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Amazon Connect Preisübersicht

Kostenlose Testversion
Amazon Connect hat keine Preisinformationen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bereitgestellt. Dies ist eine gängige Praxis bei Softwareverkäufern und Dienstleistern. Kontaktieren Sie Amazon Connect, um aktuelle Preise zu erhalten.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Amazon Connect Alternativen Preise

Folgendes ist ein schneller Überblick über die von anderen angebotenen EditionenKontaktcenter-Software

Talkdesk
Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive
Kostenlos25 Licenses Free to Start
Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität. Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken.
  • Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
NiCE CXone Mpower
CXone Mpower Digital Agent
Beginnend bei $71.001 Agent Pro Monat
Digital-First-Paket unterstützt über 30 digitale Kanäle.
  • Gemeinsame Datensätze und Modelle
  • Einheitliche Verwaltung und Benutzeroberfläche
  • Digitales Agenten-Routing für 30+ Kanäle
  • Dedizierter Agenten- und Supervisor-Arbeitsbereich
  • Vorgefertigtes Datenvisualisierungs-Dashboard und Berichte
Aircall
Essentials
$30User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
  • Unbegrenzte Benutzer
  • Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
  • Integrationen und API
  • Intelligente Warteschlangen
  • Telefon-Support

Verschiedene Alternativen Preise & Pläne

Kostenlose Testversion
Preisinformationen für die verschiedenen Amazon Connect Alternativen werden vom jeweiligen Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf eines dieser Produkte müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

Connect Preisbewertungen

(2)
SB
Admin Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"einfach zu bedienen und kostengünstig"
Was gefällt dir am besten Amazon Connect?

Es sind Tools, die Ihnen die aktuelle Leistung anzeigen. Da es cloudbasiert ist, müssen wir nicht in Server, Telefonie-Hardware und Wartung investieren, und es ist sehr kostensparend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Connect?

Für den grundlegenden Gebrauch sind die Dinge in Ordnung und man kann es leicht nutzen, aber sobald man etwas ausführlicher machen möchte, benötigt man gute technische AWS-Kenntnisse und ihr Support-Team ist beim ersten Mal nicht sehr freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

kalaivendhan P.
KP
Tech lead
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Hervorstechende Merkmale von Amazon Connect"
Was gefällt dir am besten Amazon Connect?

Amazon Connect, das bei der nahtlosen Durchführung von Kundenservices hilft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Connect?

begrenzte Funktionen, komplexe Integrationen und potenzielle Kostenunvorhersehbarkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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