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Userflow
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Sternebewertung
(107)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.1% der Bewertungen)
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Whatfix
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Sternebewertung
(494)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.5% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Whatfix in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,7 hervorragend abschneidet, was von Rezensenten als sehr reaktionsschnell und hilfreich beschrieben wird, während Userflow ebenfalls gut mit einer Punktzahl von 9,8 abschneidet, was auf ein starkes Engagement für den Kundenservice hinweist.
  • Rezensenten erwähnen, dass Userflow in der Benutzerfreundlichkeit glänzt und eine Punktzahl von 9,3 im Vergleich zu Whatfix's 8,7 erreicht, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Benutzeroberfläche von Userflow als intuitiver und benutzerfreundlicher für Onboarding-Prozesse empfinden.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass Whatfix robuste Analysen auf Kontoebene mit einer Punktzahl von 8,0 bietet, aber die Benutzeranalysen von Userflow mit einer Punktzahl von 8,2 als Schlüsselfunktion angesehen werden, die tiefere Einblicke in das Verhalten einzelner Benutzer ermöglicht.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die audiovisuellen Anleitungen von Userflow eine Punktzahl von 9,4 erreichen, was laut Rezensenten die Benutzerbindung erheblich verbessert, während die Punktzahl von Whatfix von 8,7 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so effektiv ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Self-Service-Erfahrung von Whatfix, insbesondere seine Wissensdatenbank, eine Punktzahl von 8,9 erreicht, die für ihre umfassenden Ressourcen geschätzt wird, während die ähnlichen Funktionen von Userflow etwas niedriger bewertet werden, was auf einen möglichen Verbesserungsbereich hinweist.
  • Benutzer sagen, dass die verhaltensgesteuerte Nachrichtenübermittlung von Userflow, die eine Punktzahl von 8,9 erreicht, ein herausragendes Merkmal ist, das personalisierte Benutzerinteraktionen ermöglicht, während die Punktzahl von Whatfix von 8,1 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so effektiv ist, maßgeschneiderte Nachrichten an Benutzer zu liefern.

Userflow vs Whatfix

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Userflow einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Userflow zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Userflow den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Whatfix.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userflow.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userflow gegenüber Whatfix.
Preisgestaltung
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Free Trial
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Whatfix
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
76
8.8
338
Einfache Bedienung
9.3
77
8.6
408
Einfache Einrichtung
9.3
44
8.3
358
Einfache Verwaltung
9.3
43
8.5
278
Qualität der Unterstützung
9.8
74
9.7
338
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
41
9.5
277
Produktrichtung (% positiv)
9.8
64
9.7
323
Funktionen
8.8
55
8.2
213
Nutzer-Analyse
8.7
30
8.0
156
7.6
37
8.1
172
Benutzer-Support
8.6
42
8.2
163
8.3
23
8.0
142
9.0
34
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
9.3
38
8.5
166
9.8
51
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Nicht genügend Daten
7.7
55
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten
7.7
176
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Userflow
Userflow
Whatfix
Whatfix
Userflow und Whatfix sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
Userflow
Userflow hat keine einzigartigen Kategorien
Whatfix
Whatfix ist kategorisiert als Produktanalyse, Kundenselbstbedienung, und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Userflow
Userflow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
63.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
35.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Whatfix
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
18.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
44.5%
Branche der Bewerter
Userflow
Userflow
Computersoftware
46.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.5%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Marketing und Werbung
2.9%
Internet
2.9%
Andere
24.3%
Whatfix
Whatfix
Computersoftware
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Versicherung
3.8%
Banking
3.1%
Andere
59.1%
Top-Alternativen
Userflow
Userflow Alternativen
Pendo
Pendo
Pendo hinzufügen
Userpilot
Userpilot
Userpilot hinzufügen
UserGuiding
UserGuiding
UserGuiding hinzufügen
Appcues
Appcues
Appcues hinzufügen
Whatfix
Whatfix Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Pendo
Pendo
Pendo hinzufügen
Userpilot
Userpilot
Userpilot hinzufügen
WalkMe
WalkMe
WalkMe hinzufügen
Diskussionen
Userflow
Userflow Diskussionen
What are user flows for?
1 Kommentar
Joe R.
JR
Im Allgemeinen werden sie für die Benutzeranmeldung verwendet. Sie können Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben, wie man Ihre Software benutzt. Wir verwenden...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
Userflow hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Whatfix
Whatfix Diskussionen
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt. Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren