Die unten aufgeführten Online-Community-Management-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Higher Logic Vanilla verglichen werden. Online-Community-Management-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach benutzerfreundlich, anspruchsvoll-Softwarelösungen mit benachrichtigungen, dateifreigabe, und zusammenarbeit an dokumenten. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Higher Logic Vanilla zu berücksichtigen sind, beinhalten communication und user experience. Die beste Gesamtalternative zu Higher Logic Vanilla ist Influitive. Andere ähnliche Apps wie Higher Logic Vanilla sind Gainsight Customer Communities, Bettermode, Hivebrite, und Discourse. Higher Logic Vanilla Alternativen finden Sie in Online-Community-Management-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Kundenbefürwortungssoftware sein.
Influitive hilft B2B-Vermarktern, die Begeisterung der Kunden zu erfassen und sie zu nutzen, um Marketing- und Vertriebsbemühungen zu beschleunigen.
Gainsight Customer Communities ist ein speziell entwickeltes, modernes Online-Community-Tool, um kundenorientierte Inhalte mit einer vollständigen Suite von Community-Modulen, einschließlich Foren, Wissensdatenbank, Produktideen und mehr, zusammenzuführen, unterstützt durch föderierte Suche und generative KI.
Bettermode ist eine All-in-One-Plattform für Community-Engagement, die Unternehmen dabei unterstützt, das Kundenerlebnis zu optimieren und bessere Beziehungen aufzubauen.
Diskurs ist die 100% Open-Source-Diskussionsplattform, die gebaut wurde/
Mighty ist der Ort, an dem Kreative, Unternehmer und Marken digitale Gemeinschaften mit kultureller Software aufbauen. Sei Teil von etwas Anderem #OnMighty.
Khoros Service umfasst Omnichannel-Engagement auf öffentlich zugänglichen Kanälen wie Social Media, digital, Chat und Sprache sowie eigene Online-Communities mit unserem Khoros Communities-Angebot.
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
Webex Events (ehemals Socio) ermöglicht flexible, umfassende virtuelle, persönliche und hybride Veranstaltungserlebnisse – von mehrspurigen Konferenzen über Messen bis hin zu Networking-Events.
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.