# Beste Rücksendungsmanagement-Software

  *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)*

   Rücksendemanagement-Software, manchmal auch als Reverse-Logistik bezeichnet, ist eine Lösung, die den Rücksendeprozess für Einzelhändler, Online-Verkäufer, Hersteller und Drittanbieter-Logistikunternehmen (3PL) verwaltet. Dazu gehört die Kommunikation mit Kunden über Portale oder Selbstbedienungsplattformen, um Versandoptionen, Verfolgung, Inventar, Rückerstattungen und Gutschriften, Ersatz und das Drucken von vorausbezahlten Versandetiketten zu verwalten. Einige Rücksendemanagement-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Rückgabeportale mit benutzerdefiniertem Branding zu personalisieren oder direkt in die Website eines Einzelhändlers zu integrieren.

Viele Rückgaberichtlinien sind großzügig, was zu einer erheblichen Anzahl von Rücksendungen führt. Damit einher gehen erhöhte Kosten und Herausforderungen für Einzelhändler, Verkäufer und Hersteller. Rücksendemanagement-Software hilft, diese Probleme zu bewältigen und zu organisieren, indem sie die Bearbeitungszeit für Rücksendungen verkürzt, die Wertwiederherstellung maximiert, die Kosten für die Rücksendungsverarbeitung minimiert und den Rückerstattungsprozess vereinfacht. Unternehmen nutzen diese Software, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten, indem sie Rückgaberichtlinien und -regeln festlegen, Rückgabezeiträume bereitstellen und bestimmte Rücksendungen automatisch genehmigen lassen.

Rücksendemanagement-Software wird häufig mit [Lagerverwaltungssoftware](https://www.g2.com/categories/warehouse-management), [Bestellverwaltungssoftware](https://www.g2.com/categories/order-management), [Buchhaltungssoftware](https://www.g2.com/categories/accounting), [Bestandsverwaltungssoftware](https://www.g2.com/categories/inventory-management) oder [E-Commerce-Software](https://www.g2.com/categories/e-commerce) integriert.

Um in die Kategorie Rücksendemanagement aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Rückgaberichtlinien für verschiedene Produktkategorien erstellen und verwalten
- Workflows bereitstellen, um Rücksendungen zu erstellen, zu bestätigen oder zu stornieren
- Rückerstattungen, Gutschriften oder Produktersatz koordinieren
- Mit E-Commerce- oder verwandten Plattformen integrieren
- Zurückgesendete Artikel von der Abholung bis zur Lieferung verfolgen
- Den Wert von Rücksendungen und deren Auswirkungen auf den Umsatz analysieren




  
## How Many Rücksendungsmanagement-Software Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 106

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.56/5
- **New Reviews This Quarter**: 43
- **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 41% │ Unternehmen mittlerer Größe 41% │ Unternehmen 19%
- **Top Trending Product**: Veho (+0.054)
*Last updated: May 25, 2026*

  
## How Does G2 Rank Rücksendungsmanagement-Software Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 2,300+ Authentische Bewertungen
- 106+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
## Which Rücksendungsmanagement-Software Is Best for Your Use Case?

- **Führer:** [Narvar](https://www.g2.com/de/products/narvar/reviews)
- **Höchste Leistung:** [ReturnGO](https://www.g2.com/de/products/returngo/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [ClickPost](https://www.g2.com/de/products/clickpost/reviews)
- **Top-Trending:** [Swap Commerce](https://www.g2.com/de/products/swap-commerce/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [AfterShip](https://www.g2.com/de/products/aftership/reviews)

  
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### ReturnZap

ReturnZap bietet erweiterte Rückgabe- und Umtauschfunktionen für Shopify-Händler. Hunderte von Shopify-Verkäufern nutzen ReturnZap, um ihren Rückgabeprozess zu vereinfachen und zu optimieren. ReturnZap ermöglicht flexible Rückgaberichtlinien und fortschrittliche Automatisierungslogik durch ein schönes, anpassbares Rückgabeportal. Shopify-Verkäufer lieben ReturnZap, weil es einfach einzurichten und sehr benutzerfreundlich ist. ReturnZap hat die flexibelste Umtauschlösung für Shopify, mit speziell entwickelten Tools, um spezifische Herausforderungen im Zusammenhang mit Shopify-Buchhaltung und -Erfüllung zu bewältigen. ReturnZap beseitigt die Notwendigkeit manueller Umtauschabstimmungen, sodass Sie weniger Zeit mit der Datenbereinigung verbringen und mehr Zeit für die Verwaltung Ihres Geschäfts haben. Zu den Hauptmerkmalen von ReturnZap gehören: - Eingebettetes Kundenrückgabeportal mit vollständiger Anpassung - Selbstbedienungs-Rücksendeetiketten mit fortschrittlicher Versandkostenlogik - Erweiterte Rückgaberichtlinien mit flexiblen Regeln und Workflows - Native Integration in Shopify - Verfügbare WMS-Integrationen - Benutzerdefinierte graphQL-basierte API und Webhooks ReturnZap bietet Ihnen die Werkzeuge, die Sie benötigen, um nicht nur Zeit zu sparen, sondern auch Rückerstattungen zu reduzieren und das Endergebnis zu verbessern. Bieten Sie Store-Guthaben in verschiedenen Formen an, einschließlich nativer Shopify-Kontoguthaben, und bieten Sie Umtausch für jedes Produkt zu jedem Preis an. ReturnZap hat tiefe Integrationen in Shopify und wurde mit dem Status "Built for Shopify" ausgezeichnet, der höchsten Anerkennungs- und Leistungsstufe. ReturnZap fühlt sich wie eine Erweiterung von Shopify an, was es neuen Benutzern und Teams erleichtert, schnell und einfach einzusteigen und sich einzurichten. ReturnZap arbeitet weltweit und kann internationale Rücksendungen erleichtern. Unsere größten Märkte sind: - USA und Kanada - Großbritannien - Europa, einschließlich Frankreich, Deutschland, Niederlande - Australien und Neuseeland Kunden lieben ReturnZap für seine kontinuierliche Unterstützung. Erhalten Sie Zugang zu engagiertem, erstklassigem Support ohne zusätzliche Kosten.



[Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=2827&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2827&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2827&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1336888&secure%5Bresource_id%5D=2827&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Freturns-management&secure%5Btoken%5D=520341fc4ad6d00dd755d9fa897ea0ebe0becd50c0e784efc01d6e7269dd3327&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.returnzap.com&secure%5Burl_type%5D=company_website)

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  ## What Are the Top-Rated Rücksendungsmanagement-Software Products in 2026?
### 1. [Narvar](https://www.g2.com/de/products/narvar/reviews)
  Narvar ist die führende Plattform für intelligente Personalisierung „beyond buy“, der über 1.500 der weltweit angesehensten Marken vertrauen — darunter Sephora, Levi’s, Sonos, Warby Parker und LVMH. Angetrieben von IRIS™ nutzt Narvar Milliarden von Datenpunkten, um nahtlose Erlebnisse zu schaffen, die Vertrauen aufbauen, Abläufe sichern und nachhaltiges Wachstum freisetzen. Mehrfach von Fast Company als eines der innovativsten Unternehmen anerkannt, definiert Narvar die Post-Purchase-Reise neu — von Versandversicherung und Lieferverfolgung bis hin zu Benachrichtigungen, Rücksendungen, Umtausch und Betrugsprävention — und vereinfacht das tägliche Leben der Verbraucher, während es den Geschäftserfolg für Einzelhändler vorantreibt.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 171
**How Do G2 Users Rate Narvar?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 3.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Narvar?**

- **Verkäufer:** [Narvar Inc.](https://www.g2.com/de/sellers/narvar-inc)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.narvar.com
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** San Mateo, US
- **Twitter:** @narvarinc (1,443 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/narvar (378 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode
  - **Company Size:** 40% Unternehmen mittlerer Größe, 23% Kleinunternehmen


#### What Are Narvar's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundenerfahrung (58 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (58 reviews)
- Verfolgung (49 reviews)
- Verfolgungseffizienz (44 reviews)
- Anpassung (37 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Anpassung (23 reviews)
- Eingeschränkte Funktionalität (22 reviews)
- Schlechter Kundensupport (20 reviews)
- Schwierige Einrichtung (17 reviews)
- Komplexität (15 reviews)

### 2. [parcelLab](https://www.g2.com/de/products/parcellab/reviews)
  parcelLab ist eine Softwarelösung für den Nachkauf, die darauf abzielt, Marken dabei zu helfen, ihre Kundenerfahrung nach einem Kauf zu verbessern. Diese innovative Plattform konzentriert sich darauf, die oft übersehene Nachkaufphase in eine bedeutungsvolle und ansprechende Reise für Kunden zu verwandeln, wodurch die Markentreue und Zufriedenheit erhöht wird. Durch das Management der Komplexitäten von Versand, Lieferung und Rücksendungen ermöglicht parcelLab Unternehmen, sich auf ihre Kernoperationen zu konzentrieren und gleichzeitig ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen. Die Zielgruppe von parcelLab umfasst Einzelhändler, die ihre Nachkaufprozesse verbessern möchten. Mit einem Fokus auf operative Effizienz und Kundenbindung bedient parcelLab eine Vielzahl von Branchen, von Mode und Haushaltswaren bis hin zu Elektronik und Lifestyle-Produkten. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für Marken, die global agieren, da sie die notwendigen Werkzeuge bietet, um Nachkauf-Erfahrungen in verschiedenen Regionen und mit verschiedenen Versanddienstleistern zu verwalten. Wichtige Anwendungsfälle für parcelLab umfassen die Sendungsverfolgung über einbettbare Tracking-Seiten, das Bereitstellen von Echtzeit- und personalisierten Updates für Kunden und das Durchführen gezielter Kampagnen, um Upsells während des Lieferprozesses zu steigern. Durch die Nutzung von Daten von über 550 Versanddienstleistern weltweit stellt parcelLab sicher, dass Käufer über ihre Bestellungen informiert bleiben, was Ängste reduziert und die Zufriedenheit erhöht. Die Plattform ermöglicht es Marken auch, eine personalisierte Rückgabeerfahrung zu schaffen, von maßgeschneiderten Rückgabeportalen, die Einnahmen zurückgewinnen, bis hin zu Kommunikation und KI-Prognosen und darüber hinaus. Bei parcelLab ist KI in die Plattform eingebettet, um Nachkaufoperationen anpassungsfähiger und weniger manuell zu gestalten. Sie analysiert Echtzeitdaten zu Sendungen, Rücksendungen und Kundeninteraktionen, um relevante Kommunikationen auszulösen, potenzielle Lieferprobleme vorherzusagen und Entscheidungen wie Rückgaberouting oder Genehmigungsabläufe zu automatisieren. Anstatt sich auf statische Regeln zu verlassen, lernt das System kontinuierlich aus dem Kundenverhalten und den operativen Ergebnissen. Dies hilft Teams, repetitive Aufgaben zu reduzieren, schneller auf Störungen zu reagieren und fundiertere Entscheidungen über die gesamte Nachkaufreise hinweg zu treffen. Ein herausragendes Merkmal von parcelLab ist seine Fähigkeit, sich nahtlos in bestehende E-Commerce-Systeme zu integrieren, sodass Marken die Lösung implementieren können, ohne ihre aktuellen Operationen zu stören. Darüber hinaus bieten die Analysefähigkeiten der Plattform wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Vorlieben, sodass Marken datengetriebene Entscheidungen treffen können, die ihre Nachkaufstrategien verbessern. Diese Kombination aus operativer Effizienz, kundenorientierten Funktionen und kontinuierlicher Verbesserung der Plattform positioniert parcelLab als führend in der Kategorie der Nachkaufsoftware. Durch die Nutzung von parcelLab können Marken nicht nur ihre Operationen optimieren, sondern auch unvergessliche Erlebnisse schaffen, die bei ihren Kunden Anklang finden. Der Fokus auf Personalisierung und Engagement hilft, Loyalität zu fördern und wiederholte Geschäfte zu ermutigen, was letztendlich das Umsatzwachstum steigert. Mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei über 1.000 vertrauenswürdigen Marken bietet parcelLab eine umfassende Lösung für alle Einzelhändler, die ihre Nachkauf-Erfahrung verbessern möchten.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 256
**How Do G2 Users Rate parcelLab?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 2.9/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind parcelLab?**

- **Verkäufer:** [parcelLab](https://www.g2.com/de/sellers/parcellab)
- **Unternehmenswebsite:** https://parcellab.com/
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Boston, Massachusetts
- **Twitter:** @parcellab_en (1,018 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/parcellab (159 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Kundendienstmitarbeiter, customer service
  - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode
  - **Company Size:** 56% Unternehmen mittlerer Größe, 25% Unternehmen


#### What Are parcelLab's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (66 reviews)
- Verfolgungseffizienz (51 reviews)
- Verfolgung (48 reviews)
- Kundenerfahrung (41 reviews)
- Verfolgungsleichtigkeit (41 reviews)

**Cons:**

- Probleme verfolgen (21 reviews)
- Fehlende Funktionen (14 reviews)
- Eingeschränkte Funktionalität (13 reviews)
- Begrenzte Anpassung (12 reviews)
- Komplexität (10 reviews)

### 3. [ShipHero](https://www.g2.com/de/products/shiphero/reviews)
  ShipHero macht es einfach, E-Commerce mit unserer leistungsstarken Lagerverwaltungssoftware (WMS) zu versenden. Unser cloudbasiertes WMS ist perfekt für aufstrebende, wachsende und volumenstarke Marken. Anstatt Sie zurückzuhalten, kann ShipHero Ihr E-Commerce-Geschäft mit der Technologie und den Prozessen, die Sie benötigen, um ein erfolgreiches Lager zu betreiben, voranbringen. Wir sind erfolgreich für E-Commerce-Marken und 3PLs: - Reduzierung von Fehlkommissionierungen und Fehlversendungen um 99% - Reduzierung der Lagerkosten um über 35% - Steigerung der Kommissionierungseffizienz um das 3-fache


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 203
**How Do G2 Users Rate ShipHero?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 1.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ShipHero?**

- **Verkäufer:** [ShipHero](https://www.g2.com/de/sellers/shiphero)
- **Unternehmenswebsite:** https://shiphero.com
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Garnerville, New York
- **Twitter:** @weareshiphero (6,225 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/shiphero/ (353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Betriebsleiter, CEO
  - **Top Industries:** Logistik und Lieferkettenmanagement, Lagerhaltung
  - **Company Size:** 81% Kleinunternehmen, 16% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are ShipHero's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (80 reviews)
- Kundendienst (71 reviews)
- Einarbeitung (42 reviews)
- Merkmale (38 reviews)
- Hilfreich (38 reviews)

**Cons:**

- Schlechter Kundensupport (26 reviews)
- Fehlende Funktionen (22 reviews)
- Bestandsverwaltung (18 reviews)
- Integrationsprobleme (17 reviews)
- Softwarefehler (16 reviews)

### 4. [Swap Commerce](https://www.g2.com/de/products/swap-commerce/reviews)
  Vereinfachen Sie Ihren Tech-Stack mit Swap. Swap ist Ihre "Alles-in-einem-E-Commerce-App" für Shopify-Marken, die mit einer Ein-Login-Lösung für globalen Versand, Rücksendungen & Umtausch, Tracking, Versicherung und Recycling skalieren möchten. Von der Erhöhung des gehaltenen Umsatzes durch einfache Umtauschmöglichkeiten bis hin zur Unterstützung des grenzüberschreitenden Handels ist Swap vollständig an die Vorlieben Ihrer Marke in jeder Phase der Reise anpassbar. Wir kümmern uns um alle direkten Beziehungen zu den Spediteuren, um Ihnen Zeit und Geld zurückzugeben, von denen Sie nie wussten, dass Sie sie hatten.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 41
**How Do G2 Users Rate Swap Commerce?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Swap Commerce?**

- **Verkäufer:** [Swap Commerce Limited](https://www.g2.com/de/sellers/swap-commerce-limited)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.swap-commerce.com/
- **Gründungsjahr:** 2022
- **Hauptsitz:** London, England
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sw-ap/ (273 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel
  - **Company Size:** 80% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Swap Commerce's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (25 reviews)
- Kundenerfahrung (21 reviews)
- Rücksendungsmanagement (18 reviews)
- Kundendienst (14 reviews)
- Servicequalität (13 reviews)

**Cons:**

- Schlechter Kundensupport (5 reviews)
- Rückgabeprobleme (5 reviews)
- Technische Probleme (4 reviews)
- Probleme kennzeichnen (3 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (3 reviews)

### 5. [ClickPost](https://www.g2.com/de/products/clickpost/reviews)
  ClickPost verwandelt das Erlebnis nach dem Kauf für Hunderte von globalen Marken, darunter Walmart, Puma, Jackery, Mars und Nykaa - und macht die Sendungsverfolgung, Rücksendungen und Kundenkommunikation zu Umsatztreibern statt zu Kostenstellen. Unsere Logistik-Intelligenzplattform verbindet über 600 Spediteure weltweit und verarbeitet Millionen von monatlichen Sendungen mit KI-gestützter Automatisierung, die fehlgeschlagene Lieferungen reduziert, Rücksendungen in Umtausch verwandelt und die Kundenangst zwischen "Bestellung aufgegeben" und "geliefert" beseitigt. ClickPost macht das Erlebnis nach dem Kauf zu Ihrem Loyalitätstreiber - Beseitigen Sie "Wo ist meine Bestellung?"-Anfragen - Marken-Tracking-Seiten und proaktive Benachrichtigungen reduzieren Support-Anfragen um 60 %. KI empfiehlt relevante Produkte, die Ihren durchschnittlichen Bestellwert steigern. - Verwandeln Sie Rücksendungen in Umsatz - Intelligentes Rücksendungsmanagement identifiziert Umtauschmöglichkeiten, automatisiert die Rückerstattungsabwicklung und hält Kunden. - Fortschrittliche Rücksendeintelligenz - KI segmentiert Kunden nach Einkaufsverhalten für personalisierte Richtlinien, die den Lebenszeitwert steigern. Intelligente Operationen, die skalieren - Einheitliches Multi-Carrier-Dashboard - Eine einzige API verbindet alle Spediteure und Versandpartner und bietet vollständige Transparenz über Vorwärtssendungen, Rücksendungen und Ausnahmen. - Leistungsbasierte Spediteurzuweisung - KI leitet Sendungen automatisch an die leistungsstärksten Spediteure nach Geografie weiter, verbessert die pünktliche Lieferung und senkt die Kosten. - Verhindern Sie Lieferausfälle, bevor sie passieren - KI-Sprachagenten lösen Lieferausnahmen durch automatisierte Kundengespräche und senken die RTO-Raten drastisch. - Fortschrittliche Rücksendeanalysen - Verstehen Sie Rücksendemuster, schützen Sie Rücksendungen vor Missbrauch und optimieren Sie Rückwärtslogistikflüsse - Echtzeit-Ausnahmemanagement - Erkennen Sie Lieferprobleme frühzeitig und lösen Sie sie automatisch, bevor Kunden sie bemerken Egal, ob Sie die Erwartungen an die Lieferung am nächsten Tag in wettbewerbsintensiven Märkten managen oder saisonale Spitzenzeiten navigieren, ClickPost gibt Ihnen die Intelligenz, um außergewöhnliche Erlebnisse nach dem Kauf in großem Maßstab zu liefern.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 143
**How Do G2 Users Rate ClickPost?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ClickPost?**

- **Verkäufer:** [ClickPost](https://www.g2.com/de/sellers/clickpost)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.clickpost.ai/
- **Hauptsitz:** Recife , Pernambuco
- **Twitter:** @ClickPost (199 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/playnaweb/about (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Produktmanager
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Konsumgüter
  - **Company Size:** 58% Unternehmen mittlerer Größe, 21% Kleinunternehmen


#### What Are ClickPost's Pros and Cons?

**Pros:**

- Verfolgung (44 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (41 reviews)
- Kundendienst (34 reviews)
- Servicequalität (24 reviews)
- Echtzeitverfolgung (23 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Anpassung (7 reviews)
- Fehlende Funktionen (7 reviews)
- Verzögerungsprobleme (6 reviews)
- Probleme verfolgen (6 reviews)
- Verzögerungen (5 reviews)

### 6. [Increff WMS](https://www.g2.com/de/products/increff-wms/reviews)
  Integriertes webbasiertes cloud-gehostetes Warehouse Management System (WMS) & Order Management System (OMS), anerkannt in Gartner-Berichten, ist Increff WMS eine umfassende Lösung für Einzelhandelsmarken, um 100% des Inventars in einer einzigen Ansicht sowohl für Offline- als auch Online-Kanäle gleichzeitig sichtbar zu machen. Die weltweit einfachste und effizienteste Multi-Channel-Bestellabwicklungs- und Bestandsverwaltungslösung ist schnell zu integrieren und einfach zu implementieren. Zu den Hauptmerkmalen gehören: - Einzigartige Stück-Barcodierung zur Serialisierung jedes Artikels, um 100% Bestands- und Bestellgenauigkeit zu erreichen. - +99,5% Bestellabwicklung innerhalb der SLA Nahezu Echtzeit-Inventar- und Bestellsynchronisationszeit, um übermäßige Bestellbuchungen und Stornierungen zu verhindern. - Eine solide technische Infrastruktur zur Unterstützung von Milliarden von API-Aufrufen pro Monat, mit 97% Gesundheit der Aufrufe und null Ausfallzeiten.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 103
**How Do G2 Users Rate Increff WMS?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0.4/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Increff WMS?**

- **Verkäufer:** [Increff](https://www.g2.com/de/sellers/increff)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Bengaluru, Karnataka
- **Twitter:** @increff (217 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/increff/mycompany (297 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel
  - **Company Size:** 55% Unternehmen mittlerer Größe, 21% Kleinunternehmen


#### What Are Increff WMS's Pros and Cons?

**Pros:**

- Bestandsverwaltung (28 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (25 reviews)
- Kundendienst (14 reviews)
- Bestellverwaltung (14 reviews)
- Verfolgung (14 reviews)

**Cons:**

- Schlechte Berichterstattung (8 reviews)
- Begrenzte Berichterstattung (5 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (4 reviews)
- Unzureichende Berichterstattung (3 reviews)
- Begrenzte Anpassung (3 reviews)

### 7. [ShippyPro](https://www.g2.com/de/products/shippypro-shippypro/reviews)
  ShippyPro ist eine KI-gestützte Versandautomatisierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, Versandkosten zu senken, manuelle Prozesse zu eliminieren und die Lieferung in einen echten Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. ShippyPro bietet die KI-Tools und APIs, um den Versand zu verwalten, Lieferungen zu verfolgen und die Logistik in jedem Maßstab zu optimieren, direkt integriert in über 190+ Versanddienstleister. Mit einer einzigen Plattform erhalten Teams vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über den Versand durch: - Automatisierung der Lieferoperationen über mehrere Versanddienstleister und Länder hinweg, Reduzierung manueller Arbeit, Fehler und betrieblicher Komplexität - Verbesserung der Kauferfahrung nach dem Kauf mit markenbezogenem Tracking, das Kunden proaktiv informiert und Kundenservice-Anfragen reduziert - Nutzung von Versanddaten und Analysen zur Überwachung der Leistung, zum Vergleich von Versanddienstleistern, zur Verfolgung von SLAs und zur besseren Kosten- und Serviceentscheidung - Analyse von Versanddienstleister-Rechnungen zur Identifizierung von Diskrepanzen, Vermeidung von Übergebühren und Rückgewinnung versteckter Kosten, die sich direkt auf die Margen auswirken Infolgedessen erreichen ShippyPro-Kunden typischerweise: - Bis zu 60% Reduzierung der Auftragsabwicklungszeit - Rund 30% weniger Versandfehler - Bis zu 80% weniger Klicks pro Sendung, wodurch Teams 50% mehr Bestellungen pro Stunde bearbeiten können - Messbare Einsparungen bei den Versandkosten, dank datengesteuerter Optimierung der Versanddienstleister und Erkennung von Rechnungsdiskrepanzen


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 98
**How Do G2 Users Rate ShippyPro?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0.6/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ShippyPro?**

- **Verkäufer:** [ShippyPro](https://www.g2.com/de/sellers/shippypro-2a92d1fa-82d6-4171-bdd5-848029642408)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.shippypro.com
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Florence, IT
- **Twitter:** @shippypro_ (73 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/shippypro/ (70 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Konsumgüter
  - **Company Size:** 57% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are ShippyPro's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (31 reviews)
- Trägerintegration (18 reviews)
- Kundendienst (15 reviews)
- Benutzeroberfläche (13 reviews)
- Zeitersparnis (12 reviews)

**Cons:**

- Langsame Leistung (8 reviews)
- Mangel an Klarheit (6 reviews)
- Teuer (5 reviews)
- Komplexität (4 reviews)
- Integrationsprobleme (4 reviews)

### 8. [Redo Returns & Exchanges](https://www.g2.com/de/products/redo-returns-exchanges/reviews)
  Redo wurde entwickelt, um die Abläufe nach dem Kauf von E-Commerce-Unternehmen zu verbessern. Wir bieten alles, was Sie tun sollten (Rücksendungen, Umtausch, Bestellschutz, Sendungsverfolgung, Kundensupport) und verbinden all diese in einer einzigen Plattform. Unsere Rücksendelösung ist für Händler kostenlos, während sie es den Händlern dennoch ermöglicht, ihren Kunden ein erstklassiges Erlebnis nach dem Kauf zu bieten. Wir entwickeln das Produkt in enger Zusammenarbeit mit unseren Händlern, um sicherzustellen, dass unser Produkt von Händlern für Händler entwickelt wird und die Hauptprobleme anspricht, die sie jeden Tag hartnäckig zu lösen versuchen.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 16
**How Do G2 Users Rate Redo Returns & Exchanges?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Redo Returns & Exchanges?**

