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AfterShip Preisübersicht

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AfterShip Preisbewertungen

(2)
Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement
AL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher, gründlicher und professioneller Service für komplexe Probleme"
Was gefällt dir am besten AfterShip?

Was mir am besten gefiel, war der gründliche und professionelle Service, der geboten wurde. Das Team ging über das hinaus, um mein etwas komplexes Problem zu lösen, und zeigte dabei Fachwissen und Engagement. Ihr detaillierter Ansatz sorgte dafür, dass alles effizient gelöst wurde, was die Erfahrung wirklich herausragend machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Keine, die mir bekannt sind - mach weiter so! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir sind bestrebt, komplexe Probleme mit Fachwissen und Engagement anzugehen. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, weiterhin herausragenden Service zu bieten, um Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zu erfüllen.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
AL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sparen Sie sich den Ärger und suchen Sie woanders nach einer zuverlässigen Lösung."
Was gefällt dir am besten AfterShip?

WeAfterShip zeigte anfangs viel Potenzial und wir hatten ein großartiges Einführungsgespräch mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Wir haben uns für ihren Service angemeldet mit dem Versprechen einer reibungslosen Integration mit Klaviyo, nur um auf anhaltende technische Probleme zu stoßen, die den Service in der Produktion völlig unbrauchbar machten. Trotz monatelanger Fehlersuche und zahlreicher E-Mails mit ihrem Support-Team wurde die versprochene Funktionalität nie geliefert.

Um dem Ganzen noch die Krone aufzusetzen, wurden wir für zwei Monate Service berechnet (einschließlich einer "Übernutzung"-Zusatzgebühr im zweiten Monat!), erhielten jedoch nur eine teilweise Rückerstattung für den ersten Monat – was uns für Dienstleistungen, die aufgrund ihrer technischen Probleme nie tatsächlich in Produktion gingen, aus der Tasche ließ. Eine Untertreibung zu sagen, dass es katastrophal für unser kleines familiengeführtes Unternehmen war.

Wir können AfterShip basierend auf unserer Erfahrung nicht empfehlen. Ihre ineffektive Integration und unbefriedigende Abrechnungsauflösung haben uns das Gefühl gegeben, ausgenutzt worden zu sein. Ersparen Sie sich den Ärger und suchen Sie anderswo nach einer zuverlässigen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

Wir freuen uns zu hören, dass Sie AfterShip einfach zu bedienen finden und unsere API-Integrationsoptionen schätzen. Vielen Dank auch für das positive Feedback zu unserem Kundensupport!

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