OnPay Bewertungen & Produktdetails

OnPay begann gegen Ende des Jahres. Seine Teams konnten die Daten vor meiner Einarbeitung aufholen und die Daten für 2025 rechtzeitig für die Einreichung der Jahresendsteuerberichte nahtlos platzieren. Ich schätze das sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis heute habe ich nichts Bemerkenswertes beobachtet, das es wert wäre, angesprochen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnPay ist eine effektive, benutzerfreundliche Lohnabrechnungssoftware. Die Weboberfläche ist übersichtlich und einfach zu navigieren. Die minimalen HR-Aufgaben, die ich erledige, sind auf der Plattform sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Funktionen, die ich noch nicht erkundet habe, aber das ist nicht die Schuld von OnPay! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnPay ist unglaublich reaktionsschnell, zukunftsorientiert und operativ exzellent. Ihr Support-Team ist schnell und hilfsbereit, die Plattform verbessert sich ständig und alles läuft reibungslos. Es ist selten, eine Lohnabrechnungslösung zu finden, die sowohl benutzerfreundlich als auch für langfristiges Wachstum ausgelegt ist – OnPay liefert in jeder Hinsicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige kleine Frustration ist die wiederkehrende Erinnerung an die Sozialversicherungsüberprüfung jedes Mal, wenn ich die Gehaltsabrechnung durchführe. Ich verstehe die Wichtigkeit der Einhaltung, aber es wäre großartig, eine Option zu haben, um sie dauerhaft zu bestätigen oder zu ignorieren, sobald sie erledigt ist. Das gesagt, ist es ein kleines Problem in einer ansonsten hervorragenden Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung von OnPay ist logisch und beschreibend, was dazu führt, dass ich weniger Zeit für die Einarbeitung und das Einreichen benötige. Die Berichte scheinen bisher umfassend zu sein, und ich musste nichts Besonderes anfordern, wie ich es in anderen Systemen getan habe! Die Verbindung zu QuickBooks funktionierte gut UND funktionierte sofort nach meiner ersten Einreichung. Außerdem hat sich meine Einarbeitungsspezialistin tatsächlich telefonisch (ja, im Jahr 2025!) gemeldet, um sich vorzustellen und Fragen zu beantworten. Alles in allem - ein solider und geschätzter Start!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einen seltsamen Haken während der Implementierung um das erwartete Datum der ersten Gehaltsabrechnung. Es war in unserer Situation nicht das Ende der Welt und alles andere war positiv, also haben wir es akzeptiert und weitergemacht. Am Ende, obwohl wir unser gewünschtes Datum verpasst haben, waren wir bereit und haben nur ein paar Tage später eingereicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preise von OnPay sind im Vergleich zu anderen Lohnabrechnungsdiensten niedrig und fair. Das Unternehmen scheint sich um seine Kunden zu kümmern und legt die Gebühren entsprechend fest. Der Kundenservice ist überragend. Sie reagieren schnell auf Fragen und Probleme und bieten kompetente und hilfreiche Informationen, die es einfach machen, alle Probleme zu lösen oder zu korrigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding-System von OnPay wirkt im Vergleich zu anderen Gehaltsabrechnungsanbietern langwierig und umständlich. Es ist sowohl für unsere Firma als auch für unsere Kunden verwirrend, wenn sie sich selbst onboarden.

Das Einrichten des 2-Lauf-Gehaltsabrechnungszyklus für eine zweiwöchentliche Gehaltsabrechnung in einem Monat, der fast vorbei ist, ist fast unmöglich ohne die Hilfe des Kundenservice.

