der Welt zu arbeiten, neben der Möglichkeit, nach eigenen Bedingungen zu arbeiten, wie z.B. ob man stundenweise oder auf Festpreisbasis arbeiten möchte, man kann auch die Arbeitsstunden pro Woche wählen und die guten oder schlechten Bewertungen im Kundenfeedback finden und die Kunden mit verifizierter Zahlung von denen ohne unterscheiden, um sicherzustellen, dass die Zahlung reibungslos erfolgt. Auch der Zahlungsschutz von Upwork ist großartig, solange man seine Arbeitsstunden für arbeitsbezogene Tätigkeiten verfolgt und Memo-Notizen hinzufügt. Upwork hat mein Leben verbessert und mir ermöglicht, viele Teammitglieder auf der ganzen Welt kennenzulernen und über ihre Kultur zu lernen, neben einem flexiblen Zeitplan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Die Anzahl der Verbindungen ist jetzt gering und Sie müssen sie jetzt kaufen, wenn Sie einen Vorschlag einreichen möchten. Jeder Kunde erfordert eine bestimmte Anzahl von Verbindungen, um eingereicht zu werden, es sei denn, Sie werden direkt eingeladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diyosa M.
DM
Customer Service
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine zuverlässige Plattform für die Suche nach flexibler, sicherer Freiberuflerarbeit"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Was mir an Upwork am besten gefällt, ist, wie es die Suche und Verwaltung von freiberuflicher Arbeit einfach und sicher macht. Es bringt Kunden und Fachleute an einem Ort zusammen, mit integrierten Tools für Angebote, Kommunikation und Zahlungen, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, Arbeit zu liefern, anstatt Kunden hinterherzujagen oder sich Sorgen um die Bezahlung zu machen. Die Flexibilität, Projekte auszuwählen, die zu Ihren Fähigkeiten und Ihrem Zeitplan passen, ist ebenfalls ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Eine Sache, die ich an Upwork nicht mag, ist das hohe Maß an Konkurrenz, das es besonders für neue Freelancer schwieriger machen kann, sich abzuheben und Projekte zu gewinnen. Die Servicegebühren können manchmal auch hoch erscheinen, und einige Jobangebote ziehen niedrige Budgets oder unrealistische Erwartungen an, was bedeutet, dass man selektiv sein und Zeit damit verbringen muss, nach qualitativ hochwertigen Möglichkeiten zu filtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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