Connecteam Funktionen
Plattform (25)
Support für mobile Benutzer
Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Integration
Lässt sich in andere Kundenservice-Software integrieren, um den Support zu verbessern und die Funktionalität zu erweitern
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen
Armaturenbretter
Zeigt wichtige Metriken in Bezug auf die Leistung an
Anpassung
Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Integrations-APIs
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Internationalisierung
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, der Benutzerrolle und den Gruppen.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Armaturenbretter
Erstellen Sie Dashboards, um Informationen wie offene Positionen, aktuellen Personalbestand und Rekrutierungspipeline zu verfolgen.
Reporting
Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu.
APIs / Integration
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Internationalisierung
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Leistung und Zuverlässigkeit
Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.
Support für mobile Benutzer
Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.
Benutzerautorisierung – HIPAA-konformes Messaging
Ermöglicht Administratoren das Einrichten und Implementieren beliebiger Autorisierungsebenen, die zum Senden und Empfangen sicherer Nachrichten erforderlich sind
Konforme Textnachrichten - HIPAA-konformes Messaging
Erleichtert das Empfangen und Senden von sicheren und verschlüsselten Textnachrichten
Klinische Kommunikation - HIPAA-Konformität
Erleichtert die Kommunikation zwischen Angehörigen der Gesundheitsberufe
HIPAA-Konformität - HIPAA-konformes Messaging
Entspricht den HIPAA-Vorschriften und -Standards
Betriebssysteme - HIPAA-konformes Messaging
Unterstützt Desktop-, iOS- und Android-Betriebssysteme
Nachrichtenlebensdauer – HIPAA-konformes Messaging
Ermöglicht die Bestimmung und Zuweisung der Lebensdauer einer zugestellten Nachricht
Workflow-Verbesserung – HIPAA-konformes Messaging
Verbessert klinische Arbeitsabläufe
Ticket- und Fallmanagement (7)
Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung
Benutzererfahrung beim Erstellen und Einreichen eines Tickets
Benutzeroberfläche für Ticketantworten
Benutzererfahrung beim Beantworten und Empfangen einer Antwort
Arbeitsablauf
Route-Tickets basierend auf Feldwerten, Änderungen des Ticketstatus und zeitbasierten Bedingungen
Automatisierte Antwort
Beantworten Sie häufig gestellte Anfragen mit einer Standardantwort
Anhänge/Screencasts
Dokumente und Dateien können an das Ticket angehängt werden, um mit Kundenproblemen/-lösungen zu kommunizieren
Ticket-Kollaboration
Freigeben und Zusammenarbeiten an Tickets mit mehreren Kundendienstmitarbeitern
Kunden-/Kontaktdatenbank
Zentrales Repository für Konto- und Kontaktinformationen
Kommunikationswege (2)
Kundenportal
Ermöglicht ein vollständig anpassbares Portal für Kunden, um Tickets einzugeben, Feedback zu geben und mit Servicemitarbeitern zu kommunizieren
Live-Chat-Unterstützung
Möglichkeit für Kundendienstmitarbeiter, mit Kunden per Live-Chat zu kommunizieren, um Probleme live zu lösen
Zeiterfassung (3)
Einfaches Ausfüllen von Stundenzetteln
Die Eingabe in die Arbeitszeittabelle nimmt wenig Zeit in Anspruch und ist für neue Benutzer intuitiv
Nachverfolgung der Zeit bis zum Projekt/zur Aufgabe
Benutzer können die Zeit auf der Grundlage von Aufgaben oder Aktivitäten einfach erfassen und Projekten zuweisen
Abrechenbare Zeitsatzverwaltung
Ermöglicht es Benutzern und Administratoren, die Tarife basierend auf Benutzern, Rollen, Aufgaben, Projektzuweisungen usw. anzupassen.
Mobile Zeiterfassung (1)
Zeiterfassung
Ermöglicht es Benutzern, die für Projektaufgaben aufgewendete Zeit von einem mobilen Gerät aus zu verfolgen und einzugeben.