- **Verkäufer:** [Redo](https://www.g2.com/de/sellers/redo)
- **Hauptsitz:** Draper, US
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/re-do-co (256 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode
  - **Company Size:** 100% Kleinunternehmen


#### What Are Redo Returns & Exchanges's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (8 reviews)
- Kundendienst (7 reviews)
- Rücksendungsmanagement (7 reviews)
- Kundenerfahrung (6 reviews)
- Benutzerfreundlich (5 reviews)

**Cons:**

- Teuer (2 reviews)
- Rückgabeprobleme (2 reviews)
- Verwirrende Benutzeroberfläche (1 reviews)
- Schwieriger Lernprozess (1 reviews)
- Schwierige Einrichtung (1 reviews)

### 9. [ReturnGO](https://www.g2.com/de/products/returngo/reviews)
  ReturnGO ist eine der fortschrittlichsten Plattformen für das Retourenmanagement auf dem Markt. Mit einem Self-Service-Retourenportal können Sie Ihren Retourenprozess automatisieren, Ihr benutzerdefiniertes Retourenmanagement-Portal so konfigurieren, dass es mit der Rückgaberichtlinie Ihres Geschäfts übereinstimmt, und Ihren Kunden Alternativen zu Rückerstattungen wie Produkttausche und Guthaben im Geschäft anbieten. Tausende von Händlern weltweit nutzen ReturnGO, von kleinen E-Commerce-Unternehmen bis hin zu führenden globalen Marken. Retouren- und Umtauschmanagement kann eine Herausforderung sein - ReturnGO macht Retouren einfach.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 92
**How Do G2 Users Rate ReturnGO?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ReturnGO?**

- **Verkäufer:** [ReturnGO](https://www.g2.com/de/sellers/returngo)
- **Gründungsjahr:** 2020
- **Hauptsitz:** New Jersey, US
- **Twitter:** @returngoai (74 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/67902660 (32 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel
  - **Company Size:** 82% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are ReturnGO's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (8 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (7 reviews)
- Rücksendungsmanagement (6 reviews)
- Kundenerfahrung (5 reviews)
- Kundenzufriedenheit (4 reviews)

**Cons:**

- Schlechter Kundensupport (2 reviews)
- Verzögerungen (1 reviews)
- Schwierige Einrichtung (1 reviews)
- Unzureichende Berichterstattung (1 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (1 reviews)

### 10. [AfterShip](https://www.g2.com/de/products/aftership/reviews)
  AfterShip bietet ein nahtloses Erlebnis nach dem Kauf, um Kundenloyalität und zusätzliche Verkäufe zu fördern. - Importieren Sie automatisch Ihre Sendungsnummern zu AfterShip, damit Sie aktuelle Sendungsinformationen für alle Ihre Lieferungen an einem Ort erhalten können - Filtern Sie Sendungen nach Daten, Status, Spediteuren und Zielen - Verfolgen Sie, ob alle Ihre Sendungen pünktlich geliefert werden und identifizieren Sie Verzögerungen/Ausnahmen. - 7 standardisierte Sendungsstatus - 40 standardisierte Sendungsunterstatus Halten Sie Kunden informiert und auf dem Laufenden - Betten Sie den AfterShip-Track-Button für mühelose Bestellverfolgung ein - Fügen Sie automatisch den AfterShip-Tracking-Link zu den Bestellbestätigungs- und Bestellhistorienseiten Ihres Shopify-Shops ein - Fügen Sie Ihren Tracking-Link entweder in die Kopf- oder Fußzeile Ihres Shops ein - Senden Sie Lieferbenachrichtigungen an Kunden und sich selbst per E-Mail, SMS, WhatsApp und FB Messenger - Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für Info erhalten, In Transit, Zur Lieferung bereit, Zur Abholung bereit, Geliefert, Fehlgeschlagener Versuch und Ausnahmen - Planen Sie Liefer-SMS basierend auf der Zeitzone des Käufers - Senden Sie automatisch E-Mail-Updates basierend auf der Bestellsprache für verschiedene Lieferkontrollpunkte für ein erfreuliches Erlebnis nach dem Kauf. - Richten Sie automatisierte E-Mail-Lieferupdate-Workflows ein, um Kunden automatisch zu benachrichtigen, wenn sich der Bestellstatus ändert. - Senden Sie Versandbenachrichtigungen von Ihrer E-Mail-Adresse - Passen Sie Nachrichten an, um Ihr Logo, Ihre URL und Produktempfehlungen einzuschließen Bieten Sie ein markenbezogenes Erlebnis - Generieren Sie automatisch eine Tracking-Seite für jede Sendung und passen Sie das Aussehen und Gefühl an - Passen Sie Ihre Tracking-Seite an, indem Sie Ihr Logo, Ihre Shop-URL und KI-gesteuerte Produktempfehlungen hinzufügen - Richten Sie eine benutzerdefinierte Domain ein, um die Tracking-Informationen anzuzeigen - SSL-Zertifikat für Benutzer mit einer verifizierten benutzerdefinierten Domain Sichern Sie Ihre Pakete mit AfterShip(R) Protection - Schützen Sie Ihre Pakete vor Verlust, Beschädigung und Diebstahl mit AfterShip(R) Protection, unterstützt durch InsureShield(R) Versandversicherung. - Schnelle Genehmigung von Ansprüchen - Hoher Prozentsatz an schnell bezahlten Ansprüchen - Abdeckung für Verlust, Beschädigung und Diebstahl - Schutz bis zum Gesamtwert der Waren - Schätzen Sie die Verlustwiederherstellung mit einem ROI-Rechner - Ermöglichen Sie Kunden, sich beim Checkout für oder gegen den Versandversicherungsschutz zu entscheiden - 24/7 Sichtbarkeit des Lösungsstatus Mehrere Versandlösungen - AfterShip verbindet Sie mit über 1000 Spediteuren weltweit - Einschließlich UPS, DHL, USPS, China Post (ePacket) und China EMS - Standardisiertes Layout der von verschiedenen Spediteuren erhaltenen Tracking-Ergebnisse Lieferdatumvorhersage - Setzen Sie klare Liefererwartungen für Ihre Kunden, indem Sie genaue Bestelllieferdaten anzeigen. Analysieren & handeln - Erhalten Sie leistungsstarke Einblicke in Sendungen, Transitzeiten der Spediteure, Benachrichtigungen, Tracking-Seiten und Kundenfeedback - Filtern Sie Daten nach Datum, Sendungstyp, Geräten, Standort, Besuchen und mehr


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 308
**How Do G2 Users Rate AfterShip?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0.4/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind AfterShip?**

- **Verkäufer:** [AfterShip](https://www.g2.com/de/sellers/aftership)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.aftership.com/
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Singapore
- **Twitter:** @aftership (4,023 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2498164/ (413 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** CEO, Eigentümer
  - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode
  - **Company Size:** 86% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are AfterShip's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (5 reviews)
- Integrationen (5 reviews)
- Einfache Integrationen (4 reviews)
- Hilfreich (4 reviews)
- Problemlösung (3 reviews)

**Cons:**

- Teuer (3 reviews)
- Probleme verfolgen (3 reviews)
- Fehlende Funktionen (2 reviews)
- Schlechter Kundensupport (2 reviews)
- Schlechter Support (2 reviews)

### 11. [Loop Returns](https://www.g2.com/de/products/loop-returns/reviews)
  Ihre Marke verdient bessere Renditen. Unsere automatisierte Plattform steigert den Kundenlebenszeitwert und rettet mehr Verkäufe, indem sie ein Einkaufserlebnis innerhalb des Rückgabeerlebnisses schafft. Loop ist anpassbar, um die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Marke in jeder Wachstumsphase zu adressieren. Wir haben über 4.000 Marken wie Princess Polly, Allbirds und Marine Layer dabei geholfen, ihre Kundenbindung zu verbessern, ihren Upsell-Wert zu steigern und Rückgaben für ihre Kunden stressfrei zu gestalten. Erhalten Sie bessere Renditen mit Loop. Das Unternehmen wurde in Columbus, Ohio, gegründet und beschäftigt mehr als 200 Mitarbeiter in ganz Nordamerika. Erfahren Sie mehr unter www.loopreturns.com.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 61
**How Do G2 Users Rate Loop Returns?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0.7/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Loop Returns?**

- **Verkäufer:** [Loop Returns](https://www.g2.com/de/sellers/loop-returns)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Columbus, US
- **Twitter:** @loop (2,241 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/loop-returns/ (279 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Moderator
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe


