UserTesting und Usersnap vergleichen 
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UserTesting
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Alle 2 Preispläne durchsuchenUsersnap
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass UserTesting in der Bereitstellung einer Vielzahl von Testtypen, einschließlich Websites, Prototypen, mobilen Apps und Umfragen, hervorragend ist, was seine Vielseitigkeit für die Nutzerforschung erhöht. Benutzer schätzen den Fokus der Plattform auf menschliche Meinungen gegenüber KI-generierten Inhalten, was sie zu einer sinnvollen Wahl für das Sammeln qualitativer Einblicke macht.
- Benutzer sagen, dass Usersnap sich durch seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, insbesondere beim Aufnehmen von Bildschirmaufnahmen und Screenshots. Bewerter heben den reibungslosen Einrichtungsprozess und die intuitive Benutzeroberfläche der App hervor, die es Benutzern ermöglicht, Probleme direkt auf dem Bildschirm zu markieren und so die Kommunikation mit Entwicklern zu beschleunigen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat UserTesting eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine starke Leistung in der Nutzerforschung widerspiegelt. Benutzer loben die Plattform für ihre klaren Anweisungen und pünktlichen Zahlungen, die zu einer positiven Erfahrung bei der Durchführung von Tests beitragen.
- Bewerter erwähnen, dass Usersnap zwar für seinen Kundensupport und die einfache Implementierung hoch bewertet wird, es jedoch möglicherweise nicht die gleiche Tiefe an Funktionen wie UserTesting für umfassende Nutzerforschung bietet. Benutzer schätzen die Integrationsmöglichkeiten von Usersnap, die helfen, Feedback effektiv zu verwalten, aber einige empfinden, dass es an der Vielfalt der in UserTesting verfügbaren Testoptionen fehlt.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Benutzeroberfläche von UserTesting für ihre flüssigen Animationen und das intuitive Design gelobt wird, was es den Benutzern erleichtert, die Plattform zu navigieren. Dies steht im Kontrast zu Usersnap, wo Benutzer die Benutzeroberfläche ebenfalls als leicht navigierbar empfinden, jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an Engagement wie bei UserTesting erleben.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen einen starken Support haben, aber Usersnap mit etwas höheren Bewertungen in der Qualität des Supports punktet. Benutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams von Usersnap, was ihre Gesamterfahrung verbessert, insbesondere für kleine Unternehmen, die nach zuverlässiger Unterstützung suchen.
UserTesting vs Usersnap
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Usersnap einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Usersnap zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Usersnap den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserTesting.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Usersnap.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Usersnap gegenüber UserTesting.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
UserTesting
Team-based Unlimited
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Mit einem team-basierten unbegrenzten Plan kann ein Team, eine Abteilung oder eine Division (definiert durch einen einvernehmlich vereinbarten Unternehmensumfang) unbegrenzt Tests im Rahmen einer Fair-Use-Politik durchführen und vollen Zugang zur UserTesting-Plattform genießen. Es ist ideal für Organisationen, die Forschungserfahrungen über mehrere Abteilungen und geografische Regionen hinweg skalieren möchten. Vorhersehbare Vertragsbedingungen bieten Budgetierungs- und Beschaffungssicherheit.
- Globale Teilnehmergruppe in über 60 Ländern
- Unternehmenssicherheit und Compliance (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Test-Builder und Vorlagengalerie
Usersnap
Free plan
Kostenlos
- 20 Rückmeldungen kostenlos
- Zugang zu Premium-Plan-Funktionen
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UserTesting
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Usersnap
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
600
9.1
69
Einfache Bedienung
8.4
631
9.6
71
Einfache Einrichtung
8.6
297
9.5
42
Einfache Verwaltung
8.7
231
9.1
40
Qualität der Unterstützung
9.0
523
9.5
63
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
226
9.2
39
Produktrichtung (% positiv)
8.1
590
8.9
64
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
7.5
317
|
Verifizierte Funktion
9.4
18
8.7
374
|
Verifizierte Funktion
9.2
16
8.7
296
|
Verifizierte Funktion
8.8
11
7.1
182
|
Verifizierte Funktion
9.3
16
8.2
352
|
Verifizierte Funktion
9.4
16
Auswahl der Teilnehmer
7.4
126
8.2
17
5.5
81
8.3
12
6.9
107
8.6
12
8.2
374
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Einblicke
7.7
345
|
Verifizierte Funktion
8.2
16
7.7
312
|
Verifizierte Funktion
8.5
18
7.4
313
|
Verifizierte Funktion
8.6
17
Generative KI
6.6
84
8.3
9
Fehlermeldung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
28
Fehler-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Agentische KI - Fehlerverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quelle
8.0
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
173
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
6.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
6.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Versionshinweisen7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Authoring
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verlagswesen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.7
5
Funktion nicht verfügbar
6.4
6
8.5
11
Verwaltung von Umfragen
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
9.1
23
8.3
83
|
Verifizierte Funktion
8.8
23
8.6
107
|
Verifizierte Funktion
9.7
22
8.5
100
|
Verifizierte Funktion
9.3
22
Prozessmanagement
8.0
102
|
Verifizierte Funktion
9.4
21
Funktion nicht verfügbar
9.2
21
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
9.1
20
Funktion nicht verfügbar
9.1
20
Systemmanagement
8.8
89
|
Verifizierte Funktion
8.8
21
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
8.3
20
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktmanagement12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
UserTesting und Usersnap sind kategorisiert als Benutzerforschung und Unternehmens-Feedback-Management
Einzigartige Kategorien
UserTesting ist kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback, Erfahrungsmanagement, Umfrage, und Verbraucher-Insights-Plattformen
Usersnap ist kategorisiert als Produktmanagement, Fehlerverfolgung, und Verwaltung von Versionshinweisen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
UserTesting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Usersnap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
10.3%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Einzelhandel
6.5%
Konsumgüter
3.9%
Andere
60.8%
Computersoftware
24.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Internet
7.8%
Marketing und Werbung
7.8%
Logistik und Supply Chain
4.4%
Andere
44.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?
2 Kommentare
SG
Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine...Mehr erfahren
Können Sie mir Dokumentation darüber senden, wie iteratives Produktdesign-Feedback besser mit 5 inter...
1 Kommentar
LB
Hängt davon ab, ob Sie nach Benutzerfreundlichkeitsproblemen oder quantitativen Ergebnissen (d.h. Benchmarking) suchen. Beide sind wertvoll.Mehr erfahren
Beste Praktiken
1 Kommentar
LB
Ich stimme zu, und wir hatten dies auch als ein Hindernis, das wir nicht lösen konnten. Wünschte, es würde die Software verwenden, die sie normalerweise nutzen.Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, dies mit SalesForce zu integrieren oder alle Änderungen in einem einzigen Tabellenblatt zu generieren?
2 Kommentare
WP
Hallo!
Außerdem, schauen Sie sich das gerne an:
Über Zapier ist das mehr als möglich.
Wenn Sie noch Fragen zu diesem Thema haben, steht Ihnen unser...Mehr erfahren
Wofür wird Usersnap verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Usersnap
Usersnap ist eine Plattform für Benutzerfeedback, die Feedback-Widgets mit Bildschirmaufnahme- und Anmerkungstools, Mikro-Umfragen für Websites und...Mehr erfahren
Usersnap hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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