Verwaltung (4)
Workflow
Leitet Arbeitszeittabellen, Rechnungen und Spesenabrechnungen durch den Genehmigungsprozess. Einfach zu warten und zu administrieren
Automatisierte Erinnerungen
Sendet automatische Erinnerungen an Mitarbeiter, die Spesenabrechnungen und/oder Stundenzettel nicht ausgefüllt haben
Verwaltung der Richtlinienkonformität
Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Regeln, die die Einhaltung der Zeit- und Spesenrichtlinien des Unternehmens erzwingen
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Funktionen der Workforce-Management-Plattform (9)
Prognose des Arbeitsaufwands
Prognostizieren Sie die Anzahl und Art der Mitarbeiter, die erforderlich sind, um die erwartete Nachfrage zu decken, um die Arbeitskosten zu kontrollieren.
Schichtplanung
Planen Sie die Arbeitsschichten der Mitarbeiter nach Verfügbarkeit und benachrichtigen Sie die Mitarbeiter, wenn sie geplant sind.
Zeiterfassung
Lassen Sie Mitarbeiter die Stunden verfolgen, die sie durch Integrationen mit Zeiterfassungsprodukten oder integrierten Zeiterfassungsfunktionen gearbeitet haben.
Abwesenheits- und Urlaubsmanagement
Mitarbeiter können Anträge auf bezahlte Abwesenheit (PTO) oder Urlaub einreichen, die Manager innerhalb der Plattform genehmigen oder ablehnen können.
Kompetenzmanagement
Organisieren, sortieren und zeigen Sie Mitarbeiter auf der Grundlage von Fähigkeiten und Qualifikationen an, um intelligentere Personalentscheidungen zu treffen.
Workforce Analytics
Tools zur Analyse von Mitarbeiterdaten und zur Entwicklung von Baselines für die Bewertung und Optimierung des Personalmanagements.
Self-Service-Funktionen
Webportale, über die Mitarbeiter ihre Zeitpläne einsehen, PTO-Anfragen einreichen, Arbeitsverfügbarkeit und -präferenzen konfigurieren und sich selbst aus verfügbaren Arbeitszeiten planen können.
Mobile Schichtplanung
Manager und Mitarbeiter können verfügbare Arbeitsschichten erstellen oder beanspruchen und Benachrichtigungen auf ihrem Mobilgerät erhalten.
Team-Kommunikation
Senden Sie Nachrichten an andere Teammitglieder oder Manager über integrierte Text- oder E-Mail-Funktionen und kommunizieren Sie Termin- oder Urlaubsanträge.
Vor dem Job (4)
Kalender
Verwendet das Kalendertool, um Außendienstmitarbeiter zu bestimmen, die für den Auftrag frei sind.
Versand
Benachrichtigt Außendienstmitarbeiter über ihre bevorstehenden Aufträge.
Rollen
Ermöglicht es Benutzern, Aufgaben nach Berechtigungen und Rollen anzuzeigen.
Buchung
Ermöglicht es Kunden, Aufträge über die Desktop-Seite oder innerhalb der App zu buchen.
Bei der Arbeit (5)
Lage
Verfolgt den Standort des Mitarbeiters, um die Aktualität zu gewährleisten.
Mitarbeiter-Kommunikation
Ermöglicht die Kommunikation innerhalb der App vom Vorgesetzten zum Außendienstmitarbeiter.
Überwachung des Verhaltens
Überwacht das Verhalten vor Ort.
Client-Benachrichtigungen
Benachrichtigt die Kunden, wenn Verzögerungen oder Pannen auftreten.
Außendienst
Enthält die Möglichkeit, als Verkaufs- und Bestellanwendung zu dienen.
Nach dem Job (4)
Berichte
Erstellt Berichte, die die Leistung vor Ort entweder als Team oder einzeln widerspiegeln, um die Produktivität zu überprüfen.
Analytics
Visualisiert Feldaktivitäten anhand von Fotos, Grafiken und anderen Daten, die auf einem Dashboard angezeigt werden können.
