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CometChat und Sendbird vergleichen

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CometChat
CometChat
Sternebewertung
(110)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Sendbird
Sendbird
Sternebewertung
(124)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass CometChat in seiner Pop-up-Chat-Funktion hervorragend ist und eine hohe Bewertung von 9,7 erhält, was das Benutzerengagement im Vergleich zur Bewertung von Sendbird mit 8,9 in diesem Bereich erheblich verbessert.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Anpassungsmöglichkeiten von CometChat beeindruckend sind und eine Bewertung von 9,8 erzielen, was es Unternehmen ermöglicht, ihr Chat-Erlebnis umfassend zu gestalten, während die Anpassungsoptionen von Sendbird mit 8,7 niedriger bewertet werden.
  • G2-Nutzer heben hervor, dass Sendbird eine überlegene API-Aufrufgeschwindigkeit mit einer Bewertung von 8,9 bietet, was es zu einer besseren Wahl für Anwendungen macht, die eine schnelle Datenabfrage erfordern, während CometChat eine Bewertung von 8,5 hat.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die In-App-Messaging-Funktion von CometChat sehr effektiv ist und mit 9,6 bewertet wird, was für nahtlose Kommunikation innerhalb von Anwendungen vorteilhaft ist, während die Bewertung von Sendbird mit 9,2 immer noch stark, aber etwas weniger wirkungsvoll ist.
  • Rezensenten sagen, dass Sendbird in Professionellem Support glänzt und eine Bewertung von 9,0 erhält, was als kritischer Faktor für Unternehmen angesehen wird, die zuverlässige Unterstützung benötigen, im Vergleich zu CometChats Bewertung von 8,7.
  • Benutzer berichten, dass die Konversationsarchivierung von CometChat mit 9,8 bewertet wird, was es Unternehmen erleichtert, vergangene Gespräche zu verwalten und abzurufen, während die Bewertung von Sendbird mit 8,0 auf Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich hinweist.

CometChat vs Sendbird

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Sendbird einfacher einzurichten, während die Rezensenten die Verwaltung und die einfache Geschäftstätigkeit mit CometChat insgesamt bevorzugten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass CometChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sendbird.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CometChat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sendbird gegenüber CometChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CometChat
Keine Preisinformationen verfügbar
Sendbird
Sendbird AI Agent
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CometChat
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Sendbird
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
90
9.1
102
Einfache Bedienung
9.2
90
9.2
106
Einfache Einrichtung
8.9
79
9.0
92
Einfache Verwaltung
9.4
75
9.1
58
Qualität der Unterstützung
9.3
90
9.2
102
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
74
9.1
57
Produktrichtung (% positiv)
5.6
87
9.1
104
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.2
20
Kampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
8.3
31
8.6
70
Funktionalität
8.0
31
|
Verifizierte Funktion
8.7
68
8.5
31
|
Verifizierte Funktion
8.7
68
8.4
29
|
Verifizierte Funktion
8.6
64
Unterstützen
8.2
30
|
Verifizierte Funktion
8.4
67
7.8
26
8.1
65
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
9.0
67
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.8
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.4
51
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
32
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Moderation - Tools zur Moderation von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Tools zur Moderation von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Inhaltsmoderationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.5
13
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CometChat
CometChat
Sendbird
Sendbird
CometChat und Sendbird sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS) und Bot-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Sendbird
Sendbird ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Push-Benachrichtigung, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CometChat
CometChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
75.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
20.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.9%
Sendbird
Sendbird
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
33.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
48.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.3%
Branche der Bewerter
CometChat
CometChat
Computersoftware
19.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.9%
Internet
5.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Versorgungswirtschaft
3.9%
Andere
58.8%
Sendbird
Sendbird
Computersoftware
13.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.3%
Immobilien
6.1%
Essen & Trinken
6.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Andere
56.5%
Top-Alternativen
CometChat
CometChat Alternativen
Twilio
Twilio
Twilio hinzufügen
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Rocket.Chat hinzufügen
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Sendbird
Sendbird Alternativen
Stream
Stream
Stream hinzufügen
Twilio
Twilio
Twilio hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Podium
Podium
Podium hinzufügen
Diskussionen
CometChat
CometChat Diskussionen
Monty der Mungo weint
CometChat hat keine Diskussionen mit Antworten
Sendbird
Sendbird Diskussionen
Monty der Mungo weint
Sendbird hat keine Diskussionen mit Antworten