# Zoho CRM vs folk Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass Zoho CRM in seiner Benutzeroberfläche glänzt und sie als "sauber, sehr intuitiv und einfach zu bedienen und zu navigieren" beschreiben. Diese Benutzerfreundlichkeit wird durch die nahtlose Integration mit verschiedenen Outreach-Anwendungen ergänzt, was es zu einer starken Wahl für Teams macht, die Effizienz bei der Verwaltung ihrer Verkaufsprozesse suchen.
- **Benutzer sagen** , dass Folk sich durch seine Einfachheit und Geradlinigkeit auszeichnet, die den Kunden durch ihren Kaufprozess leiten. Rezensenten schätzen die visuelle Organisation und das Fehlen überwältigender Funktionen, die es ihnen ermöglichen, sich auf das zu konzentrieren, was sie brauchen, ohne unnötige Ablenkungen.
- **Laut verifizierten Bewertungen** wird der Implementierungsprozess von Zoho CRM für seine Schnelligkeit und Intuitivität gelobt, wobei Benutzer die transparente Preisstruktur und die einfache Ersteinrichtung hervorheben. Dies kann besonders für kleine Unternehmen von Vorteil sein, die ohne steile Lernkurve starten möchten.
- **Rezensenten erwähnen** , dass während Folk solide Datenimportfähigkeiten bietet, Zoho CRM eine umfassendere Lösung für die Verwaltung des gesamten Verkaufsprozesses bietet, einschließlich Lead-Tracking und Pipeline-Management. Benutzer finden, dass Zohos Automatisierungsfunktionen erheblich Zeit sparen und helfen, alles an einem Ort organisiert zu halten.
- **G2-Rezensenten heben hervor** , dass die Supportqualität von Folk lobenswert ist, mit einem Fokus auf präzise Anreicherungsfähigkeiten. Allerdings wird das Support-Team von Zoho CRM für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft hervorgehoben, was für Unternehmen, die auf zeitnahe Unterstützung zur Lösung von Problemen angewiesen sind, entscheidend sein kann.
- **Benutzer berichten** , dass während beide Produkte ihre Anforderungen effektiv erfüllen, das breitere Funktionsspektrum von Zoho CRM und die höheren Gesamtzufriedenheitsbewertungen es zu einer attraktiveren Option für diejenigen machen, die eine robuste CRM-Lösung benötigen. Die Fähigkeit, Aufgaben, Aktivitäten und Berichte innerhalb von Zoho CRM zu verwalten, wird häufig als bedeutender Vorteil erwähnt.



| | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,930 | 330 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (61.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (96.6% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlos | Beginnend bei $30.00 1 Users Pro Jahr | 

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## Top Pros & Cons

### Zoho CRM

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (261 reviews)
- Merkmale (169 reviews)

Cons:
- Lernkurve (112 reviews)
- Integrationsprobleme (71 reviews)

### folk

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (51 reviews)
- Kontaktverwaltung (23 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (26 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (16 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.4 (2485 reviews) | 8.4 (322 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.3 (2505 reviews) | 9.0 (324 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.0 (1275 reviews) | 8.9 (274 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.0 (1023 reviews) | 8.7 (111 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.6 (2277 reviews) | 9.1 (273 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.0 (998 reviews) | 8.9 (106 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.0 (2412 reviews) | 9.6 (317 reviews) | 

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## Pricing

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Kostenlos

Description: Mit drei kostenlosen Benutzern und wesentlichen Funktionen wie Leads, Dokumenten und mobilen Apps ist es ideal für Ihr Heimgeschäft.