Rechnungsstellung
Sendet Rechnungen über die Software und ermöglicht es Kunden, vor Ort zu bezahlen.
CRM-Integrationen
Lässt sich in CRM-Software integrieren, um alle Aspekte der Kundenbeziehung zu überwachen.
Automatisierung (1)
Prozess-Automatisierung
Automatisieren Sie Prozesse und eliminieren Sie Fehler, die mit der Beantragung, Genehmigung und Nachverfolgung von bezahltem und unbezahltem Urlaub verbunden sind.
Logistik (3)
Dashboards & Berichte
Analyse- und Berichtstools, die einen Einblick in die Arbeitskosten bieten und datengestützte Entscheidungen ermöglichen.
Datenerhebung
Zu den Optionen für die Erfassung von Arbeitsdaten gehören Web, Mobilgeräte und Hardware.
Optionen für die Sprache
Stellen Sie mehrere Sprachoptionen für eine globale Benutzerbasis bereit.
Management (11)
Tools zur Erstellung von Zeitplänen
Tools, die bei der Planung und Schichterstellung und -verwaltung helfen.
Zeitplanverwaltung
Tools zur Verwaltung von Urlaub, Feiertagen, Abwesenheiten, Pausen und Überstunden.
Verwaltung der Abwesenheit von Mitarbeitern
Verwalten Sie die Berechtigung von Mitarbeitern für bezahlten und unbezahlten Urlaub basierend auf Kriterien wie Urlaub, Krankheitszeit und mehr.
Benutzerzugriff
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Funktionen und Daten basierend auf der Rolle der Benutzer, sowohl intern als auch extern.
Zugriff auf Benutzerrollen
Bietet Mitarbeitern Self-Service-Zugriff und Managern eine zentrale Ansicht.
Mitarbeiterinformationen
Möglichkeit, Mitarbeiterinformationen zu verwalten.
Automatisierung von Mitarbeiterinformationen
Automatisieren Sie Mitarbeiterbeförderungen, Positionswechsel und Änderungen der Unternehmensrichtlinien.
Zaun Zeichnung
Legen Sie bestimmte Geofences fest, z. B. Geschäftsstandorte, Flughäfen oder Wohngebiete.
Beachtung
Aufrechterhaltung der Compliance (z. B. DSGVO) in Bezug auf die Verwaltung von Standortdaten.
Analytics
Generieren Sie Analyse-Dashboards und -Berichte auf der Grundlage von Standortdaten.
Internationale Verwendbarkeit
Erweitern Sie die Geofencing-Funktionen mit aktuellen geografischen Daten auf mehrere Länder.
Überwachung (3)
Durchsetzung von Vorschriften
Durchsetzung von Bundes-, Landes- und Organisationsvorschriften.
Überwachung der Einhaltung der Vorschriften
Überwachen und Aufrechterhalten der Compliance.
Integration
Stellen Sie Integrationen mit Gehaltsabrechnungssoftware bereit.
Geschäftliche Instant Messaging (7)
Dateifreigabe
Ermöglicht Benutzern das Senden und Öffnen verschiedener Dateitypen.
Benachrichtigungen
Benachrichtigt Benutzer, wenn sie kontaktiert oder markiert wurden.
Suchen
Suchfunktion für Nachrichteninhalte.
Audiokonferenzen
Ermöglicht Benutzern die Kommunikation per Audioanruf.
Mobile Anwendung
Auf die Software kann über eine herunterladbare mobile Anwendung zugegriffen werden.
Web-Anwendung
Der Zugriff auf die Software kann über eine herunterladbare Desktop-App oder eine Cloud-basierte Website erfolgen.
Integrationen
Die Anwendung lässt sich in andere externe Software integrieren.
