Top 10 HelpGent Alternativen & Wettbewerber

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Suchen Sie nach Alternativen oder Wettbewerbern zu HelpGent? Kundenselbstbedienungssoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach leistungsstark, einfach verwaltet-Softwarelösungen mit künstliche intelligenz, personalisierung, und textzusammenfassung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu HelpGent zu berücksichtigen sind, beinhalten Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Die beste Gesamtalternative zu HelpGent ist Zoom Workplace. Andere ähnliche Apps wie HelpGent sind Google Workspace, Webex Suite, GoTo Meeting, und Salesforce Service Cloud. HelpGent Alternativen finden Sie in Kundenselbstbedienungssoftware, aber sie könnten auch in Videokonferenzsoftware oder Helpdesk-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu HelpGent

Zoom Workplace
Google Workspace
Webex Suite
GoTo Meeting
Salesforce Service Cloud
Zoho Desk
Zendesk for Customer Service - AC
Microsoft 365

Top 10 Alternativen zu HelpGent kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie HelpGent im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Biotechnologie überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Zoom Workplace

Von Zoom

4.5/5

(55,348)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Von Google

Produktbeschreibung

Google Workspace ermöglicht es Teams jeder Größe, sich zu verbinden, zu erstellen und zusammenzuarbeiten. Es umfasst Produktivitäts- und Kollaborationstools für alle Arten, wie wir arbeiten: Gmail für benutzerdefinierte Geschäftsemails, Drive für Cloud-Speicher, Docs für Textverarbeitung, Meet für Video- und Sprachkonferenzen, Chat für Teamnachrichten, Slides für Präsentationserstellung, gemeinsame Kalender und viele mehr.

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Von Cisco

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Bildschirmfreigabe

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Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

4.4/5

(7,169)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Kunden-Selbstbedienung

Zoho Desk

Von Zoho

4.4/5

(7,132)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Kunden-Selbstbedienung

Zendesk for Customer Service - AC

Von Zendesk

4.3/5

(6,664)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Kunden-Selbstbedienung

Microsoft 365

Von Microsoft

4.6/5

(5,637)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Von TeamViewer

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Von Intercom, Inc.

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Gemeinsame Kategorien mit HelpGent:

Kunden-Selbstbedienung