Beste Software für das Management von Berufsverbänden
Professionelle Verbandsverwaltungssoftware hilft Handels- und Berufsverbänden, ihre Mitgliedschaft, Veranstaltungen, Zertifizierungen und Kommunikation zu verwalten. Diese Systeme sind speziell für Organisationen entwickelt, die Fachleute in bestimmten Branchen oder Berufen unterstützen und Dienstleistungen wie Akkreditierung, Weiterbildung, Networking und Interessenvertretung anbieten.
Handelsverbände, Berufsverbände, Affinitätsverbände, interessengetriebene Mitgliederorganisationen, auf Ursachen oder Identität basierende nationale Verbände und Gewerkschaften nutzen häufig professionelle Verbandsverwaltungssoftware, um die Effizienz zu verbessern, mit Verbandsmitgliedern zu kommunizieren und die Finanzen des Verbandes zu verwalten. Wichtige Funktionen umfassen die Pflege einer umfassenden Mitgliederdatenbank, die Bearbeitung von Anträgen und Verlängerungen, das Einziehen von Beiträgen und die Erleichterung der Kommunikation über berufliche Programme, Veranstaltungen und Ankündigungen.
Im Gegensatz zu Systemen, die für soziale oder Freizeitclubs entwickelt wurden, unterstützt professionelle Verbandsverwaltungssoftware komplexere Organisationsstrukturen wie mehrstufige Mitgliedschaften, Governance- und Ausschussverwaltung, Zertifizierungsverfolgung und Compliance-Berichterstattung. Eine professionelle Verbandsverwaltungssoftware kann mit anderen Arten von Software integriert werden, um wertvolle Daten bei der Erledigung von Aufgaben einzubeziehen. Diese Integrationen können Web-Content-Management-Systeme umfassen, um Mitgliedern Informationsinhalte bereitzustellen, CRM-Plattformen zur Speicherung von Mitgliederdaten oder Buchhaltungssoftware zur Führung von Finanzunterlagen. Andere können mit Software für gemeinnützige Organisationen oder Fundraising-Software integriert werden.
Um in die Kategorie der professionellen Verbandsverwaltungssoftware aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Mitgliedsdaten für eine Berufs- oder Handelsorganisation speichern Eine Plattform bieten, um mit Mitgliedern über Veranstaltungen, Bildung und Ankündigungen zu interagieren und zu kommunizieren Beitragszahlungen von Verbandsmitgliedern einziehen und aufzeichnen Die Registrierung für Veranstaltungen oder Programme unterstützen, die für die berufliche Entwicklung oder Zertifizierung relevant sindVorgestellte Software für das Management von Berufsverbänden auf einen Blick
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Glue Up ist eine All-in-One-Plattform, die für die Verwaltung von Mitgliedschaften, Veranstaltungen, Kampagnen und Kontakten entwickelt wurde und einen integrierten Ansatz für die Gemeinschaftsbindung bietet. Rezensenten schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, die Automatisierungsfunktionen und die Möglichkeit, Abläufe zu optimieren, das Mitgliedererlebnis zu verbessern und Zeit zu sparen, indem alle notwendigen Werkzeuge an einem Ort verfügbar sind. Benutzer erwähnten einige Probleme mit der Plattform, wie Instabilität, Einschränkungen im Design, die Notwendigkeit eines besseren Onboarding-Prozesses und das Vorhandensein kleinerer Fehler, die lästig sein können.
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Was ist Verbandsverwaltungssoftware?
Manchmal fühlt sich das Verwalten einer Organisation an wie das Hüten von Katzen. Gemeinnützige Verbände, religiöse Organisationen, Fitnessstudio-Management, Elternorganisationen und mehr können alle von einer Art Mitgliedermanagement-Software profitieren. Ob es darum geht, die Kommunikation unter den Mitgliedern zu erleichtern, Mitgliedsbeiträge zu sammeln, eine Veranstaltung zu organisieren oder einfach eine Mitgliederdatenbank zu pflegen, Mitgliedermanagement-Software kann all diese Prozesse vereinfachen.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, eine mitgliedschaftsbasierte Organisation zu verwalten, besteht darin, die Kontrolle in die Hände der Mitglieder zu legen, indem man eine Art Mitgliederportal bereitstellt. Das kann eine mobile App oder eine cloudbasierte Software sein, auf die Mitglieder über einen Browser auf ihrem persönlichen Computer zugreifen können. Innerhalb dieses Selbstbedienungsportals können Mitglieder Zahlungen einreichen, Mitgliederprofile mit relevanten Kontaktinformationen erstellen, eine Veranstaltung organisieren, In-App-Nachrichten senden und mehr. Für Organisatoren machen diese Funktionen Aufgaben wie Zahlungsabwicklung, Veranstaltungsregistrierung, Erstellung verschiedener Mitgliedschaftsstufen und andere tägliche Operationen viel einfacher, indem sie einen Großteil der manuellen Arbeit entfernen.
Administratoren können auch Marketingkampagnen erstellen, die Mitgliederbindung im Auge behalten, auf die Mitgliederdatenbank zugreifen und mehr. Idealerweise macht jede Mitgliedermanagement-Lösung es einfach, eine Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb einer Mitgliederorganisation auszuführen.
Hauptvorteile von Verbandsverwaltungssoftware
- Erweitern Sie die Mitgliedschaft Ihres Verbandes
- Verfolgen und verwalten Sie die Finanzen Ihres Verbandes einfach
- Halten Sie Mitglieder engagiert und helfen Sie, sie zu binden
- Automatisieren Sie die Kommunikation mit Mitgliedern
- Optimieren Sie die Vertriebs- und Marketingabteilungen Ihres Verbandes
Warum Verbandsverwaltungssoftware verwenden?
Mitgliedschaftsbasierte Verbände können komplizierte Angelegenheiten sein. Mit so vielen Mitgliedern, die es zu verfolgen gilt, Mitgliedsbeiträgen, die gesammelt werden müssen, und nicht beitragsabhängigen Einnahmen, die gesichert werden müssen, benötigen Organisatoren Werkzeuge, die ihnen helfen, tägliche Aufgaben zu erledigen und organisiert zu bleiben.
Mitgliedermanagement ist ein großer Teil des Betriebs eines jeden Verbandes, daher widmen viele Verbandsverwaltungslösungen einen großen Teil ihrer Funktionen der Verfolgung von Mitgliedern und deren Kontaktinformationen. Andere wichtige Details, wie Kreditkarteninformationen, Zahlungshistorie und Mitgliedschaftsstufe, werden alle in einer Datenbank für einfachen Zugriff gespeichert. Organisatoren können ihr eigenes Mitgliedschaftsprogramm erstellen und Funktionen wie E-Mail-Marketing einbauen, um Mitgliedschaftsverlängerungen und Veranstaltungsbesuche zu erhöhen.
Für ein Unternehmen wie ein Fitnessstudio können diese Funktionen von unschätzbarem Wert sein, da sie es viel einfacher machen, wichtige Kennzahlen zu verfolgen und zu sehen, wo Verbesserungen vorgenommen werden müssen. Für Mitglieder kann es auch viel einfacher sein, online mit dem Unternehmen zu interagieren und Informationen nach Bedarf und zu ihrer eigenen Bequemlichkeit zu aktualisieren. Optionen wie mobile Apps ermöglichen es, diese Werkzeuge unterwegs zu nutzen, was ideal sein kann, wenn die Organisation kein zentrales Geschäft mit einem Ladenlokal ist.
Wer nutzt Verbandsverwaltungssoftware?
Mitgliedermanagement-Software wird hauptsächlich von Verbandsorganisatoren, Eigentümern und Mitgliedern genutzt. Eine Verbandsverwaltungslösung hilft hauptsächlich Mitgliedsorganisationen, tägliche Funktionen auszuführen sowie Veranstaltungen zu planen, Mitgliedsbeiträge zu sammeln und mit Mitgliedern in großer Zahl zu kommunizieren.
Mitglieder können über eine mobile App oder ein Mitgliederportal auf das Tool zugreifen, um Zahlungen zu leisten, sich für eine Veranstaltung zu registrieren oder mit anderen Mitgliedern zu kommunizieren. Organisatoren können Mitgliederdaten speichern, um leicht auf Kontaktinformationen, Zahlungshistorie und Mitgliedschaftshistorie zuzugreifen, um alle Mitglieder und ihren Mitgliedsstatus besser im Auge zu behalten.
Arten von Verbandsverwaltungssoftware
Verbandsverwaltungssoftware kann so unterschiedlich aussehen wie die verschiedenen Organisationen, die sie nutzen. Während alle Mitgliedermanagement-Software sehr ähnliche Grundfunktionen haben kann, können je nach Art der Organisation, auf die die Software ausgerichtet ist, sehr unterschiedliche zusätzliche Funktionen vorhanden sein.
Gemeinnützige Verbände – Gemeinnützige Organisationen haben eine Vielzahl von Bedürfnissen, die sich von gewinnorientierten Unternehmen unterscheiden. Zum Beispiel benötigen gemeinnützige Organisationen zusätzliche Fundraising-Tools, um Geld außerhalb der Mitgliedsbeiträge zu sammeln. Spendenmanagement-Tools sind ebenfalls wichtig. Gemeinnützige Organisationen möchten möglicherweise auch in der Lage sein, verschiedene Mitgliedschaftsstufen einzurichten, um das Einkommen zu maximieren. Wenn Mitgliedschaften jährlich oder monatlich erneuert werden müssen, benötigen gemeinnützige Organisationen auch Werkzeuge, die ablaufende Mitgliedschaften im Auge behalten und über Marketingfunktionen verfügen, um diese Mitglieder zur Erneuerung ihrer Mitgliedschaften zu ermutigen.
Mitgliedschaftsbasierte Unternehmen – Unternehmen, die auf Mitgliedschaften angewiesen sind, wie Fitnessstudios und monatliche Abonnementdienste, benötigen Werkzeuge, die ihnen helfen, Einnahmequellen zu erhalten und ihre Geschäfte auszubauen. Mitgliederdatenbanken sind entscheidend, ebenso wie Zahlungsgateways und Marketing-Tools. Ein Mitgliederportal kann äußerst hilfreich sein, da es den Mitgliedern selbst ermöglicht, relevante Informationen zu aktualisieren und Zahlungsinformationen einzureichen.
