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Deepser

Von Deepser srl

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Deepser Medien

Deepser Demo - End User Portal
Improve your customer service thanks to a Web Portal where clients/users can track their requests, report delays, anomalies in product deliveries or services offered and access shared documentation.
Deepser Demo - Dashboard
Thanks to Real Time Dashboards it is easy to create measurements to monitor your service. The Dashboard modul is a powerful tool that allows you to quicly create different types of charts. Deepser allows you to focus on the service management, keeping under control the business needs.
Deepser Demo - Workflow
Automate your company’s processes with Deepser’s visual, no-code Workflow module. Easily configure approval chains, automate repetitive tasks, and reduce human error. Each workflow is fully customizable to match your business needs, helping teams work faster and more efficiently. Gain full visibi...
Deepser Demo - Service & Ticketing
Deepser is a modern and advanced help desk and ticketing software that allows you to efficiently manage IT support and customer support. Get a modern and reliable help desk tool that will save your time and make your service more effective. Deepser is also intuitive and easy to customize to meet ...
Deepser Demo - Knowledge Base
Intuitive and easy to create, designed for both service operators and customers who access content. Create a database of technical, procedural or simple FAQs and let users use it by themselves.
Deepser Demo - IP Address Management
Get an automated archive of subnets information, like: IP range, devices connected, MAC addresses, Network Interfaces, etc. Check your assets’ IPs and data from an easy-to-use web interface, that will be the unique tool to manage your networks and connected assets.
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Deepser-Bewertungen (1)

Bewertungen

Deepser-Bewertungen (1)

5.0
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AR
Sales Manager
"Alles, was ich auf einer einzigen Plattform brauche."
Was gefällt dir am besten Deepser?

Es ist einfach zu bedienen und hat eine schöne Benutzeroberfläche. Ich habe alle Informationen, die ich benötige, in einem einzigen Tool und muss nicht mehr mehrere Software verwenden. Es sendet mir automatische Erinnerungen für kommerzielle Nachverfolgungen und wann immer ein Vertrag kurz vor dem Ablauf steht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Deepser?

Es wäre großartig, wenn ich es auch zur Erstellung von kommerziellen Angeboten nutzen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Deepser, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zendesk for Customer Service - AC Logo
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,664)
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
2
SolarWinds Service Desk Logo
SolarWinds Service Desk
4.3
(764)
SolarWinds Service Desk ist eine IT- und Mitarbeiter-Service-Management-Lösung, die Ihnen hilft, Mitarbeiter-Service-Erfahrungen auf nahtlose, intelligente und bedeutungsvolle Weise neu zu definieren.
3
Jira Service Management Logo
Jira Service Management
4.3
(954)
Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die nur einen Bruchteil der Konkurrenz ausmachen.
4
Freshservice Logo
Freshservice
4.6
(1,307)
Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.
5
SysAid Logo
SysAid
4.5
(731)
SysAid ist ein All-in-One-IT-Service-Management-Tool, das alle wesentlichen Elemente direkt in eine Service-Desk- und Asset-Management-Plattform integriert.
6
Dixa Logo
Dixa
4.2
(391)
Dixa ist eine Software für konversationelles Kundenengagement, die Marken mit Kunden durch persönliche Gespräche verbindet, indem sie es ihnen erleichtert, Sie zu erreichen. Verpassen Sie nie einen Kunden, indem Sie auf Chats, E-Mails, Anrufe und Social-Media-Nachrichten von einer einheitlichen Plattform aus antworten.
7
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
8
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(7,126)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
9
Fin by Intercom Logo
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.
10
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,609)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
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