### 12. [AfterShip Returns Center](https://www.g2.com/de/products/aftership-returns-center/reviews)
  AfterShip Returns Center ist eine interaktive und selbstbedienbare Rücksendelösung für Shopify- und Shopify Plus-Shops. Begeistern Sie Kunden mit der besten Rücksendungserfahrung, entfernen Sie Reibung bei Rücksendungen mit einer markengerechten interaktiven Rücksendeseite, reduzieren Sie Kosten und gewinnen Sie Einnahmen zurück. Wir haben mit 17 Versanddienstleistern zusammengearbeitet, um Rücksendeetiketten schnell zu drucken. Wir unterstützen USPS, FedEx, DHL, UPS und viele andere Versanddienstleister.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 12
**How Do G2 Users Rate AfterShip Returns Center?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 7.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind AfterShip Returns Center?**

- **Verkäufer:** [AfterShip](https://www.g2.com/de/sellers/aftership)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Singapore
- **Twitter:** @aftership (4,023 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2498164/ (413 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 8% Unternehmen


### 13. [FarEye](https://www.g2.com/de/products/fareye/reviews)
  Die Delivery-Management-Plattform von FarEye verwandelt Lieferungen in einen Wettbewerbsvorteil. Einzelhandels-, E-Commerce- und Drittlogistikunternehmen nutzen FarEyes einzigartige Kombination aus Orchestrierung, Echtzeit-Transparenz und markengeschützten Kundenerlebnissen, um komplexe Logistikprozesse der letzten Meile zu vereinfachen. Die FarEye-Plattform ermöglicht es Unternehmen, die Kundentreue und -zufriedenheit zu steigern, Kosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Die Produkte von FarEye sind auf Schlüsselbereiche der Lieferkette vom Auftrag bis zur Tür ausgerichtet, um den Lieferprozess der letzten Meile effizient auszuführen und ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten: Versenden: Treffen Sie Kunden dort, wo sie sind, und bieten Sie eine flexible Auswahl an Lieferoptionen. Optimieren Sie Lieferungen mit mehreren Spediteuren für maximale Effizienz und pünktliche Lieferleistung. Verfolgen: Bieten Sie Echtzeit-Transparenz auf Sendungsebene während der gesamten Lieferkette, vermeiden Sie Verzögerungen und Störungen. Routen: Machen Sie Lieferungen profitabler mit dynamischer, einschränkungsbasierter Routenplanung und -terminierung. Ausführen: Beschleunigen Sie Cross-Dock- und Fahreroperationen, was zu schnelleren Abläufen im Lieferzentrum oder Lager führt. Erleben: Bieten Sie ein markengeschütztes, differenziertes Kundenerlebnis während des gesamten Vor- und Nachkaufsprozesses - von der Auftragsverfolgung und -planung über Lieferbenachrichtigungen bis hin zu Rücksendungen und Umtausch. Die FarEye-Plattform bietet Marken, Versendern und Spediteuren die Agilität, Flexibilität und Skalierbarkeit, die erforderlich sind, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen, Nachhaltigkeitsmaßnahmen einzuhalten und Störungen mit Vertrauen und Zuversicht zu begegnen. Die Technologie von FarEye bietet die Transparenz und Anpassungsfähigkeit, um die enormen Komplexitäten der Logistik der letzten Meile zu vereinfachen und gleichzeitig Ihre Pakete pünktlich und zuverlässig zu liefern. Jedes Unternehmen, das sich als kundenorientiert betrachtet, muss sich in ein Vertriebs- und Logistikunternehmen verwandeln. Aus diesem Grund vertrauen weltweit führende Unternehmen wie Dominoz, Gordon Food Services, Tata Steel, Hilti, Bluedart, Helofresh und über 150 weitere Marken FarEye ihre Operationen der letzten Meile und das Kundenerlebnis bei der Lieferung an.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 246
**How Do G2 Users Rate FarEye?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 6.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind FarEye?**

- **Verkäufer:** [FarEye](https://www.g2.com/de/sellers/fareye-209791b6-6352-4f97-9c80-5521a8c38dc4)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Chicago, Illinois
- **Twitter:** @FarEye (1,352 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/fareye/ (598 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** GPS-Ingenieur, Gebietsleiter
  - **Top Industries:** Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn, Logistik und Lieferkettenmanagement
  - **Company Size:** 65% Unternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are FarEye's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (54 reviews)
- Verfolgung (48 reviews)
- Merkmale (39 reviews)
- Berichterstattung (29 reviews)
- Echtzeitverfolgung (28 reviews)

**Cons:**

- Technische Probleme (33 reviews)
- Langsame Leistung (31 reviews)
- Langsames Laden (21 reviews)
- Probleme verfolgen (14 reviews)
- Synchronisierungsprobleme (13 reviews)

### 14. [ZigZag](https://www.g2.com/de/products/zigzag/reviews)
  ZigZag ist ein marktführender globaler Anbieter von Rücksendelösungen. Intelligentere Rücksendungen für Einzelhändler, Kunden und den Planeten! Durch unsere intelligente Rücksendeplattform und unser globales Netzwerk von Transportunternehmen bieten wir personalisierte Rücksendelösungen für Ihre Kunden, basierend auf unserer umfangreichen Erfahrung und unübertroffenem Kundenservice. - £2 Milliarden an Rückerstattungen im Jahr 2023 verarbeitet - 1.500+ Transportdienstleistungen - 500.000+ Abgabestellen - 170+ Länder Mit 9 Jahren Erfahrung in der Rücksendeindustrie werden wir von einigen der führenden Einzelhändler Großbritanniens wie New Look, Selfridges, Yours Clothing und vielen anderen vertraut! Unsere Mission ist es, Kosten und Abfall zu reduzieren, die Kundenbindung zu erhöhen und unseren Kunden zu ermöglichen, profitabler und nachhaltiger zu sein. ZigZag, Wir sind Rücksendungen!


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 16
**How Do G2 Users Rate ZigZag?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0.7/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ZigZag?**

- **Verkäufer:** [ZigZag Global](https://www.g2.com/de/sellers/zigzag-global)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** London, England
- **Twitter:** @ZigZagGlobal (811 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zigzag-global/ (184 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 38% Unternehmen mittlerer Größe, 31% Unternehmen


#### What Are ZigZag's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Kundenerfahrung (2 reviews)
- Kundenzufriedenheit (2 reviews)
- Hilfreich (2 reviews)
- Rücksendungsmanagement (2 reviews)

**Cons:**

- Eingeschränkte Funktionalität (2 reviews)
- Technische Probleme (2 reviews)
- Begrenzte Anpassung (1 reviews)
- Schlechter Kundensupport (1 reviews)

### 15. [ReturnZap](https://www.g2.com/de/products/returnzap/reviews)
  ReturnZap bietet erweiterte Rückgabe- und Umtauschfunktionen für Shopify-Händler. Hunderte von Shopify-Verkäufern nutzen ReturnZap, um ihren Rückgabeprozess zu vereinfachen und zu optimieren. ReturnZap ermöglicht flexible Rückgaberichtlinien und fortschrittliche Automatisierungslogik durch ein schönes, anpassbares Rückgabeportal. Shopify-Verkäufer lieben ReturnZap, weil es einfach einzurichten und sehr benutzerfreundlich ist. ReturnZap hat die flexibelste Umtauschlösung für Shopify, mit speziell entwickelten Tools, um spezifische Herausforderungen im Zusammenhang mit Shopify-Buchhaltung und -Erfüllung zu bewältigen. ReturnZap beseitigt die Notwendigkeit manueller Umtauschabstimmungen, sodass Sie weniger Zeit mit der Datenbereinigung verbringen und mehr Zeit für die Verwaltung Ihres Geschäfts haben. Zu den Hauptmerkmalen von ReturnZap gehören: - Eingebettetes Kundenrückgabeportal mit vollständiger Anpassung - Selbstbedienungs-Rücksendeetiketten mit fortschrittlicher Versandkostenlogik - Erweiterte Rückgaberichtlinien mit flexiblen Regeln und Workflows - Native Integration in Shopify - Verfügbare WMS-Integrationen - Benutzerdefinierte graphQL-basierte API und Webhooks ReturnZap bietet Ihnen die Werkzeuge, die Sie benötigen, um nicht nur Zeit zu sparen, sondern auch Rückerstattungen zu reduzieren und das Endergebnis zu verbessern. Bieten Sie Store-Guthaben in verschiedenen Formen an, einschließlich nativer Shopify-Kontoguthaben, und bieten Sie Umtausch für jedes Produkt zu jedem Preis an. ReturnZap hat tiefe Integrationen in Shopify und wurde mit dem Status "Built for Shopify" ausgezeichnet, der höchsten Anerkennungs- und Leistungsstufe. ReturnZap fühlt sich wie eine Erweiterung von Shopify an, was es neuen Benutzern und Teams erleichtert, schnell und einfach einzusteigen und sich einzurichten. ReturnZap arbeitet weltweit und kann internationale Rücksendungen erleichtern. Unsere größten Märkte sind: - USA und Kanada - Großbritannien - Europa, einschließlich Frankreich, Deutschland, Niederlande - Australien und Neuseeland Kunden lieben ReturnZap für seine kontinuierliche Unterstützung. Erhalten Sie Zugang zu engagiertem, erstklassigem Support ohne zusätzliche Kosten.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate ReturnZap?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ReturnZap?**

- **Verkäufer:** [ReturnZap](https://www.g2.com/de/sellers/returnzap)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.returnzap.com
- **Hauptsitz:** N/A
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/returnzap (2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 91% Kleinunternehmen, 9% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are ReturnZap's Pros and Cons?

**Pros:**

- Rücksendungsmanagement (7 reviews)
- Kundendienst (5 reviews)
- Merkmale (4 reviews)
- Kundenerfahrung (3 reviews)
- Aufforderungsdienst (3 reviews)

**Cons:**

- Rückgabeprobleme (2 reviews)
- Integrationsprobleme (1 reviews)

### 16. [Happy Returns](https://www.g2.com/de/products/happy-returns/reviews)
  Rückgaben für Ihr Unternehmen, Käufer und den Planeten mit Rückgabesoftware und Rückwärtslogistik.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate Happy Returns?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 10/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Happy Returns?**

- **Verkäufer:** [Happy Returns](https://www.g2.com/de/sellers/happy-returns)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Santa Monica, California
- **Twitter:** @happyreturnsco (866 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/happy-returns (178 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 64% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Happy Returns's Pros and Cons?

**Pros:**

- Rücksendungsmanagement (2 reviews)
- Automatisierung (1 reviews)

**Cons:**

- Rückgabeprobleme (2 reviews)
- Schlechter Kundensupport (1 reviews)

### 17. [Bringg](https://www.g2.com/de/products/bringg/reviews)
  Globale Einzelhändler und Logistikanbieter senken Kosten und bieten differenzierte Kundenerlebnisse mit Bringg Last-Mile-Lösungen. Durch Bringgs modulare Technologieplattform, integriertes Flottennetzwerk und Service-Suite automatisieren Geschäftsleiter Prozesse, optimieren die Auftragslieferung und erfinden neue Geschäftsmodelle. Flexibilität im großen Maßstab freischalten. Jede Bestellung. Jede Flotte. Geliefert. www.bringg.com


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate Bringg?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0.8/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Bringg?**

- **Verkäufer:** [Bringg](https://www.g2.com/de/sellers/bringg)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Tel Aviv, IL
- **Twitter:** @bringg (927 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/bringg/ (202 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Kleinunternehmen


### 18. [Retino](https://www.g2.com/de/products/retino/reviews)
  Selbstbedienung für Rücksendungen und Reklamationen. Hunderte von E-Shops nutzen Retino für eine effiziente Verwaltung von Reklamationen und Rücksendungen. Retino wird Ihnen helfen, beides schneller als je zuvor und an einem Ort zu lösen. In der App können Sie alle offenen Fälle, Rücksendungen, Kundenhistorie, am häufigsten zurückgesendete Produkte und vieles mehr sehen.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 27
**How Do G2 Users Rate Retino?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Retino?**

- **Verkäufer:** [Retino](https://www.g2.com/de/sellers/retino)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Prague, Czech Republic
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/retino/ (14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode
  - **Company Size:** 81% Kleinunternehmen, 19% Unternehmen mittlerer Größe


### 19. [Outvio](https://www.g2.com/de/products/outvio/reviews)
  Nachverkaufsinfrastruktur für E-Commerce. Online-Händler jeder Größe, von Startups bis hin zu großen E-Commerce-Champions, nutzen Outvio, um die Abwicklung und Rücksendungen zu automatisieren, den Kundensupport zu optimieren, die Markenpräsenz zu stärken und das Nachverkaufsmarketing zu erleichtern. Outvio unterstützt Tausende von Online-Shops dabei, jeden Monat Bestellungen im Wert von Millionen Euro zu liefern, während es ihren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bietet. Wir tun dies, indem wir Online-Shops die Werkzeuge zur Verfügung stellen, um Bestellungen zu verpacken, zu versenden, zu verfolgen und zurückzusenden, sowie um ihre Marke zu stärken, zu kommunizieren und an ihre Käufer zu vermarkten. Wir lieben es, unseren Nutzern beim Wachsen zu helfen!


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 14
**How Do G2 Users Rate Outvio?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 2.4/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Outvio?**

- **Verkäufer:** [Outvio](https://www.g2.com/de/sellers/outvio)
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Tallinn, EE
- **Twitter:** @outvio (212 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/11076456 (10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 92% Kleinunternehmen, 8% Unternehmen mittlerer Größe


### 20. [Claimlane](https://www.g2.com/de/products/claimlane/reviews)
  Claimlane ist eine Plattform für Rückgabe- und Reklamationsmanagement, die Einzelhändlern, Lieferanten und Herstellern hilft, Rückgaben und Garantieansprüche ohne E-Mails und Tabellenkalkulationen zu bearbeiten. Gegründet in Dänemark, wird Claimlane von über 10.000 Nutzern vertraut, um ihre Rückgabeprozesse zu vereinfachen. Durch die Zentralisierung aller Rückgabetypen und Kundeninteraktionen reduziert Claimlane manuelle Arbeit, Missverständnisse und Ineffizienzen. Hauptmerkmale & Funktionalität Claimlane verbindet alle After-Sales-Prozesse in einem System, was es Einzelhändlern erleichtert, Rückgaben und Reklamationen effizient zu bearbeiten. Hauptmerkmale umfassen: - Zentralisiertes Management: Verwalten Sie alle After-Sales-Anfragen, einschließlich Reparaturen und Garantieansprüche, von einem Dashboard für bessere Übersicht und Effizienz. - Self-Service-Portal: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Rückgaben und Reklamationen einfach einzureichen, mit allen Informationen, die Sie benötigen, um sie in Minuten zu lösen. - Automatisierung & Workflows: Beschleunigen Sie den Prozess mit automatischen Rückgabegenehmigungen, Reklamationsbearbeitung und Berichterstattung, wodurch manuelle Arbeit reduziert wird. - Nahtlose Kundenerfahrung: Bieten Sie Ihren Kunden einen reibungslosen Rückgabeprozess mit einfacher Nachverfolgung und schnelleren Reklamationslösungen. Zufriedenere Kunden bedeuten mehr Loyalität. - Daten & Einblicke: Mit detaillierten Berichten erhalten Sie Einblick in Rückgabetrends und Kundenverhalten, was es Ihnen ermöglicht, Probleme zu identifizieren, fehlerhafte Produkte zu adressieren und Lieferantengutschriften effizient zurückzufordern. - Einfache Integration: Claimlane verbindet sich mit Ihren E-Commerce-, ERP- und CRM-Systemen, sodass Daten reibungslos fließen, ohne zusätzlichen Aufwand. Dies hält alles genau und aktuell. Der Wert von Claimlane Die Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen kann chaotisch sein, da mehrere Teams, lange E-Mail-Threads und verstreute Tabellenkalkulationen involviert sind. Dies führt oft zu Verzögerungen, Missverständnissen und zusätzlichen Kosten. Claimlane vereinfacht den Prozess, indem alles in ein einfach zu bedienendes System gebracht wird. Einzelhändler können alle Rückgabetypen an einem Ort verwalten, manuelle Arbeit reduzieren und unnötiges Hin und Her vermeiden. Mit klarer Dokumentation und Automatisierung werden Rückgaben schneller bearbeitet, Kunden erhalten schnellere Lösungen und Teams verbringen weniger Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben. Außerdem bietet Claimlane wertvolle Daten, die Einzelhändlern helfen, zu verstehen, warum Produkte zurückgegeben werden, und klügere Entscheidungen zu treffen, um zukünftige Rückgaben zu reduzieren.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate Claimlane?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 6.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 1.9/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Claimlane?**

- **Verkäufer:** [Claimlane](https://www.g2.com/de/sellers/claimlane)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Islands Brygge, DK
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/claimlane/ (26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel
  - **Company Size:** 69% Unternehmen mittlerer Größe, 23% Kleinunternehmen