Clubs und andere Verbände – Informellere Clubs und andere Verbände möchten möglicherweise eine abgespeckte Lösung, die sich mehr auf die Verfolgung von Mitgliedern und die Planung von Veranstaltungen oder das Versenden von Massenkommunikationen konzentriert. Ein Eltern-Lehrer-Verein (PTO) möchte beispielsweise eine Möglichkeit, Massenmitteilungen an Eltern zu senden, wenn es einen Notfall gibt oder als Erinnerung an eine Schulveranstaltung. Ein intramurales Sportteam möchte möglicherweise die Kontaktfunktionen nutzen, um Spiele oder Turniere zu planen, und Veranstaltungsregistrierungstools machen es einfach, Teams und einzelne Spieler zu registrieren.
Funktionen der Verbandsverwaltungssoftware
Verbandsverwaltungslösungen konzentrieren sich auf die Pflege von mitgliedschaftsbasierten Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen. Daher sind die zugehörigen Funktionen in erster Linie darauf ausgerichtet, eine Mitgliederbasis zu pflegen und Mitgliedsbeiträge zu sichern.
Mitgliederdatenbank – Mitglieder sind das Rückgrat eines jeden Verbandes, daher ist es wichtig, Informationen über sie speichern zu können. Kontaktinformationen, Zahlungsinformationen, Mitgliedschaftshistorie und geschuldete Beiträge oder Gebühren sind alle relevante Daten für Organisatoren. Papieraufzeichnungen sind schwer zu organisieren und führen oft zu verlorenen Informationen, während digitale Aufzeichnungen leicht zu durchsuchen und zu aktualisieren sind. Eine Datenbank kann auch für gezielte Marketingkampagnen und Mitgliedschaftsverlängerungskampagnen verwendet werden.
Mitgliederportal – Einige Verbandsverwaltungsplattformen bieten Mitgliederportale, die es Mitgliedern ermöglichen, auf das Tool zuzugreifen und Änderungen an ihren Profilen vorzunehmen oder Gebühren zu zahlen. Dies ist für alle Benutzer bequem, da Organisatoren nicht als Vermittler agieren müssen und Mitglieder Änderungen in ihrer Freizeit vornehmen können. Ein Mitgliederportal kann auch über eine mobile App zugänglich sein, was es einfach macht, unterwegs Updates zu erhalten und Informationen zu ändern.
Massenkommunikation – Einer der großen Vorteile von Verbandsverwaltungssoftware ist die Möglichkeit, einfach mit allen oder einigen Mitgliedern gleichzeitig zu kommunizieren. Verbandsverwaltungsplattformen können es Organisatoren ermöglichen, Massen-E-Mails oder -Texte zu senden, was es einfach macht, Ankündigungen zu machen oder Veranstaltungen zu bewerben. Auch ohne ein Tool zur Erstellung von Massenkommunikation sind alle erforderlichen Informationen digital gespeichert, was es einfach macht, sie abzurufen und zu verwenden.
Veranstaltungsregistrierung – Einige Verbandsverwaltungsplattformen beinhalten grundlegende Veranstaltungsplanungs- und Registrierungsfunktionen, um es einfach zu machen, Fundraising-Veranstaltungen, Sportturniere und andere Aktivitäten für die Mitgliederbasis zu planen. Durch die Kombination von Veranstaltungsregistrierungsfunktionen und einer Mitgliederdatenbank auf derselben Plattform wird es viel einfacher, Einladungen zu versenden und die Teilnahme zu verfolgen. Mit einem Kundenportal können sich Mitglieder leicht für Veranstaltungen registrieren, an denen sie teilnehmen möchten.
Zahlungsgateway — Um es sowohl Mitgliedern als auch Organisatoren zu erleichtern, Gebühren und Beiträge zu zahlen, werden viele Verbandsverwaltungsplattformen ein Zahlungsgateway enthalten. Dies ermöglicht es Mitgliedern, Gebühren mit einer Kreditkarte zu ihrer Bequemlichkeit zu zahlen, oder ermöglicht es Organisatoren, Zahlungen für Mitgliedsbeiträge oder Gebühren vor Ort zu verarbeiten. Es kann sogar möglich sein, Kreditkarteninformationen zu speichern, was es viel einfacher macht, Zahlungen pünktlich und zuverlässig zu leisten.
Marketing-Tools – Einige Verbandsverwaltungsplattformen beinhalten Marketing-Tools, die Informationen nutzen, die in der Mitgliederdatenbank gespeichert sind. Organisatoren könnten in der Lage sein, E-Mail-Marketing mit den Massenkommunikationstools und gespeicherten Kontaktinformationen zu versenden. Eingebaute Marketing-Tools machen es einfach, die in der Datenbank gespeicherten Mitgliederdaten in gezielte Marketingkampagnen umzuwandeln.