Das Eröffnen eines Kontos bei OnPay zur Durchführung der Gehaltsabrechnung ist kein schneller Prozess. Sie benötigen eine ziemlich lange Zeit von dem Moment, in dem die Mikroeinzahlungen eingegangen sind, um die Hintergrundarbeiten durchzuführen, damit der Kunde die Gehaltsabrechnung durchführen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Great customer service during onboarding and helping get everything set up. It was my business' first time running payroll, and it felt so nice to have experts available to help answer my questions and make sure everything was tee'd up appropriately. Communication throughout the enrollment process was consistent, professional, and helpful. I also appreciated that OnPay had state-specific tax guides that helped guide us through the state registration process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Quickbooks integration was a little clunky. I don't like how OnPay syncs two separate transactions with Quickbooks: one for net wages paid to employees, and one for taxes. The taxes transaction includes both employer-paid and employee-paid taxes, so I have to go manually into Quickbooks and segregate that out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich musste den Wechsel von einem anderen (unbenannten) Lohnabrechnungsanbieter vollziehen, der mitten im Jahr einen kompletten Zusammenbruch hatte und die Lohnabrechnung für seine Kunden einstellte. Ich erwartete einen herausfordernden Übergang, aber das Onboarding-Team von onPay führte mich durch den Prozess - es war definitiv ein Unterscheidungsmerkmal, dass sie diesen Service anbieten. Ich wurde auch proaktiv von ihrem Support-Team kontaktiert, da ein Mitarbeiter seine Bankverbindung falsch eingegeben hatte und die Direktüberweisung zurückgebucht wurde. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und ideal für stundenbasierte Mitarbeiter. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist großartig für eine Lohnabrechnung in mehreren Bundesstaaten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, mehr dedizierte Unterstützung für die Registrierungsanforderungen neuer Staaten auf ADP-Niveau zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich ein kleines Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern habe, war dies ein schneller Prozess. Wenn Sie viele Mitarbeiter haben, glaube ich, dass Sie die Informationen hochladen können, was es noch schneller macht. Ich habe meine Daten eingegeben und fand, dass der Zeit- und Arbeitsaufwand, den ich investiert habe, angemessen war. Benutzerfreundlichkeit, einfache Integration sowie ein fairer Wert für das, was ich von OnPay bekomme, machen sie zu einer guten Wahl für Ihre Lohnabrechnungsdienste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment habe ich keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben überall nach Lohnabrechnungssoftware gesucht, aber alles schien kompliziert und teuer zu sein – bis wir OnPay gefunden haben. Ihr cloudbasiertes Lohnabrechnungssystem ist genau das, was wir brauchen. Wir sind keine Buchhalter oder HR-Experten, daher war es ein Wendepunkt, etwas Zuverlässiges, Einfaches und von einem wirklich guten Kundenservice unterstütztes zu haben. Das Onboarding-Team hat uns durch die Einrichtung geführt, das System erklärt, und innerhalb weniger Tage hatten wir Zahlungspläne eingerichtet und unsere erste Lohnabrechnung bearbeitet. Wir lieben auch das Dashboard – es macht die Verwaltung von Mitarbeitern und Auftragnehmern einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher läuft alles gut, keine Nachteile! Das Einzige, was wir uns bei der Anmeldung klarer gewünscht hätten, war der Papierkram, der zur Verifizierung der Unternehmensinhaberschaft und anderer Details benötigt wird. Es wäre hilfreich gewesen, dies im Voraus zu wissen, damit wir alles bereit haben könnten und die leichte Verzögerung vermieden hätten. Wir mussten auch nachfragen, um unsere Non-Profit-Preise zu bestätigen, obwohl sie uns sechs Monate kostenlos gegeben haben. Eine Nachverfolgung dazu wäre beruhigend gewesen, damit wir uns keine Sorgen machen müssten, ob wir tatsächlich den versprochenen Rabatt erhalten. Aber insgesamt war die Erfahrung großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienendes Dashboard mit großartigen Berichten. Die Lohnabrechnung ist jedes Mal schnell, einfach und fehlerfrei. Es ist einfach, spezielle Lohnabrechnungen einzurichten. Unsere Steuern werden bezahlt und die vierteljährlichen Berichte nahtlos eingereicht. Nach einigen Jahren der Nutzung von OnPay und einem Hintergrund in Buchhaltung und Personalwesen finde ich OnPay äußerst wertvoll, vom wöchentlichen Lohnlauf mit Leichtigkeit über die Einrichtung von Mitarbeitern und Steuern bis hin zur Überlassung der vierteljährlichen und jährlichen Berichterstattung. Ich habe andere Lohnabrechnungsunternehmen genutzt und sie haben immer Probleme oder sind schwer zu verwenden. Das Onboarding war nahtlos und ich bin zuversichtlich mit dem Kundensupport des Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine. Wir hatten keine Abneigungen oder Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.