### 21. [ReturnLogic](https://www.g2.com/de/products/returnlogic/reviews)
  ReturnLogic ist eine Plattform für Retourenmanagement und Analysen, die Rücksendungen und Umtausch im E-Commerce für Käufer und Einzelhändler erleichtert. Mit ReturnLogic können Einzelhändler: - Ein gebrandetes Retourenportal erstellen, damit Käufer den gesamten Rückgabe- und Umtauschprozess selbst durchlaufen können – wie eine Selbstbedienungskasse. - Rücksendungen, Umtausch und Garantien an einem Ort verwalten. - Rücksendungen für Lagerteams automatisch verarbeiten. - Benutzerdefinierte Integrationen auf der Open API entwickeln, um jede E-Commerce-Plattform zu verbinden. - Alle Zahlungen auf Shopify abwickeln und sich nie um Buchhaltungsfehler sorgen. - Erfahren, wie viel Rücksendungen kosten und was Sie dagegen tun können.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate ReturnLogic?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 7.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ReturnLogic?**

- **Verkäufer:** [ReturnLogic](https://www.g2.com/de/sellers/returnlogic)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Camp Hill, PA
- **Twitter:** @ReturnLogic (495 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/returnlogic/ (11 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 73% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe


### 22. [ReverseLogix](https://www.g2.com/de/products/reverselogix/reviews)
  ReverseLogix ist ein unternehmensweites Rückgabemanagementsystem (RMS), das entwickelt wurde, um komplexe Rückgaben im Einzelhandel, E-Commerce, in der Fertigung und in 3PL-Operationen zu verwalten und zu optimieren. Speziell für die Rückwärtslogistik entwickelt, nicht von Nachkauf- oder E-Commerce-Tools adaptiert, ermöglicht ReverseLogix Organisationen, den gesamten Rückgabezyklus von der Einleitung bis zur endgültigen Disposition zu automatisieren, zu kontrollieren und vollständige Transparenz zu gewinnen. Entwickelt für B2B-, B2C- und hybride Umgebungen, ist ReverseLogix ideal für Organisationen, die hohe Rückgabemengen, komplexe Workflows oder mehrstufige Lieferketten verwalten. Die Plattform dient als zentrales Aufzeichnungssystem für Rückgaben und ersetzt fragmentierte Tools, manuelle Prozesse und Frontend-Lösungen, die an operativer Tiefe mangeln. Wichtige Funktionen umfassen: • End-to-End-Management des Rückgabezyklus, einschließlich Einleitung, Autorisierung, Routing, Inspektion und Disposition • KI-gesteuerte Automatisierung zur Reduzierung manueller Anstrengungen und Beschleunigung der Verarbeitung • Hoch konfigurierbare Workflows zur Unterstützung komplexer Geschäftsregeln, Genehmigungen und Ausnahmebehandlungen • Echtzeit-Transparenz und Analysen über Rückgaben, Wiederherstellung und operative Leistung • Eingebaute Erkennung und Verhinderung von Rückgabebetrug • Intelligentes Routing über Lagerhäuser, Geschäfte, Reparaturzentren, Wiederverkaufskanäle und Drittpartner Unternehmensintegrationen und Ökosystem-Konnektivität: ReverseLogix ist darauf ausgelegt, tief in Unternehmenssysteme zu integrieren und die Echtzeit-Orchestrierung von Rückgaben über die gesamte Rückwärtslieferkette zu ermöglichen, nicht nur die kundenorientierte Erfahrung. • ERP- und Finanzsysteme: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics für Gutschriften, Abstimmung und Bestandsgenauigkeit • WMS-, TMS- und Lieferkettensysteme: Echtzeit-Koordination von Empfang, Inspektion, Disposition und Bestandsbewegung • OMS- und E-Commerce-Plattformen: Unterstützt die Rückgabeinitiierung und verbindet nachgelagerte Operationen und Entscheidungsfindung • Frachtführer und Logistikanbieter: Etikettenerstellung, Verfolgung und Sendungsverfolgung über Paket- und Frachtnetzwerke • 3PLs, Reparatur-, Wiederverkaufs- und Recyclingpartner: Ermöglicht mehrteilige Workflows und externe Partnerzusammenarbeit • CRM- und Kundenservice-Plattformen: Volle Transparenz über den Rückgabestatus für Support-Teams • Daten- und Analyse-Ökosysteme: Nahtlose Integration mit BI-Tools und Datenbanken für erweiterte Analysen Entwickelt für operative Komplexität, nicht nur für die Rückgabeanfrage: Während viele Lösungen sich hauptsächlich darauf konzentrieren, die kundenorientierte Rückgabeerfahrung zu vereinfachen oder Einzelplattform-E-Commerce-Umgebungen zu unterstützen, ist ReverseLogix darauf ausgelegt, die operative Realität von Rückgaben im großen Maßstab zu verwalten, einschließlich Inspektion, Bewertung, Routing, Wiederherstellung und finanzieller Abstimmung. Die Plattform geht über Analysen hinaus, indem sie nicht nur Probleme identifiziert, sondern auch die Workflows und Entscheidungen ausführt, die erforderlich sind, um sie innerhalb eines einzigen Systems zu lösen. Durch die Vereinheitlichung von Daten, Workflows und Entscheidungsfindung hilft ReverseLogix Organisationen: • Rückgabeverarbeitungskosten und manuellen Aufwand zu reduzieren • Wiederherstellungswert zu erhöhen und Abschreibungen zu minimieren • Kundenerfahrung zu verbessern, ohne die Margen zu schmälern • Umsetzbare Einblicke in Produktqualität, Rückgabefaktoren und operative Ineffizienzen zu gewinnen ReverseLogix verwandelt Rückgaben von einem fragmentierten, frontend-Prozess in ein vollständig operationalisiertes Unternehmenssystem und macht Rückgaben zu einem strategischen Hebel für Effizienz, Transparenz und Rentabilität.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 17
**How Do G2 Users Rate ReverseLogix?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 6.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ReverseLogix?**

- **Verkäufer:** [ReverseLogix](https://www.g2.com/de/sellers/reverselogix)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.reverselogix.com
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Burlingame, US
- **Twitter:** @reverselogix (138 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3767658 (85 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Einzelhandel
  - **Company Size:** 50% Unternehmen, 22% Unternehmen mittlerer Größe


### 23. [ParcelWILL](https://www.g2.com/de/products/parcelwill/reviews)
  ParcelWILL, ehemals ParcelPanel, integriert sich nahtlos mit über 1.200 Kurieren weltweit, um Echtzeit-Versandaktualisierungen für Shopify- und WooCommerce-Unternehmen und deren Kunden bereitzustellen. Es hilft, WISMO-Anrufe zu reduzieren und wiederholte Geschäfte zu fördern, wodurch die Kosten für den Kundenservice gesenkt und das Kauferlebnis nach dem Kauf sowie die Unternehmensgewinne verbessert werden.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 129
**How Do G2 Users Rate ParcelWILL?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Exchange:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **OMS:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ParcelWILL?**

- **Verkäufer:** [CWILL](https://www.g2.com/de/sellers/cwill)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.cwill.com/
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** 201 Commonwealth Ct Cary, NC  27511 United States
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/channelwill/ (92 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 1% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are ParcelWILL's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (34 reviews)
- Einrichtung erleichtern (31 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (29 reviews)
- Verfolgung (29 reviews)
- Verfolgungseffizienz (28 reviews)

**Cons:**

- Teuer (9 reviews)
- Begrenzte Anpassung (6 reviews)
- Probleme verfolgen (5 reviews)
- Unzureichende Berichterstattung (3 reviews)
- Ineffizienter Versandprozess (3 reviews)