Grundlagen der Plattform (13)
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Reporting & Dashboards
Umfrageergebnisse können mit Manager-Dashboards und automatisierten Reporting-Tools in Echtzeit visualisiert und berichtet werden. Berichte können angepasst und verteilt werden, um die organisatorische Verbesserung und die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter zu unterstützen.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Dashboard
Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Dashboard
Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Plattform-Daten (2)
Dashboard
Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können
Warnungen und Benachrichtigungen
Überwacht selbst wichtige Metriken und sendet Benachrichtigungen an Benutzer in der App oder per E-Mail, SMS oder auf andere Weise.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (15)
Cloud
Bietet eine Cloud-basierte Version der Plattform
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Messaging
Enthält In-Application-Messaging-Funktionen
Mitarbeiter-Segmentierung
Segmentieren Sie Mitarbeiter nach Faktoren wie Standort, Demografie und Position. Verteilen Sie Umfragen und filtern Sie Umfrageergebnisse nach Mitarbeitersegmenten.
Erstellung von Zielen und Herausforderungen
Setzen Sie sich berufliche und persönliche Ziele mit anpassbaren Fälligkeitsterminen und Meilensteinen innerhalb des Systems. Teilen Sie diese Ziele mit anderen Benutzern und verfolgen und messen Sie die Leistung mit integrierten Tools.
Anerkennung durch Gleichaltrige
Senden und empfangen Sie Anerkennung in Form von digitalen Abzeichen, Auszeichnungen oder Nachrichten an Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzte. Die Erkennung wird in Echtzeit auf der Plattform in einem Live-Aktivitätsfeed angezeigt.
Soziales Feedback-Portal
Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern und Managern über ein integriertes, anpassbares Webportal. Benutzer können 1 zu 1 miteinander kommunizieren und Fragen stellen, Frustrationen teilen und Vorschläge mit unterschiedlichen Graden an Anonymität machen.
Integrationen
Lässt sich in Geschäftslösungen wie Gehaltsabrechnung, Personalmanagement, POS-Systeme usw. integrieren.
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Aufgaben-Management
Bietet Funktionen zur Priorisierung und Verwaltung von Aufgaben.
Integrationen
Lässt sich in Geschäftslösungen wie HRIS-Systeme und Social-Media-Tools integrieren.
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Firmenrabatte
Rabattplattformen für Unternehmen bieten Mitarbeitern Zugang zu Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen.
Engagement der Mitarbeiter
Bietet Funktionen für Mitarbeiterbefragungen und Feedback.
Belohnungen
Bietet flexible und einfach zu verwaltende Optionen für Mitarbeiterbelohnungen.
Backoffice (3)
Buchhaltung
Tools zur täglichen Verfolgung von Finanzdaten, sowohl eingehenden als auch ausgehenden.
Mitarbeiterführung
Die Möglichkeit, Mitarbeiterpläne, Gehaltsabrechnungen oder Onboarding zu verwalten.
Analytics
Analyse der von der Plattform gesammelten Daten, um verwertbare Geschäftseinblicke zu gewinnen.
Vorderseite des Büros (3)
Pos
Tool zum Aufgeben von Kundenbestellungen und zum Einziehen von Zahlungen.
Küchen-Ticketing
Tools für die Küche, um Kundenbestellungen über Tickets zu erhalten, damit sie zubereitet und an den richtigen Tisch geliefert werden können.
Reservierungen
Die Möglichkeit, Tische im Voraus zu reservieren, damit das Restaurant zum Zeitpunkt der Reservierung nicht überbucht ist.
Guide-Optionen (5)
Rich-Text-Editor
Ermöglicht es Benutzern, Hilfslinien mit einem Rich-Text-Editor zu erstellen.
Drag-and-Drop-Editor
Ermöglicht es Benutzern, Hilfslinien mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen.
Seiten-Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen für die Anleitung und ermöglicht es Benutzern, Vorlagen zu erstellen.
Video-Tutorials
Ermöglicht es Benutzern, videobasierte Arbeitsanweisungen zu erstellen.
Dokument Upload
Ermöglicht Benutzern das Hochladen von Dokumenten von Benutzerhandbüchern oder Dokumentationen, die in Benutzerhandbücher aufgenommen werden sollen.
Führungswerkzeuge (4)
Voraussetzungen
Stellt eine Liste der erforderlichen Aufgaben oder Tools bereit, die für einen bestimmten Satz von Arbeitsanweisungen erforderlich sind.
Arbeitsabläufe
Fügt Benutzerhandbücher an vordefinierte Workflows an.
Schulungsmodule
Ermöglicht es Benutzern, zusammenhängende Schulungsmodule mithilfe von Arbeitsanweisungen zu erstellen.
Analytics
Sammelt Daten zur manuellen Nutzung und zu Benutzerdaten.
Zugriffsmöglichkeiten (3)
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützt mehrere Sprachen.
Unterstützung für mobile Geräte
Die Leitfäden können auf mobilen Geräten wie Tablets und Mobiltelefonen aufgerufen werden.
Einmaliges Anmelden (SSO)
Ermöglicht es Benutzern, sich mit einer SSO-Anwendung (Single Sign-On) bei der Software anzumelden.
Funktionalität (4)
Integration
Integrieren Sie in Software oder Apps über API oder SDK.
Standortverfolgung
Identifizieren Sie den physischen Standort eines Benutzers.
Auslöser für den Standort
Generieren Sie Benachrichtigungen, Warnungen oder In-App-Ereignisse, wenn Sie einen oder mehrere geofenced-Standorte erreichen.
Standortbestimmung
Unterscheiden Sie zwischen verhaltensbezogenen und proximitalen Positionen für Benutzer.
Inhalte der Plattform (9)
Mitarbeiter-Pulsbefragungen
Verteilen Sie kurze, anpassbare, kulturorientierte Umfragen oder Umfragen an die Mitarbeiter, um die verschiedenen Faktoren des Mitarbeiterengagements zu messen, einschließlich Arbeitsplatz-, Umfeld- und Gehaltszufriedenheit.
Anpassung der Umfrage
Passen Sie verschiedene Komponenten von Umfragen an, einschließlich einzelner Fragen, Verteilungshäufigkeit, Zielgruppengröße und Anonymität.
Erstellung von Zielen und Herausforderungen
Setzen Sie sich berufliche und persönliche Ziele mit anpassbaren Fälligkeitsterminen und Meilensteinen innerhalb des Systems. Teilen Sie diese Ziele mit anderen Benutzern und verfolgen und messen Sie die Leistung mit integrierten Tools.
Automatisierung
Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben.
Dateifreigabe
Bietet robuste Freigabeoptionen für die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
Inhaltsbibliothek
Bietet Benutzern eine vorgefertigte Bibliothek mit nutzbaren Inhalten.
Automatisierung
Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben.
Dateifreigabe
Bietet robuste Freigabeoptionen für die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
Inhaltsbibliothek
Bietet Benutzern eine vorgefertigte Bibliothek mit nutzbaren Inhalten.
Verteilung von Informationen (4)
News Feed
Ermöglicht die Verteilung von Informationen über einen scrollenden Newsfeed.
Newsletter
Ermöglicht die Verbreitung von Informationen per Newsletter.
Benachrichtigungen
Ermöglicht die Verteilung von Informationen per Push-Benachrichtigung.
Multi-Channel-Freigabe
Ermöglicht es Administratoren, Informationen über mehrere Kanäle gleichzeitig bereitzustellen.
Engagement der Mitarbeiter (8)
Mitarbeitergenerierte Inhalte
Ermöglicht es Mitarbeitern, ihre eigenen Inhalte zu erstellen und auf die Plattform hochzuladen.
Bestätigung
Ermöglicht es Mitarbeitern, zu bestätigen, dass sie einen Inhalt erhalten oder gelesen haben.
Kommentare
Ermöglicht es Mitarbeitern, Kommentare zu Beiträgen innerhalb der Anwendung zu hinterlassen.
Inline-Übersetzung
Automatische Übersetzung von Informationen durch maschinelle Übersetzung.
Administrativer Zugriff
Ermöglicht Administratoren das Festlegen von Berechtigungen innerhalb der Anwendung.
