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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (75.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (73.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Catalyst
Sternebewertung
(652)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (75.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CatalystCustomerSuccessBox
Sternebewertung
(134)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (73.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CustomerSuccessBoxZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Catalyst im Bereich der Benutzeroberflächengestaltung herausragt, wobei viele Benutzer seine großartige Benutzeroberfläche schätzen, die mühelose Navigation und Informationszugang ermöglicht. Dies steht im Gegensatz zu CustomerSuccessBox, das zwar funktional ist, aber nicht das gleiche Maß an Lob für seine Oberfläche erhält.
- Benutzer sagen, dass CustomerSuccessBox hervorragende Einblicke in die Kontoaktivität bietet, mit Funktionen wie Benachrichtigungen basierend auf der Kontonutzung und Warnungen, die rechtzeitige Maßnahmen fördern. Dieses Detailniveau wird besonders von Benutzern geschätzt, die die Echtzeitaktivität genau verfolgen müssen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Modularität von Catalyst ein bedeutender Vorteil ist, da sie es Teams ermöglicht, ihre Erfahrung anzupassen und sich auf die für sie wichtigsten Funktionen zu konzentrieren. Im Vergleich dazu bietet CustomerSuccessBox möglicherweise nicht das gleiche Maß an Flexibilität, was seine Anpassungsfähigkeit für einige Benutzer einschränken könnte.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt CustomerSuccessBox in seinem Kundensupport, wobei Benutzer das hilfreiche und schnelle Support-Team als wesentlichen Vorteil hervorheben. Catalyst, obwohl allgemein gut angesehen, hat in diesem Bereich etwas niedrigere Bewertungen erhalten, was auf Verbesserungspotenzial hinweist.
- Benutzer berichten, dass Catalyst für viele Teams ein tägliches Muss ist, da es ihnen ermöglicht, die Kundengesundheit, Erneuerungsmöglichkeiten und Abwanderungsrisiken effektiv zu überwachen. Diese konstante Nutzung unterstreicht seine Zuverlässigkeit und Bedeutung im täglichen Betrieb, während CustomerSuccessBox für einige Benutzer möglicherweise nicht so integraler Bestandteil ist.
- Rezensenten heben hervor, dass beide Plattformen in Bezug auf Kundenprofile und Überwachung gut abschneiden, aber CustomerSuccessBox mit seinen höheren Bewertungen in Kundenüberwachung und Kundengesundheitsbewertungen leicht die Nase vorn hat, was auf einen stärkeren Fokus auf diese kritischen Bereiche des Kundenmanagements hinweist.
Catalyst vs CustomerSuccessBox
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Catalyst einfacher zu verwenden, einzurichten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit CustomerSuccessBox.
- Catalyst und CustomerSuccessBox erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CustomerSuccessBox.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CustomerSuccessBox gegenüber Catalyst.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Catalyst
Keine Preisinformationen verfügbarCustomerSuccessBox
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Catalyst
Keine Informationen zur Testversion verfügbarCustomerSuccessBox
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
510
8.5
102
Einfache Bedienung
8.8
518
8.6
103
Einfache Einrichtung
8.3
208
8.1
37
Einfache Verwaltung
8.5
146
8.8
37
Qualität der Unterstützung
8.9
442
9.3
100
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
146
9.1
37
Produktrichtung (% positiv)
9.1
471
9.3
89
Funktionen
Kunden Information
8.5
348
|
Verifizierte Funktion
8.8
76
|
Verifizierte Funktion
8.5
341
|
Verifizierte Funktion
8.9
74
|
Verifizierte Funktion
8.7
345
|
Verifizierte Funktion
8.7
74
|
Verifizierte Funktion
7.9
309
|
Verifizierte Funktion
8.7
75
|
Verifizierte Funktion
8.4
320
|
Verifizierte Funktion
8.6
74
|
Verifizierte Funktion
7.9
309
|
Verifizierte Funktion
8.6
72
|
Verifizierte Funktion
6.3
222
8.3
48
Vorhersagen
8.1
302
|
Verifizierte Funktion
8.5
72
|
Verifizierte Funktion
7.6
265
|
Verifizierte Funktion
8.4
65
|
Verifizierte Funktion
7.9
254
8.7
65
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
50
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.4
330
|
Verifizierte Funktion
8.2
69
|
Verifizierte Funktion
7.9
295
|
Verifizierte Funktion
8.6
64
|
Verifizierte Funktion
7.7
282
|
Verifizierte Funktion
8.3
55
|
Verifizierte Funktion
8.2
292
|
Verifizierte Funktion
8.7
64
|
Verifizierte Funktion
8.0
309
|
Verifizierte Funktion
8.5
69
|
Verifizierte Funktion
8.3
316
|
Verifizierte Funktion
8.3
64
|
Verifizierte Funktion
8.6
301
|
Verifizierte Funktion
8.6
58
|
Verifizierte Funktion
8.7
269
|
Verifizierte Funktion
8.7
57
|
Verifizierte Funktion
8.5
319
|
Verifizierte Funktion
8.5
68
|
Verifizierte Funktion
8.6
302
|
Verifizierte Funktion
8.4
61
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
5.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.9
54
7.7
10
Funktion nicht verfügbar
8.1
12
7.9
72
8.8
15
Intelligenz
7.7
63
8.3
15
Funktion nicht verfügbar
7.9
13
7.0
59
8.1
12
Zuordnung
Funktion nicht verfügbar
9.1
13
Funktion nicht verfügbar
9.0
13
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
7.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
7.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
7.6
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Catalyst und CustomerSuccessBox sind kategorisiert als Kundenumsatzoptimierung und Kundenerfolg
Einzigartige Kategorien
Catalyst ist kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP), Kundenreise-Mapping, und Kundenreise-Analytik
CustomerSuccessBox ist kategorisiert als Kunden-Onboarding
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Catalyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CustomerSuccessBox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
40.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.3%
Marketing und Werbung
10.2%
Finanzdienstleistungen
4.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Andere
23.6%
Computersoftware
39.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24.6%
Logistik und Supply Chain
9.7%
Bildungsmanagement
6.7%
Verbraucherdienstleistungen
4.5%
Andere
14.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Catalyst hat keine Diskussionen mit Antworten
Was ist die beste Verwendung dieses CSB in der CRM-Branche?
2 Kommentare
SK
CustomerSuccessBox kommt nach dem Verkauf, um Ihnen zu helfen, Ihre Kunden zu halten. Über die Plattform können Sie Einblicke erhalten, wie Ihre CRM-Nutzer...Mehr erfahren
Sollte die Customer-Success-Lösung über eine ausgereifte KI-Empfehlung mit einem In-App-Walkthrough-System verfügen?
1 Kommentar
SK
Ja... Die Realität ist, dass es mit 100 Datenpunkten nahezu unmöglich für den menschlichen Verstand ist, diese zu begreifen, zu analysieren und Regeln und...Mehr erfahren
CustomerSuccessBox hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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