### 24. [Kentro](https://www.g2.com/de/products/kentro/reviews)
  Kentro: Die nächste Generation von ERP & 3PL für E-Commerce In einer Ära, in der E-Commerce-Betriebe Agilität und Effizienz verlangen, tritt Kentro als moderne Alternative zu traditionellen ERP-Systemen wie NetSuite oder SAP auf. Als cloudbasierte, multikanalfähige ERP- und interne 3PL-Lösung ist Kentro speziell für die E-Commerce-Landschaft konzipiert und bietet eine Reihe von Funktionen, die den Betrieb, die Erfüllung und die Logistik zu einem Bruchteil der Kosten und Komplexität optimieren. Warum Kentro wählen? - Moderne ERP- & 3PL-Lösung: Für das E-Commerce-Zeitalter entwickelt, bietet Kentro fortschrittliche Fähigkeiten sowohl für das Bestandsmanagement als auch für die Auftragsabwicklung und übertrifft altmodische Systeme. - Kosteneffektiv: Erleben Sie die Leistungsfähigkeit eines hochwertigen ERP-Systems wie NetSuite oder SAP mit dem zusätzlichen Vorteil von 3PL-Diensten zu einem zugänglicheren Preis. - Benutzerfreundliche Oberfläche: Navigieren Sie durch Ihre E-Commerce-Operationen mit einer Oberfläche, die sowohl einfach zu bedienen als auch hochwirksam ist. - Echtzeitbetrieb: Bleiben Sie mit Echtzeit-Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung und Einblicken in die Lieferkette, integriert mit 3PL für nahtlose Logistik, voraus. Hauptmerkmale: - Integrierter B2B-Online-Shop: Nahtlose Verwaltung von Kunden- und Geschäftskundenverkäufen. - Echtzeit-Bestandsmanagement: Kennen Sie immer Ihre Lagerbestände und verwalten Sie sie effizient mit integriertem 3PL. - Auftragsabwicklung & Routing: Reibungslose, automatisierte Auftragsverarbeitung mit integriertem Versand und Erfüllung. - 3PL-Dienste: Optimierte Erfüllung für DTC und B2B mit Versand am selben Tag und effizientem Lagermanagement. - Drop-Ship-Automatisierungen: Vereinfachen Sie Ihren Drop-Shipping-Prozess. - Lieferkettenmanagement: Erhalten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Lieferkette. - Produktkatalogverwaltung: Verwalten und aktualisieren Sie Ihre Produktlisten einfach. - Multikanal-Listing: Integrieren und synchronisieren Sie Ihre Verkäufe über verschiedene Plattformen. - Workflow-Automatisierung: Anpassbare Regel-Engine zur Automatisierung Ihrer täglichen Aufgaben. - Buchhaltungsautomatisierung: Halten Sie Ihre Finanzdaten synchronisiert und aktualisiert. - Lieferanten-/Anbieterdashboard: Spezielle Portale für Ihre Geschäftspartner. - Kommunikationsautomatisierung: Automatisierte E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen und -Warnungen. - Rückerstattungsmanagement: Optimieren Sie Ihre Rückerstattungsprozesse. - Benutzerdefinierte API-Integration: Offene Kanal- und Store-APIs für maßgeschneiderte Integrationen. Ihre E-Commerce-Operationen, neu definiert Kentro ist mehr als ein ERP; es ist ein strategischer Partner auf Ihrer E-Commerce-Reise, jetzt mit vollständig integrierten 3PL-Diensten. Mit direkten Integrationen zu über 100 externen Tools und mehr als 5000 Zaps überbrückt Kentro die Lücke zwischen unterschiedlichen Prozessen und verwandelt komplexe Operationen in optimierte Workflows.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 17
**How Do G2 Users Rate Kentro?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 5.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Kentro?**

- **Verkäufer:** [Kentro](https://www.g2.com/de/sellers/kentro)
- **Gründungsjahr:** 2021
- **Hauptsitz:** Sao Paulo, SP
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/kentro-sistemas/ (36 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Konsumgüter, Gesundheit, Wellness und Fitness
  - **Company Size:** 76% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Kleinunternehmen


#### What Are Kentro's Pros and Cons?

**Pros:**

- Kundendienst (3 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Erschwinglich (2 reviews)
- Automatisierung (2 reviews)
- Kosteneffizienz (2 reviews)

**Cons:**

- Funktionseinschränkungen (1 reviews)
- Implementierungsprobleme (1 reviews)
- Unvollständige Entwicklung (1 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (1 reviews)
- Begrenzte Integration (1 reviews)

### 25. [Ordoro](https://www.g2.com/de/products/ordoro/reviews)
  Ordoro: schwer zu sagen, sehr einfach zu benutzen. Optimieren Sie Ihr Inventar, Ihren Versand und/oder Dropshipping. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder bereits voll im Gange sind, wir haben Sie mit drei leistungsstarken Apps abgedeckt – Versand, Inventar und Dropshipping – die entwickelt wurden, um Ihre täglichen Bestellverwaltungsaufgaben zu optimieren und zu automatisieren. Wählen Sie jede Kombination unserer Apps, um sich wieder auf Wachstum zu konzentrieren! Fühlen Sie sich schließlich sicher in Ihrer Entscheidungsfindung mit unvergleichlicher Sichtbarkeit, Kontrolle und Unterstützung. Bewältigen Sie mehr Komplexität in kürzerer Zeit mit Ordoro. VERSAND Zugriff auf tatsächlich nützliche Versandfunktionen, Integrationen mit führenden Versanddienstleistern und kostengünstige Tarife, um Ihre Produkte effizient zu Ihren Kunden zu bringen. - Verbinden Sie alle Ihre Vertriebskanäle, Marktplätze und Versanddienstleister - Greifen Sie auf die niedrigsten Versandtarife der führenden Anbieter zu – sparen Sie bis zu 88% - Drucken Sie Versandetiketten und Packlisten einfach in großen Mengen - Beschleunigen Sie Ihren Arbeitsablauf mit unseren Automatisierungsregeln und Versandvoreinstellungen - Organisieren Sie Ihre Online-Bestellungen mit Bestellaufteilung, -zusammenführung und -klonung - Nutzen Sie die Bestellüberprüfung mit Barcode-Scannen für eine schnelle und genaue Auftragsabwicklung INVENTAR Verbinden Sie Ihre Vertriebskanäle und Lager mit Ordoro und rüsten Sie sich mit leistungsstarken Inventarwerkzeugen aus, um Ihren Bestand abgestimmt und organisiert zu halten. - Halten Sie Ihr Inventar über alle Ihre Vertriebskanäle, Lager und Lieferanten hinweg auf dem neuesten Stand und schreiben Sie die Bestandsmengen automatisch zurück - Nutzen Sie unsere Kitting-Funktion, um mehrere SKUs zu einem einzigen Verkaufseinheit zu bündeln - Vermeiden Sie Lagerengpässe mit unseren Berichten über niedrige Bestände und Bestandszuweisung - Ordoros Fertigungsworkflow hilft Ihnen, Ihr Inventar zu verwalten, indem er Stücklisten (BOMs) erstellt und Fertigungsaufträge (MOs) zur Produktion verkaufsfähiger Artikel ausgibt - Erstellen Sie Bestellaufträge (POs) an Ihre Lieferanten über die App, wenn es Zeit ist, nachzubestellen DROPSHIPPING Erstellen und verwalten Sie ein Ordoro-Ökosystem als Händler, Lieferant oder 3PL. Lehnen Sie sich zurück, dropshippen Sie und entspannen Sie sich mit automatisierten Dropshipping-Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen. - Erhalten Sie Bestellungen einfach, übergeben Sie Inventar und aktualisieren Sie Bestellstatus automatisch mit Ihren Erfüllungspartnern - Teilen Sie Bestellungen automatisch auf und leiten Sie sie an Ihre vorgesehenen Lieferanten weiter - Reduzieren Sie die Zeit, die Sie mit der Kommunikation mit Ihren Erfüllungspartnern verbringen - Überwachen Sie das bei einem 3PL gelagerte Inventar, indem Sie es mit Ordoro integrieren UNTERSTÜTZUNG Unser Support-Team ist hier, um Ihnen mit erstklassigen Mitgliedern zu helfen, die sich wirklich um Sie und Ihr Geschäft kümmern. Im Gegensatz zu KI-geschriebenen Antworten bietet unser internes Team, das in Austin, Texas, ansässig ist, einfühlsame, sachkundige und zeitnahe Telefon- und E-Mail-Unterstützung. Jedes Teammitglied hat über 5 Jahre Erfahrung mit der Ordoro-Plattform. Und das Beste daran? Sie sind nicht nur Experten; sie sind auch wirklich coole Leute. ANDERE FUNKTIONEN Optimieren Sie Ihre E-Commerce-Aufgaben mit Ordoros Hilfe bei der Verwaltung von Lieferanten, Versandversicherung, Rücksendemanagement, erweiterten Analysen, QuickBooks Online, offenem API und vielem mehr.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 14
**How Do G2 Users Rate Ordoro?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Wie lange hat es gedauert, bis es live gegangen ist?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Ordoro?**

- **Verkäufer:** [ordoro](https://www.g2.com/de/sellers/ordoro)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** Austin, Tx
- **Twitter:** @ordoro (1,594 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1487424/ (16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 86% Kleinunternehmen, 14% Unternehmen mittlerer Größe



    ## What Is Rücksendungsmanagement-Software?
  [Lieferkette & Logistik Software](https://www.g2.com/de/categories/supply-chain-logistics)
  ## What Software Categories Are Similar to Rücksendungsmanagement-Software?
    - [Versandsoftware](https://www.g2.com/de/categories/shipping)
    - [Inventarverwaltung Software](https://www.g2.com/de/categories/inventory-control-software)
    - [Paketverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/package-tracking)
    - [Multicarrier-Paketmanagement-Lösungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/multicarrier-parcel-management-solutions)