Key Features:
- Leads, Kontakte, Konten
- Aufgaben, Ereignisse, Anrufprotokoll und Notizen
- Chancen

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### folk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: Beginnend bei $30.00 1 Users Pro Jahr

Key Features:
- Pipeline-Management
- E-Mail-Kampagnen
- Anreicherung

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/folk-folk/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1971 |
| **folk** | 7.4/10 | 288 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 8.6 (269 reviews) | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 7.8 (241 reviews) | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 8.4 (253 reviews) | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 7.4 (252 reviews) | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Desktop-Integration** | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 8.3 (254 reviews) | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 7.1 (231 reviews) | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 8.1 (1349 reviews) ✓ Verified | 7.7 (239 reviews) | 
| **Kampagnen-Management** | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 7.4 (230 reviews) | 
| **Lead-Verwaltung** | 8.4 (1545 reviews) ✓ Verified | 8.5 (248 reviews) | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kundensupport-Portal** | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Callcenter-Funktionen** | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Support-Analytik** | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | 6.7 (69 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | 8.2 (1566 reviews) ✓ Verified | 7.0 (68 reviews) | 
| **Prognose** | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 7.2 (229 reviews) | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 7.7 (238 reviews) | 
| **Support für mobile Benutzer** | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 6.9 (63 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.1 (873 reviews) ✓ Verified | 7.9 (245 reviews) | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.2 (843 reviews) ✓ Verified | 7.9 (242 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.4 (860 reviews) ✓ Verified | 8.0 (239 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 8.2 (650 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 7.8 (549 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.1 (720 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.4 (854 reviews) ✓ Verified | 8.6 (244 reviews) | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.1 (663 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 8.5 (231 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | 8.1 (646 reviews) ✓ Verified | 7.5 (225 reviews) | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.2 (181 reviews) | 7.0 (209 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (68 reviews) | 6.0 (17 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.3 (65 reviews) | 6.7 (17 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (69 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 8.1 (67 reviews) | 6.2 (15 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (66 reviews) | 6.6 (16 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (66 reviews) | 6.0 (15 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (66 reviews) | 6.4 (16 reviews) | 

### E-Mail-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **folk** | 6.9/10 | 109 |

#### E-Mail Marketing

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **E-Mail- und Mobilvorschau** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (102 reviews) | 
| **E-Mail-Listen verwalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (103 reviews) | 
| **Senden mit hohem Volumen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (99 reviews) | 
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (99 reviews) | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (100 reviews) | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (98 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (98 reviews) | 
| **Multi-User-Konto** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (97 reviews) | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (91 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (96 reviews) | 
| **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (93 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (57 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (54 reviews) | 

#### Agentic KI - E-Mail-Marketing

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.0 (6 reviews) | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.0 (6 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.7 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.7 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.7 (5 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (102 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (99 reviews) | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (97 reviews) | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (98 reviews) | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (98 reviews) | 
| **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (94 reviews) | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Konfiguration - cpq

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Produktkatalog** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geführtes Verkaufen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konfigurationsregeln** | 8.3 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Preisgestaltung** | 8.3 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Visuelle Konfiguration** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Preise

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Preisgestaltung** | 8.1 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abzinsung** | 7.5 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommerzielle Regeln** | 8.1 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Allgemeinen Geschäftsbedingungen** | 8.4 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Genehmigungs-Workflow** | 8.6 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erneuerungen** | 8.5 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zitiert

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Gruppierung** | 8.4 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Versionskontrolle** | 8.4 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generierung von Angebotsdokumenten** | 8.4 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bestellung** | 8.4 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verträge** | 8.6 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Admin

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Einfache Konfiguration der Verwaltung** | 8.2 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Preisfindung** | 7.7 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.3 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverwaltung** | 8.3 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | 8.1 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für Vertriebspartner** | 7.7 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ecommerce** | 8.0 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **CRM-Integration** | 8.4 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-API** | 8.2 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | 8.0 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 8.5 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | 8.4 (90 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ERP-Integration** | 8.6 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI - CPQ

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Dynamische Angebotserstellung** | 7.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamische Preisgestaltung** | 7.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Verkaufsempfehlungen** | 7.7 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufsgamifizierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Wettbewerb

