# folk Reviews **Vendor:** folk **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 327 ## About folk Folk ist wie der Verkaufsassistent, den Ihr Team nie hatte. Unser CRM ist einfach, integriert und proaktiv. Das bevorzugte Werkzeug für über 3000 preisgekrönte Dienstleistungsunternehmen weltweit. Folk erledigt die lästige Arbeit für Sie, damit Sie sich auf den Aufbau echter Beziehungen konzentrieren können - Synchronisieren Sie alle Ihre Postfächer und zentralisieren Sie Ihre Interaktionshistorie - Importieren Sie Kontakte von überall im Web mit unserer folkX-Erweiterung - Finden Sie E-Mails und Kontaktdaten mit 1-Klick-Anreicherung - Passen Sie Pipeline-Ansichten an und arbeiten Sie als Team an Deals zusammen - Automatisieren Sie Workflows mit über 6.000 Integrationen - Versenden Sie Nachrichten, planen Sie mehrstufige Sequenzen und personalisieren Sie schneller mit Vorlagen Kundenmanagement ist schon kompliziert genug, Ihr CRM muss es nicht sein… ## folk Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **einfache Einrichtung** und nahtlose Integration, die das Lead-Management effizient und unkompliziert machen. (50 reviews) - Benutzer lieben die **saubere und einfache Benutzeroberfläche** von Folk, die Organisation und Beziehungsmanagement mühelos verbessert. (24 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Organisation von Kontakten** mit Folk, was das Beziehungsmanagement mühelos verbessert. (23 reviews) - Benutzer loben den **schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport** von Folk und heben ihr Engagement hervor, Probleme effektiv zu lösen. (21 reviews) - Benutzer loben die **nahtlose LinkedIn-Integration** , die das Kundenmanagement und die Workflow-Effizienz mühelos verbessert. (21 reviews) - Intuitiv (19 reviews) - Hilfreich (18 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose LinkedIn-Integration** , die den Verkaufsimpuls verstärkt und das Kontaktmanagement optimiert. (17 reviews) - Einfache Integration (15 reviews) - Effizienz (15 reviews) **What users dislike:** - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** , wie eine mobile App und grundlegende Integrationen, die die Gesamtfunktionalität einschränken. (26 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über **eingeschränkte Funktionen** und heben das Fehlen wesentlicher Werkzeuge für eine effiziente CRM-Funktionalität hervor. (16 reviews) - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** mit Folk, einschließlich eingeschränkter E-Mail-Funktionen und Abhängigkeit von Zapier für die Konnektivität. (11 reviews) - Benutzer stehen vor Herausforderungen mit **E-Mail-Integrationsproblemen** und benötigen Unterstützung für eine effektive Einrichtung und Funktionalität. (10 reviews) - Benutzer finden die **E-Mail-Verwaltungsfunktionen begrenzt** in Folk, da wesentliche Werkzeuge für effektive Kampagnen und Integrationen fehlen. (10 reviews) - Benutzer finden, dass die **begrenzten Anpassungsoptionen** ihre Fähigkeit einschränken, Funktionen an spezifische Bedürfnisse anzupassen. (8 reviews) - Lernkurve (7 reviews) - Begrenzte Integrationen (6 reviews) - Unvollständige Informationen (5 reviews) - Käfer (4 reviews) ## folk Reviews ### 1. Einfaches, aber leistungsstarkes CRM, das zu modernem Beziehungsmanagement passt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris O. | European Pink Ribbon Post Rehab InstructorTraining Provider, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Was ich am meisten schätze, ist das Gleichgewicht zwischen Einfachheit und Leistungsfähigkeit. Nachdem ich ACT über 30 Jahre lang genutzt habe, war ich besorgt, bei der Umstellung auf ein leichteres System an Funktionalität zu verlieren, aber das war nicht der Fall. Folk bietet alles, was ich brauche, ohne die Komplexität oder die Kosten eines traditionellen CRM, und in einigen Bereichen geht es sogar weiter. Die Fähigkeit, Daten direkt aus E-Mail- und WhatsApp-Interaktionen zu erfassen und zu organisieren, ist besonders beeindruckend und passt viel besser zu meiner aktuellen Arbeitsweise. Es fühlt sich an wie ein modernes, praktisches Werkzeug, das um echtes Beziehungsmanagement herum entwickelt wurde, anstatt um starre Datenbankstrukturen. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Es gibt ein paar Bereiche, in denen Verbesserungen einen bedeutenden Unterschied machen würden. Erstens wäre die Möglichkeit, mehr als ein WhatsApp-Konto zu verknüpfen, zum Beispiel geschäftlich und privat, sehr wertvoll und würde besser widerspiegeln, wie viele von uns die Kommunikation mit Kunden verwalten. Zweitens habe ich Verzögerungen beim Support erlebt. Ich habe zwei Anfragen gestellt, die sich darauf beziehen, dass Folk mehrere Outlook-E-Mail-Konten nicht erkennt, und trotz Eskalation nach einem Gespräch mit einem Folk-Berater habe ich seit über einem Monat keine Lösung oder Aktualisierung erhalten. Eine schnellere Nachverfolgung von Supportanfragen würde das Vertrauen verbessern. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Folk löst das Problem, eine große Anzahl von Beziehungen zu verwalten, ohne die Komplexität und Starrheit eines traditionellen CRM. In meiner Arbeit kommen Kontakte aus verschiedenen Quellen, E-Mail, WhatsApp, Website-Anfragen, und das Nachverfolgen von Gesprächen, Nachfassaktionen und Kontext kann schnell fragmentiert werden. Folk bringt dies auf einfache, kohärente Weise zusammen und ermöglicht es mir, das vollständige Bild jeder Beziehung zu sehen, ohne alles manuell protokollieren zu müssen. Der Vorteil ist sowohl Zeitersparnis als auch Klarheit. Ich verbringe weniger Zeit mit der Verwaltung des Systems und mehr Zeit mit der Interaktion mit Kunden, während ich dennoch einen strukturierten Überblick über mein Netzwerk behalte. Es unterstützt eine natürlichere Arbeitsweise, was besonders in einem Beratungsunternehmen wichtig ist, wo Beziehungen zentral sind. ### 2. Mühelose Einrichtung und Integration, ein Wendepunkt für den Verkaufsimpuls **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Willem G. | Owner, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Ich liebte das einfache Setup und die einfache Integration. Sie installieren, verbinden Ihre E-Mail und WhatsApp und installieren das Chrome-Plugin für LinkedIn, und schon sind Sie startklar. Die Lernkurve ist einfach, und der Wert, den es meinem Unternehmen bringt, ist enorm. Früher habe ich Gespräche auf LinkedIn verpasst und es war schwierig, Schwung aufzubauen. Trotzdem hat mir Folk geholfen, nie wieder ein Gespräch zu verpassen, während ich mühelos Schwung in meinen Verkaufsbemühungen aufbaue. Dank des Chrome-Plugins spare ich eine Menge Zeit und Arbeit beim Erfassen und Anreichern von Kontakten, da es alle Informationen von LinkedIn zieht und auch die Kontaktdaten anreichert. Ihre Hilfedateien und Hilfevideos decken fast alles ab, was Sie fragen könnten. Das gesagt, ihr Kundensupport ist schnell und gibt sich viel Mühe, Ihnen zu helfen. Ich nutze dieses Produkt jeden Tag, 7 Tage die Woche, und es hat mir geholfen, einen konsistenten Rhythmus in meinen Verkaufsaktivitäten zu schaffen. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Ich wünschte, ihre Hilfedateien hätten einen Abschnitt, der Workflows für Menschen in verschiedenen Märkten und unterschiedliche Nutzungsweisen zeigt. Sobald man seinen Workflow gefunden hat, kann man sehr schnell viel erledigen. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Starten, Nachverfolgen und Vorantreiben von Verkaufsgesprächen kann sehr schnell komplex und überwältigend werden, und das Ergebnis sind verlorene Gespräche und Gelegenheiten. Folk hat dieses Problem für mich vollständig gelöst. ### 3. Efficient Contact Management with Room for Improvement **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Senior Operations & Sustainability Manager, Papier- & Forstprodukte, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** As someone managing hundreds of forestry suppliers, logistics partners, and sustainability regulators, I rely heavily on Folk’s contact grouping and timeline features. Being able to categorize contacts by supply chain segment, sustainability project, or regulatory body keeps everything organized, and the built-in interaction log makes team handovers seamless—no more digging through shared emails to find past discussions. The clean, no-fuss interface meant my team was up and running in hours, and the GDPR-aligned data controls give us peace of mind when handling sensitive partner information. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Folk falls short in a few key areas for our industry. The tagging system isn’t flexible enough to handle our custom forestry and ESG-focused categories, so we end up using workarounds to label suppliers by certification type or sustainability program. Bulk imports from our old spreadsheets were buggy, and we had to manually clean up duplicate contacts afterward. Integration with our SCM and ESG tracking tools is limited, which means we’re constantly copying data back and forth instead of syncing automatically. The reporting tools are also too rigid—we can’t easily pull tailored partner activity reports for our quarterly sustainability reviews. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Before Folk, our team was juggling spreadsheets, generic contact tools, and scattered email threads, leading to missed follow-ups and inconsistent partner records. Folk brought everything into one centralized place, cutting down on the time we spend searching for contact details or communication history. The GDPR-compliant setup also simplified our data governance checks, which is critical for our EU-based operations. That said, the lack of industry-specific features and integrations keeps it from being a perfect fit. ### 4. Moderne, leichte CRM mit sauberer Benutzeroberfläche und hervorragender Lead-Verfolgung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Der beste Aspekt dieser Plattform ist, dass sie ein sehr modernes und leichtgewichtiges CRM ist, um Leads über den gesamten Lebenszyklus zu verwalten. Ihre Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich, und das Organisieren von Kontakten auf dieser Plattform ist einfach und detailliert. Ich mag auch den Tracking-Mechanismus dieser CRM-Plattform, vom Verfolgen der Lead-Kommunikation bis hin zu Engagement und Nachverfolgungen, mit Chrome-Erweiterung und LinkedIn-Integration ist es sehr effektiv, die Lead-Kommunikation und das Engagement in sozialen Medienkanälen ebenfalls zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Obwohl diese Plattform einfach und flexibel ist, fehlen ihr einige Verkaufsfunktionen wie fortschrittliches Pipeline-Management, Prognosen und detaillierte Berichterstattung. Ihre Automatisierungs- und Workflow-Fähigkeiten sind etwas begrenzt und benötigen weitere Feinabstimmung. Auch ihr Integrationsökosystem ist etwas eingeschränkt und benötigt in diesem Aspekt breitere Optionen. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Folk löst das Problem einer fragmentierten Beziehung von Daten über E-Mails, Büroanwendungen wie Tabellenkalkulationen und soziale Medienkanäle. Es zentralisiert alle Daten aus verschiedenen Modulen. Die Organisation von Kontakten und Beziehungen ist sehr intuitiv, von der Verfolgung von Interaktionen über Kanäle hinweg bis hin zur Zusammenarbeit mit Teams bei der Kontaktaufnahme und sogar bei Nachfassaktionen. ### 5. Optimierte B2B-Kommunikation, aber benötigt bessere Berichterstattung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pekar C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Ich schätze, wie Folk Einfachheit und Praktikabilität für das schnelllebige B2B-Umfeld in Hongkong ausbalanciert. Es überlädt die Benutzer nicht mit unnötigen Funktionen, und jeder Teil davon scheint für die Zusammenarbeit im Team und die Kommunikation mit Kunden in der realen Welt gebaut zu sein. Ich liebe, wie natürlich es sich in unseren täglichen Arbeitsablauf einfügt, ohne dass umfangreiche Schulungen oder komplizierte Einarbeitungen erforderlich sind. Die saubere und intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es sogar Kollegen, die nicht technikaffin sind, es von Anfang an effektiv zu nutzen. Ich schätze auch wirklich seine Stabilität und Reaktionsfähigkeit, besonders wenn man über verschiedene Zeitzonen hinweg oder mit mehreren Interessengruppen arbeitet. Es hat selten Ausfallzeiten oder Störungen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung reibungsloser Kundeninteraktionen und das Einhalten enger Fristen ist. Die anfängliche Einrichtung von Folk war unkompliziert und problemlos, was ein großer Pluspunkt für unser kleines, aber beschäftigtes Team ist. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Die größte Lücke besteht bei den erweiterten Berichten und der Anpassung. Für Kundenaktualisierungen und interne Compliance benötigen wir manchmal maßgeschneiderte Dashboards oder Exportoptionen. Derzeit ist die Berichterstattung funktional, aber einfach, sodass wir die Daten manuell für Präsentationen an Stakeholder anpassen müssen. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Folk, um Missverständnisse mit Kunden zu reduzieren, die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und unsere B2B-Beziehungen zu stärken. Es hält die Kommunikation zugänglich und authentisch, im Einklang mit dem Geschäftsstil von Hongkong, und vermeidet unternehmensinterne Reibungen für schnellere Projektgenehmigungen und konsistente Interaktionen mit den Stakeholdern. ### 6. Intuitiv und einfach zur Verwaltung von Kontakten, aber begrenzt in Analyse und Integrationen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Florencia María C. | Senior Operation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Es ist seine Einfachheit und der Fokus auf Beziehungen: Es ist sehr intuitiv (wie eine Tabellenkalkulation) und ermöglicht es, Kontakte schnell und unkompliziert zu organisieren und zu verfolgen. Außerdem automatisiert es Aufgaben wie die Nachverfolgung und Anreicherung von Kontakten, was Zeit spart und das tägliche Management verbessert. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Was mir an Folk CRM nicht gefällt, ist, dass es nur begrenzte erweiterte Funktionen hat: wenig Analyse, weniger Integrationen und es reicht nicht für größere Teams aus. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Löse Probleme wie die Unordnung von Kontakten, das Fehlen von Nachverfolgung und die manuelle Arbeit im Kundenmanagement. Dies kommt mir zugute, weil es die Informationen zentralisiert, Aufgaben automatisiert und mir hilft, die Nachverfolgung und Konversionen schneller und effizienter zu verbessern. ### 7. Mühelose Vertriebsakquise mit nahtloser LinkedIn-Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan H. | Sr. Employee Advocate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Folk ist wirklich eines der einfachsten und wertvollsten Werkzeuge, die ich in meiner Vertriebskarriere kennengelernt habe. Was macht es so besonders? Die 1-Klick-LI-Integration zieht nahtlos genaue Daten ein, was meine Outreach-Bemühungen erheblich verbessert hat. Ich kann dann direkt innerhalb der Web- oder Desktop-App Sequenzen für Interessenten erstellen, was das Gefühl vermittelt, als hätte ich einen dedizierten Partner für Anreicherung und Vertriebsprospektion, der im Hintergrund arbeitet, um meine Nebenprojekte zu unterstützen. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Der Hauptnachteil, den ich bei Folk finde, ist das Fehlen einer mobilen App. Obwohl dies angesichts der Benutzererfahrung von LinkedIn verständlich ist, wünsche ich mir dennoch, dass eine viel fortschrittlichere Version verfügbar wäre. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Folk macht es mir einfach und erschwinglich, genaue Interessentendaten zu finden, was sowohl bei meinem Nebenjob als auch bei meinem Hauptberuf eine enorme Hilfe war. Es hat wirklich mein Selbstvertrauen gestärkt, wenn ich potenzielle Kunden anspreche. ### 8. Großartig zum Organisieren meiner Kontakte und Nachverfolgungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob H. | Director of Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Sehr einfach zu bedienen und intuitiv. Die Ein-Klick-Anreicherungsfunktion ist erstaunlich, um sofort relevante Daten zu meinen Kontakten hinzuzufügen. Ich mag, dass ich in der Lage bin, meine Kontakte in verschiedene Gruppen und Kategorien zu organisieren. Es macht es auch einfach, den Überblick über Nachfassaktionen zu behalten, ohne dass etwas durch die Lücken fällt. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Es mag in Bezug auf tiefere Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten im Vergleich zu fortgeschritteneren CRMs etwas eingeschränkt sein. Für meine Zwecke hat es jedoch mehr als genug Funktionen, um meine Anforderungen zu erfüllen. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, meine Kontakte zu organisieren und Beziehungen effektiver zu verwalten. Ich kann die Kommunikation verfolgen, Nachfassaktionen planen und alles an einem Ort aufbewahren, was Zeit spart und mir hilft, bei der Kontaktaufnahme konsequent zu bleiben. ### 9. Großartige Integrationen, aber das Gesamterlebnis muss verbessert werden. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay K. | Typist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Multi-Channel-Integrationen: Verbindet sich mit Gmail, Outlook und anderen Tools und bietet eine zentrale Kommunikationshistorie. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Dies ist sehr nützlich, diese sind sicher und normalerweise sehr nett. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tools wie Salesforce oder sogar HubSpot können sich schwer anfühlen, wenn Sie eine vollständige Vertriebsorganisation betreiben. Folk reduziert die Dinge, sodass Sie nicht in Pipelines, Fachjargon oder komplexe Setups gezwungen werden. ### 10. Nahtlose Datenimporte, die alles zusammenführen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louise @ L. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an folk am besten?** Ich mag, dass es Daten von meinen anderen Plattformen importieren und abrufen kann. **Was gefällt Ihnen an folk nicht?** Es ist nicht sehr benutzerfreundlich für Tastaturbenutzer – zum Beispiel funktionieren Strg+Ende oder Return/Eingabe nicht so, wie ich es erwarten würde. Es ist auch stark auf die Nutzung der Maus angewiesen. Als Tastaturschreibkraft und Dateneingabe-Experte kann das ziemlich nervig sein. **Welche Probleme löst folk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Daten zusammenführen und das Versenden von E-Mails erleichtern. - [View folk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/folk-folk/reviews/folk-review-9514959?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+07%3A00%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c2e42f1-3b0a-4acd-b060-84e7edb8c92e&secure%5Btoken%5D=bff3c1bdf16d86243e3fdde70b8438eee39f6bcf461dc52ea98ade0249c92052&format=llm_user) ## folk Integrations - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [GPT for Work](https://www.g2.com/de/products/gpt-for-work/reviews) - [Kit](https://www.g2.com/de/products/convertkit-kit/reviews) - [Linked Helper](https://www.g2.com/de/products/linked-helper/reviews) - [LinkedIn Premium](https://www.g2.com/de/products/linkedin-premium/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/de/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [Make](https://www.g2.com/de/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [SavvyCal](https://www.g2.com/de/products/savvycal/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [SlackNotify](https://www.g2.com/de/products/slacknotify/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/de/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## folk Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Desktop-Integration - Verwaltung von Kundenverträgen **E-Mail Marketing** - E-Mail- und Mobilvorschau - E-Mail-Listen verwalten - Senden mit hohem Volumen - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten - Multi-User-Konto - Umfragen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung **Agentic AI - Google Workspace für den Vertrieb** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentische KI - E-Mail-Tracking** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Analytics** - Öffnungsraten - Link-Aktivität - Attachment-Aktivität **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter **Anpassungen** - Integration der E-Mail-Plattform - E-Mail-Planung - Benachrichtigungen - E-Mail-Kategorisierung - Vorlagen **Generative KI** - Textgenerierung **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit **Berichte und Analysen** - A/B-Tests - Grundlegendes Reporting **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs **Generative KI** - Textgenerierung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - E-Mail-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Systemübergreifende Integration **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen - CRM-Integration - Social Media Integration - E-Commerce-Integration ## Top folk Alternatives - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,997 reviews) - [Attio](https://www.g2.com/de/products/attio/reviews) - 4.3/5.0 (440 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews)