Die unten aufgeführten Kontaktcenter-Personalsoftware-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit nGAGEMENT verglichen werden. Kontaktcenter-Personalsoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, zeitersparend-Softwarelösungen mit mobiler zugriff und intraday-verwaltung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu nGAGEMENT zu berücksichtigen sind, beinhalten performance. Die beste Gesamtalternative zu nGAGEMENT ist Hoopla. Andere ähnliche Apps wie nGAGEMENT sind Spinify, Ambition, Engagedly, und Zoho CRM. nGAGEMENT Alternativen finden Sie in Kontaktcenter-Personalsoftware, aber sie könnten auch in Vertriebs-Gamification-Software oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.
Hoopla sorgt für große, messbare Zuwächse in der Produktivität und Leistung Ihres Teams. Nutzen Sie Ihre eigenen Daten durch mehrere Integrationen in einer leistungsstarken, einfachen Anwendung, die es Managern leicht macht, zu motivieren, zu feiern und mehr Erfolge zu erzielen. Mit Hoopla können Manager schnell Wettbewerbe, Wettkämpfe und Ranglisten zu jedem CRM-Metrik erstellen und Live-Leistungsupdates auf TV-, Web- und Mobilbildschirmen im gesamten Unternehmen übertragen. Hooplas dynamische, Live-Videoübertragungen binden das gesamte Unternehmen in eine spannende, spielerische Kultur ein, die messbare Zuwächse in der Teamproduktivität und -leistung liefert.
Spinify gamifiziert Geschäftsaktivitäten für alle zielbasierten Mitarbeiter.
Ambition ist, wo moderne Vertriebsleiter ihre Vertreter verwalten. Zeigen Sie Metriken, die auf großen Bildschirmen wichtig sind, führen Sie effektive 1:1-Coaching-Programme durch, die den Unterschied machen, setzen Sie Tempo-Warnungen, die Echtzeitaktionen auslösen, und starten Sie Wettbewerbe im Handumdrehen. Ambition gibt Managern das Wissen und die Werkzeuge, die sie benötigen, um jeden Vertreter zu einem überragenden Erfolg zu coachen.
Zoho CRM hilft Ihnen, Kunden zu gewinnen, zu halten, zu begeistern und Ihr Unternehmen in eine kundenorientierte Organisation zu verwandeln.
SalesHood ist eine Verkaufslernplattform, um Verkaufsergebnisse zu verbessern, indem mobile Technologien, Video, Crowdsourcing und Inhaltserstellung genutzt werden, um die Produktivität des Teams und den Umsatz zu steigern.
Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.