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Vorlagen für Wettbewerbe** | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Wettbewerbe** | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mannschaftswettbewerbe** | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Simultane Wettbewerbe** | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerbs-Anpassungen** | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auszeichnungen und Anreize** | 7.9 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Verkaufs-Gamifizierung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **CRM-Integration** | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Collaboration Integration** | 8.8 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **TV-Streaming** | 8.7 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit für Unternehmen** | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mitarbeiter-Funktionen

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Benutzerprofile** | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | 8.4 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.8 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | 8.8 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 8.8 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 8.6 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 8.4 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | 8.6 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.6 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.4 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.4 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.3 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | 8.7 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 8.8 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufe und Sprache** | 8.3 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.2 (141 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 8.9 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | 8.8 (152 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Freigegebene Datensätze** | 8.5 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.4 (144 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.6 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Leistung** | 8.6 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sales Coaching und Insights** | 8.2 (138 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 7.9 (120 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | 8.3 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Bewertung** | 8.5 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung der besten Tageszeit** | 8.3 (139 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | 8.1 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.8 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.8 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.7 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Angebot-zu-Zahlung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Kundenanforderungen

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Zitiert** | 8.5 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konfiguration** | 8.5 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Preise** | 8.5 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verträge

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Kreation** | 8.5 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verhandlung** | 8.2 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausführung** | 8.4 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einnahmen

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Rechnungsstellung** | 8.5 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **passend** | 8.5 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erkennung** | 8.4 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenreise-Mapping

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Vorlagen** | 8.4 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren** | 8.6 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit** | 8.6 (97 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Personas** | 8.4 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenanalyse** | 8.8 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kundenreise-Mapping

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenportal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Inhalt

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Zusammenarbeit an Dokumenten** | 8.9 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Versionsverwaltung** | 8.6 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Signatur** | 8.5 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datei-Anfrage** | 8.7 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedback** | 8.6 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusammenarbeit

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Fakturierung und Fakturierung** | 8.8 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | 8.5 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projektmanagement** | 9.0 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 9.0 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeiterfassung** | 8.7 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Anwendung** | 8.7 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Erfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Lead-Überwachung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Features** | 9.0 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung** | 8.9 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizierung** | 8.7 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Lead-Erfassung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | 7.2 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.2 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenerfassung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Mobil** | 8.3 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webseiten** | 8.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media** | 8.1 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten** | 8.3 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Exportieren/Importieren** | 9.1 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.8 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Formt** | 8.7 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.6 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.7 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.7 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Bewertung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Lead-Bewertung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 6.7 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Attribution

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Lead-Gelegenheit** | 8.5 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Zuweisung** | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Beschleunigung** | 8.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entdeckung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Lead-Verwaltung** | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wertung/Rangliste** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Kontext** | 8.3 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Rentabilität der Konvertierung** | 8.4 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.4 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Daten-Synchronisation** | 8.4 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Google Workspace für den Vertrieb

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace für den Vertrieb

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.1 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anreize

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trigger** | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Provisionsrechner** | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bestenlisten** | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Profile** | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zieleinstellung** | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Integration** | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mitarbeiterstruktur** | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwachung des Verhaltens** | 8.4 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |
| **folk** | 7.8/10 | 76 |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.7 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.5 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | 8.3 (138 reviews) | 8.1 (70 reviews) | 
| **Link-Aktivität** | 8.3 (143 reviews) | 8.0 (69 reviews) | 
| **Attachment-Aktivität** | 8.4 (144 reviews) | 7.6 (68 reviews) | 

