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1
WalkMe Logo
WalkMe
4.5
(541)
WalkMe hat die Digital Adoption Platform (DAP) entwickelt, um das Benutzererlebnis in der heutigen überwältigenden digitalen Welt zu transformieren. Mithilfe von künstlicher Intelligenz, Analysen, Engagement, Anleitung und Automatisierung unterstützt WalkMe's transparente Überlagerung Benutzer dabei, Aufgaben einfach innerhalb jeder Unternehmenssoftware, mobilen Anwendung oder Website zu erledigen.
2
Fin by Intercom Logo
Fin by Intercom
4.5
(3,767)
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.
3
Tidio Logo
Tidio
4.6
(1,878)
Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
4
Pendo Logo
Pendo
4.4
(1,566)
Pendo ist auf einer Mission, die Erfahrungen der Welt mit Software zu verbessern. Organisationen auf der ganzen Welt nutzen Pendo, um die Einführung und Vertiefung von Softwareprodukten zu beschleunigen.
5
ChurnZero Logo
ChurnZero
4.7
(1,563)
Die Echtzeit-SaaS-Plattform von ChurnZero hilft Abonnementunternehmen, Kundenabwanderung zu bekämpfen.
6
Totango Logo
Totango
4.3
(1,146)
Kundenerfolgsplattform, die von Unternehmen genutzt wird, um proaktiv die Einführung, Bindung, Expansion und verbesserte Reputation bei ihren Kunden voranzutreiben.
7
Userpilot Logo
Userpilot
4.6
(939)
Userpilot hilft Produkt- und Kundenerfolgsteams, die Benutzerakzeptanz durch verhaltensgesteuerte Produkterfahrungen zu erhöhen. Codefrei
8
Absorb LMS Logo
Absorb LMS
4.6
(828)
Absorb LMS ist ein KI-gestütztes Lernmanagementsystem, das Schulungen optimiert und das Lernen über Mitarbeiter, Partner, Kunden und mehr skaliert. Seine intuitive Benutzeroberfläche und Automatisierung vereinfachen die Einrichtung und tägliche Aufgaben, während KI das Lernerlebnis personalisiert.
9
UserGuiding Logo
UserGuiding
4.7
(756)
UserGuiding ist ein unverzichtbares Werkzeug für Produktteams, die das Umsatzwachstum mit überlegenen Self-Service-Erfahrungen vorantreiben möchten—aktivieren Sie mehr Benutzer und reduzieren Sie Support-Tickets mit dem besten Erfolgstraining in der Branche.
10
Docebo Logo
Docebo
4.3
(746)
Docebo ist eine KI-gestützte Lernplattform, die darauf ausgelegt ist, kontinuierliches Lernen für Mitarbeiter, Partner und Kunden zu unterstützen. Mehr als 3.900 Organisationen nutzen Docebo, um Onboarding, Befähigung, Compliance und Kundenschulung von einer einzigen Plattform aus bereitzustellen. Lernerfahrungen werden in großem Maßstab personalisiert, wobei KI die Inhaltsentdeckung, Empfehlungen und Automatisierung verbessert, um die manuelle Verwaltung zu reduzieren. Mit einblickbasierten Fähigkeiten, flexibler Bereitstellung und integrierter Analytik hilft Docebo Organisationen, das Lernen an sich entwickelnde Rollen und Geschäftsziele anzupassen, sodass Menschen nie aufhören zu lernen, während sich die Arbeit verändert.
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