Inhaltsinteraktion
Hat die Möglichkeit für Benutzer, Beiträge zu mögen und darauf zu reagieren, Kommentare und visuelle Inhalte zu teilen, auf Kommentare von Kollegen zu reagieren und auch Kollegen zu markieren, wenn sie denken, dass es interessant wäre, es mit anderen zu teilen, die es auch lesen möchten.
Umfragen (global & lokal)
Bietet den Benutzern die Möglichkeit, Umfragen über das Tool von überall aus zu beantworten. Hat Anpassungsoptionen für Einzel-, Mehrfachauswahl- oder Freitextantworten usw.
Gespräch
Erstellen Sie zielgruppenbasierte Chatrooms, um Nachrichten innerhalb ihrer Teams zu teilen, und Mitarbeiter können auch private Chatrooms erstellen. Reproduziert die Benutzererfahrung der Lieblings-Apps der Mitarbeiter (z. B. WhatsApp, Messenger, Slack usw.).
Generative KI (3)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Administrative Aufgaben - Kommunikationsplattformen für Mitarbeiter an vorderster Front (6)
Trainings- und Lernmodule
Verteilt und verwaltet den Zugang zu Schulungs- und Bildungsmodulen.
Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien
Ermöglicht Administratoren die Durchsetzung von Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien, wie z. B. COVID-19-Tests und Anweisungen zur Sicherheit am Arbeitsplatz.
Onboarding & Offboarding
Ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf Onboarding- und Offboarding-Materialien über die Plattform.
Umfragen & Feedback
Ermöglicht Administratoren das Verteilen von Umfragen und das Analysieren von Feedback von Mitarbeitern.
Dienstleistungen für Mitarbeiter
Ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf Mitarbeiterdienste, wie z. B. PTO-Anfragen und Gehaltsübersichten.
Wissensmanagement
Ermöglicht Administratoren das Hochladen und Verwalten von Dokumenten und Dateien innerhalb der Plattform.
Kommunikationsfunktionen - Kommunikationsplattformen für Mitarbeiter an vorderster Front (4)
Gruppen-Messaging
Ermöglicht es Benutzern, sich gegenseitig Nachrichten in bestimmten Gruppen zu senden, unabhängig davon, ob sie öffentlich oder privat sind.
Private Nachrichten
Benutzer können privat und eins zu eins kommunizieren.
Ankündigungen
Ermöglicht unternehmensweite und gezielte Ankündigungen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter relevante Mitteilungen erhalten.
Notfall-Benachrichtigungen
Administratoren können Massen-Notfallbenachrichtigungen an alle, bestimmte Gruppen oder Einzelpersonen senden.
Betrieb – Kommunikationsplattformen für Mitarbeiter an vorderster Front (4)
Schichtplanung
Enthält Schichtplanungsfunktionen, mit denen Manager Schichtpläne einfach erstellen, verteilen und aktualisieren können.
Einblicke und Analysen
Bietet Leistungseinblicke und andere Analysen nach Einzelperson, Team oder Region.
Aufgaben-Management
Plant und weist Aufgaben für Mitarbeiter zu und bietet Produktivitätseinblicke für Manager.
SOPs & Dokumentation
Bietet schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Mitarbeiter sowie aufgabenbezogene Dokumente.
User Experience & Accessibility - Employee Communications (4)
Native Mobile Anwendung
Enthält eine vollständig gebrandete mobile App, die nativ über verschiedene Plattformen verfügbar ist. Verfügt über ein effizientes Bandbreitenmanagement zur Optimierung der Kommunikation zwischen der Anwendung und den Servern.
Markenerlebnis
Bietet anpassbare Webplattform für Farben, Schriftarten, Unternehmensdesign usw.
Personalisierte Benutzererfahrung
Ziele basierend auf Profilen, Merkmalen, Kommunikationsbedürfnissen usw. In der Lage, die Inhaltsansicht für Endbenutzer basierend auf Vorlieben und Interessen zu personalisieren.
Zielgruppenmanagement & -erstellung
Erstellt Segmentierungsgruppen und Kommunikationszielgruppen, um Nachrichten, Inhalte, Funktionen usw. gezielt anzusprechen.
Content Distribution - Employee Communications (3)
Nachrichtenfeed
Zeigt Anwendungsnachrichteninhalte auf ansprechende und moderne Weise an.
Newsletter-Engine
Ermöglicht es, Mitarbeiter über den integrierten Newsletter-Builder per E-Mail zu erreichen.
Mehrkanaliges Teilen
Veröffentlicht den Inhalt einmal auf der Plattform und leitet ihn an verschiedene Kommunikationskanäle weiter. Schiebt spezifischen Inhalt basierend auf Regeln zu Microsoft Teams, zeigt den Inhalt in SharePoint an, usw.
Additional Features - Employee Communications (3)
Notfallbenachrichtigungen
Kann ein Must-Read oder eine Benachrichtigung aktivieren. Must-Read wird der Inhalt sein, dem ein Benutzer ausgesetzt ist, wenn er sich mit der Plattform verbindet. Ermöglicht es, Benachrichtigungen im Vollbildmodus erscheinen zu lassen, und der Benutzer wird die Plattform nicht sehen können, ohne den Inhalt zu lesen und die dedizierte Schaltfläche zu bestätigen.
Analytik
Analysiert Verhaltensdaten, um die Leistung des Programms über Benutzer zu verstehen, die Leistung des Inhalts, welcher Inhalt am besten abschneidet, und die Leistung von Videoinhalten, die durch gesehene Videos und deren Betrachter bestimmt wird.
Integrationen
Verbindet mit API-Zugriff, Low-Code/No-Code-Verbindungen sowie Integrationen mit Intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack usw.
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten (1)
Textzusammenfassung
Kondensiert lange Dokumente oder Texte in eine kurze Zusammenfassung.
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten (4)
KI-gestützte Suche
Verbessert die Suchfunktionalität, indem Suchergebnisse basierend auf den vorherigen Interaktionen und der Relevanz eines Benutzers priorisiert werden, sodass Benutzer Nachrichten, Dateien und Personen finden können, ohne genaue Suchbegriffe zu benötigen.
Intelligente Benachrichtigungen
Priorisiert Benachrichtigungen für Benutzer, indem Kanäle, Personen und Nachrichten vorgeschlagen werden, die für die Arbeit eines Benutzers relevant sind.
KI-gestützte Sprachübersetzung
Verwendet KI-gestützte Sprachübersetzungstools, um Nachrichten in Echtzeit zu übersetzen.
Inhaltsgenerierung
Erstellt, unterstützt oder automatisiert die Erstellung von textbasierten Inhalten innerhalb der Plattform.
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten (2)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Mitarbeiterkommunikation (2)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Kommunikationsplattformen für Frontarbeiter (5)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Restaurantmanagement (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Außendienstmanagement (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentische KI - Helpdesk (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentische KI - Restaurantplanung (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Mitarbeiter-Intranet (2)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Technologie-Glossar Funktionen
Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe.
SLA management is the process of ensuring that all the services and procedures of a business align with the service level agreement (SLA). Learn more about why SLA management is essential, the benefits it offers, and which best practices are appropriate for it.
Shift scheduling is the process of creating work schedules to support company needs and employee satisfaction. Learn more about shift scheduling and how to create a successful process.
Business instant messaging software works as a communication platform for companies via a text-based messaging application. Learn how these products ease internal business communication among employees.
Labor forecasting is the process of predicting future labor needs. Learn more about forecasting staffing needs, different prediction methods, and how to implement a unique strategy.
Peer recognition is how colleagues express appreciation to one another. Learn more about the benefits of a peer recognition program and its best practices.
Policy and compliance management is a process to centrally manage standards, policies, and internal control processes cross-mapped to external regulatory standards. Learn more about policy and compliance management best practices and the associated benefits.





