# Webex Calling vs net2phone Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Webex Calling in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu net2phone widerspiegelt. Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit** der Plattform und die **nahtlose Integration** von Anrufen, Nachrichten und Meetings, die die Zusammenarbeit verbessert.
- **Benutzer sagen** , dass der Kundenservice von net2phone ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele das **hilfreiche und sachkundige Personal** während der Ersteinrichtung loben. Einige Benutzer äußern jedoch Bedenken hinsichtlich der nachlassenden Supportqualität nach Vertragsunterzeichnung, was auf einen möglichen Verbesserungsbereich hinweist.
- **Rezensenten erwähnen** , dass Webex Calling einen unkomplizierten Einrichtungsprozess bietet, der es Benutzern leicht macht, loszulegen. Die intuitive Benutzeroberfläche wird als wesentlicher Vorteil hervorgehoben, da sie eine mühelose Navigation und den Zugriff auf Funktionen ermöglicht, was besonders für die Fernarbeit von Vorteil ist.
- **Laut verifizierten Bewertungen** wird net2phone von kleinen Unternehmen bevorzugt, wobei die Mehrheit der Bewertungen aus diesem Segment stammt. Benutzer finden die Plattform einfach zu bedienen, insbesondere für grundlegende Telefonfunktionen, aber es könnten einige erweiterte Funktionen fehlen, die größere Organisationen benötigen könnten.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass Webex Calling eine überlegene Leistung in Funktionen wie **Echtzeit-Anrufüberwachung** und **Videokonferenzen** bietet, die für die Zusammenarbeit im Team und Schulungen unerlässlich sind. Benutzer empfinden, dass diese Fähigkeiten die Anrufqualität und Konnektivität erheblich verbessern.
- **Benutzer berichten** , dass, während net2phone solide grundlegende Funktionen bietet, es im Vergleich zu Webex Calling bei erweiterten Funktionen wie **Sofortnachrichten** und **Bildschirmfreigabe** Schwierigkeiten hat. Dies könnte seine Attraktivität für Teams einschränken, die nach einer umfassenden Kommunikationslösung suchen.



| | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 634 | 192 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (41.3% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (79.7% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $0 user/mo | $23.99 1 user Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Webex Calling

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (69 reviews)
- Zuverlässigkeit (50 reviews)

Cons:
- Komplexe Prozesse (18 reviews)
- Mangel an Intuitivität (18 reviews)

### net2phone

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (4 reviews)
- Kundendienst (3 reviews)

Cons:
- Verbindungsprobleme (2 reviews)
- Kundendienst (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.2 (506 reviews) | 8.7 (109 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.1 (508 reviews) | 8.7 (110 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (218 reviews) | 8.4 (90 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (93 reviews) | 8.4 (86 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.9 (478 reviews) | 8.5 (110 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.8 (93 reviews) | 8.7 (89 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (493 reviews) | 7.9 (99 reviews) | 

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## Pricing

### Webex Calling

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic Plan

Price: $0 user/mo

Description: Unser kostenloser Plan bietet eingeschränkten Zugriff auf bestimmte Funktionen, aber es ist eine großartige Möglichkeit, es auszuprobieren, bevor Sie kaufen.

Key Features:
- Bis zu 50 Minuten Meetingdauer
- Bis zu 100 Teilnehmer
- Bildschirmfreigabe

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/pricing)

#### Free Trial

No

### net2phone

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $23.99 1 user Pro Monat

Description: Ideal für kleine Unternehmen oder Startups, die nach grundlegenden Kommunikationswerkzeugen suchen.

Key Features:
- Unbegrenzte Anrufe USA, Kanada, Mexiko, Puerto Rico
- Videokonferenzen (begrenzt)
- Interne Nachrichten und Chat

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/net2phone-g2/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Videokonferenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | N/A | N/A |
| **net2phone** | 8.6/10 | 9 |

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Darbietungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Whiteboarding (Englisch)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Heben der Hand** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Meeting-Koordination

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen für Teilnehmer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ein-Klick-Beitreten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Software-Typ

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | 
| **Browser-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (5 reviews) | 
| **Desktop-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (6 reviews) | 

#### Agentic KI - Videokonferenzen

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 8.8/10 | 29 |
| **net2phone** | N/A | N/A |

#### Plattform

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 8.9 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | 8.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warteschlangen-Management** | 8.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurückrufen** | 8.8 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 8.7 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Anrufverteilung** | 9.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 8.6 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalmanagement

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | 8.7 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsbewertung** | 8.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.8 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 9.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-PBX-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 9.0/10 | 38 |
| **net2phone** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Management** | 9.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommunikationsmanagement** | 9.2 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 9.1 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Zugänglichkeit** | 9.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Barrierefreiheit** | 9.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften** | 8.8 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik und Berichterstattung** | 7.9 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Telefonanschluss** | 8.3 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 8.7/10 | 419 |
| **net2phone** | 8.2/10 | 91 |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | 8.6 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management anrufen** | 8.5 (53 reviews) | 6.9 (6 reviews) | 
| **Netzwerküberwachung** | 8.6 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.6 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | 8.6 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | 8.6 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | 9.3 (372 reviews) ✓ Verified | 8.9 (86 reviews) | 
| **Videoanrufe** | 9.1 (336 reviews) ✓ Verified | 7.5 (35 reviews) | 
| **Instant Messaging** | 9.0 (333 reviews) ✓ Verified | 7.7 (37 reviews) | 
| **Bildschirmfreigabe** | 8.9 (331 reviews) | 7.7 (30 reviews) | 
| **Telefonkonferenzen** | 9.1 (353 reviews) ✓ Verified | 8.4 (59 reviews) | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 9.0 (333 reviews) ✓ Verified | 9.0 (70 reviews) | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugriff

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 8.9 (308 reviews) | 7.5 (27 reviews) | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.8 (302 reviews) | 8.1 (40 reviews) | 
| **Individueller Download** | 9.0 (303 reviews) ✓ Verified | 8.0 (35 reviews) | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | 8.6 (312 reviews) | 8.3 (62 reviews) | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 8.8 (310 reviews) | 8.9 (66 reviews) | 
| **VoIP-Nummer** | 9.0 (312 reviews) | 9.2 (72 reviews) | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 8.9/10 | 164 |
| **net2phone** | 7.9/10 | 13 |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | 9.2 (130 reviews) ✓ Verified | 8.3 (6 reviews) | 
| **Natives VoIP** | 9.3 (133 reviews) ✓ Verified | 8.5 (10 reviews) | 
| **CCaaS-Option** | 9.3 (101 reviews) | 6.5 (9 reviews) | 

#### Features

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | 9.2 (133 reviews) | 8.3 (12 reviews) | 
| **Voicemail zu SMS** | 9.1 (102 reviews) | 6.9 (8 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 9.0 (144 reviews) ✓ Verified | 7.2 (6 reviews) | 
| **Sprachkonferenzen** | 9.4 (147 reviews) ✓ Verified | 9.3 (7 reviews) | 
| **Videokonferenzen** | 9.4 (144 reviews) ✓ Verified | 7.9 (7 reviews) | 
| **Transkripte der Konferenz** | 9.0 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers)

**Unique to Webex Calling (2):** [Cloud-PBX-Plattformen-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)

**Unique to net2phone (1):** [Videokonferenzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/video-conferencing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 29.9% | 79.7% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 41.3% | 17.6% | 
| **Unternehmen** | 28.8% | 2.7% | 

### By Industry

#### Webex Calling

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 25.8%
- **Computersoftware:** 5.8%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 5.4%
- **Telekommunikation:** 5.4%
- **Marketing und Werbung:** 3.5%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.1%
- **Bildungsmanagement:** 2.6%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.6%
- **hochschulbildung:** 2.6%
- **Buchhaltung:** 2.3%
- **Other:** 40.8%

#### net2phone

- **Bau:** 5.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.9%
- **Telekommunikation:** 5.3%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.8%
- **Einzelhandel:** 4.3%
- **Arztpraxis:** 4.3%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.7%
- **Marketing und Werbung:** 3.7%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.2%
- **Other:** 54.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Webex Calling

- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/de/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)

### Alternatives to net2phone

- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3371 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/de/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Crexendo](https://www.g2.com/de/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (344 reviews)

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## Top Discussions

### Webex Calling

- Title: [Wofür wird Webex Calling verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-webex-calling-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Webex Calling ist ein cloudbasiertes Geschäftstelefonsystem, das von der Webex-Plattform von Cisco bereitgestellt wird. Es ermöglicht Benutzern, Anrufe über..."
- Title: [Ist Webex-Anrufe kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-webex-calling-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "WebEx-Anrufe haben verschiedene Optionen. Das Basic ist kostenlos, Sie können jeden mit einem WebEx-Konto anrufen.  
Anruf kostet 17,00 $ pro Lizenz. Rufen..."
- Title: [Auf welcher Plattform basiert Cisco Webex Calling?](https://www.g2.com/de/discussions/which-platform-is-cisco-webex-calling-based-upon) — 2 comments
  > **Top comment:** "Cisco unified communication manager "
- Title: [Was sind die Vorteile von Cisco Cloud Calling?](https://www.g2.com/de/discussions/advantages-f1569fc4-d98a-415d-ae10-e2625b328b20) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Die meisten Unternehmen können es sich nicht leisten, ihre Telefonsysteme zu ersetzen, um in die Cloud zu wechseln. Mit Cisco können Unternehmen ihre..."
- Title: [Ist Webex Calling eine globale Lösung?](https://www.g2.com/de/discussions/global-2459f52a-78db-406b-9f11-00d0e8d3c306) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja, Webex Calling ist weltweit verfügbar und unterstützt multinationale Unternehmen mit mehreren Standorten und wird über das vertrauenswürdige..."

### net2phone

- Title: [Ist net2phone zuverlässig?](https://www.g2.com/de/discussions/is-net2phone-reliable) — 4 comments
  > **Top comment:** "Nein. Es war ein schreckliches Produkt und wir sind nach nur wenigen Monaten zu einem VIEL besseren Unternehmen gewechselt. Tatsächlich sind die Produkte von..."
- Title: [Ist net2phone kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-net2phone-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No. "
- Title: [Wofür wird net2phone Canada verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-net2phone-canada-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sie bieten Geschäftstelefondienste an."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/webex-calling-vs-net2phone-g2)