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CometChat und Sendbird vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
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CometChat
Sternebewertung
(110)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Sendbird im Benutzermanagement hervorragend ist, wobei Benutzer seine Fähigkeit schätzen, Nachrichten von verschiedenen Kundengruppen einfach zu verwalten und zu identifizieren. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die klare Kommunikation über verschiedene Teams hinweg benötigen.
- Benutzer sagen, dass CometChat eine robuste Reihe von Funktionen für Entwickler bietet, einschließlich Echtzeit-Chat, Sprach- und Videoanrufe sowie API-Unterstützung und Webhooks. Dies macht es zu einer starken Wahl für diejenigen, die Kommunikationsfähigkeiten direkt in ihre Anwendungen integrieren möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die API von Sendbird für ihre Zugänglichkeit gelobt, da sie es Benutzern, die möglicherweise keine Entwickler sind, ermöglicht, die Dokumentation effektiv zu nutzen, um Skripte für den Datenexport zu erstellen. Diese Flexibilität kann die betriebliche Effizienz für Unternehmen verbessern, die auf Datenanalysen angewiesen sind.
- Rezensenten erwähnen, dass CometChat eine benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Integrationsmöglichkeiten bietet, die als bedeutende Vorteile für kleine Unternehmen hervorgehoben werden, die Kommunikationswerkzeuge ohne umfangreiche technische Ressourcen implementieren möchten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass beide Plattformen ähnliche Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit haben, aber Sendbird in der Einfachheit der Einrichtung leicht überlegen ist, was es zu einer attraktiveren Option für Teams macht, die eine schnelle Bereitstellung und minimale Einarbeitungszeit priorisieren.
- Benutzer berichten, dass während CometChat einen starken Fokus auf Echtzeit-Kommunikationsfunktionen hat, die umfassenden Berichtsfunktionen und detaillierten Management-Tools von Sendbird es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen machen, die tiefgehende Analysen und Kundenunterstützungsfunktionen benötigen.
CometChat vs Sendbird
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Sendbird einfacher einzurichten, während die Rezensenten die Verwaltung und die einfache Geschäftstätigkeit mit CometChat insgesamt bevorzugten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CometChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sendbird.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CometChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sendbird gegenüber CometChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CometChat
Keine Preisinformationen verfügbarSendbird
Sendbird AI Agent
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CometChat
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Sendbird
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
90
9.1
104
Einfache Bedienung
9.2
90
9.2
108
Einfache Einrichtung
8.9
79
9.0
94
Einfache Verwaltung
9.4
75
9.1
59
Qualität der Unterstützung
9.3
90
9.2
103
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
74
9.1
58
Produktrichtung (% positiv)
5.6
87
9.1
106
Funktionen
Kampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Funktionalität
8.0
31
|
Verifizierte Funktion
8.7
68
8.5
31
|
Verifizierte Funktion
8.7
68
8.4
29
|
Verifizierte Funktion
8.6
64
Unterstützen
8.2
30
|
Verifizierte Funktion
8.4
67
7.8
26
8.1
65
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
9.0
67
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
32
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Inhaltsmoderationstools12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Moderation - Tools zur Moderation von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Tools zur Moderation von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Inhaltsmoderationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CometChat und Sendbird sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS) und Bot-Plattformen
Einzigartige Kategorien
CometChat ist kategorisiert als Inhaltsmoderationstools und Video-Plattform als Dienst (VPaaS)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CometChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sendbird
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
19.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.9%
Internet
5.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Versorgungswirtschaft
3.9%
Andere
58.8%
Computersoftware
13.7%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.1%
Immobilien
6.0%
Essen & Trinken
6.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Andere
57.3%
Diskussionen
CometChat hat keine Diskussionen mit Antworten
Sendbird hat keine Diskussionen mit Antworten
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