#### Anpassungen

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | 8.7 (148 reviews) | 8.4 (70 reviews) | 
| **E-Mail-Planung** | 8.8 (145 reviews) | 7.3 (68 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | 8.7 (146 reviews) | 7.9 (68 reviews) | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | 8.7 (142 reviews) | 7.4 (68 reviews) | 
| **Vorlagen** | 8.6 (147 reviews) | 8.1 (69 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.6 (59 reviews) | 7.2 (41 reviews) | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.5 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.5 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.2 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.3 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.4 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.3 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.6 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.5 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.5 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chancen-Scoring** | 8.3 (139 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikoanalyse** | 8.1 (124 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Prognosen** | 8.2 (130 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.5 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.3 (131 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.5 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 8.8 (152 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Vertriebsunterstützung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Importieren von Inhalten** | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltserstellung** | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Suche** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung von Inhalten** | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 9.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-basiertes Engagement** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung von Inhalten** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lernmanagement - Vertriebsförderung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Verkaufstraining** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebseinarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzförderung - Vertriebsförderung

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Funktionsübergreifende Ausrichtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI und Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **End-to-End-Kundenreise-Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Versicherungs-CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |

#### Beziehungsmanagement - Versicherungs-CRM

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Erneuerungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenkommunikationswerkzeuge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontaktverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückgewinne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommunikationsverlauf** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reputationsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Folgen Sie der Automatisierung - Versicherungs-CRM

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Automatisierte Nachverfolgungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketingkampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Dokumentenverwaltung - Versicherungs-CRM

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Dokumentationsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen & Berichte - Versicherungs-CRM

| Feature | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichterstattung & Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)

**Unique to Zoho CRM (13):** [Kundenportal Software](https://www.g2.com/de/categories/client-portal), [Kundenerlebnis-Mapping-Tools](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-mapping), [Angebot-zu-Zahlung Software](https://www.g2.com/de/categories/quote-to-cash), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Vertriebs-Gamification-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-gamification), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [CPQ-Software](https://www.g2.com/de/categories/cpq), [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [Vertriebsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement), [Versicherungs-CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/insurance-crm)

**Unique to folk (2):** [Google Workspace für Vertriebssoftware](https://www.g2.com/de/categories/google-workspace-for-sales), [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Zoho CRM | folk | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 61.6% | 96.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 32.3% | 2.8% | 
| **Unternehmen** | 6.0% | 0.6% | 

### By Industry

#### Zoho CRM

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.1%
- **Computersoftware:** 9.9%
- **Marketing und Werbung:** 8.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.5%
- **Immobilien:** 3.5%
- **Bildungsmanagement:** 3.0%
- **Internet:** 2.1%
- **Einzelhandel:** 2.1%
- **Buchhaltung:** 2.0%
- **Unternehmensberatung:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

#### folk

- **Marketing und Werbung:** 10.5%
- **Computersoftware:** 10.5%
- **Beratung:** 9.9%
- **Venture Capital & Private Equity:** 6.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.2%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.6%
- **Professionelles Training & Coaching:** 2.8%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 2.8%
- **Unterhaltung:** 2.5%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.2%
- **Other:** 40.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25823 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13828 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9663 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2042 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1431 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/de/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14698 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3059 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)

### Alternatives to folk

- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3059 reviews)
- [Attio](https://www.g2.com/de/products/attio/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13828 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/de/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1166 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2042 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9663 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (825 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/de/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

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## Top Discussions

### Zoho CRM

- Title: [Was hast du besser als ZOHO gefunden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, mit über 45 Geschäftsanwendungen, die alle zentral verwaltet und synchronisiert werden, ist führend in der Breite der Anwendungen und der Breite..."
- Title: [Ist Zoho CRM wirklich kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "Es ist kostenlos in der Testphase, danach müssen Sie bezahlen."
- Title: [Was sind die wichtigsten Stärken von Zoho CRM im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen?](https://www.g2.com/de/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho CRM hat einige große Stärken, wenn es um das Management von Kundenbeziehungen geht. Erstens ist es hochgradig anpassbar, sodass Sie die Plattform..."
- Title: [Was sind die wichtigsten Stärken von Zoho CRM im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [können wir eine Segmentierung darin erstellen](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja Lavanya,

Zoho CRM unterstützt die Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Interessenten/Kunden in Kategorien basierend auf vordefinierten Kriterien, um..."

### folk

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/zoho-crm-vs-folk-folk)