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G2-Bewerter berichten, dass WalkMe in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, mit einem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Toonimo. Benutzer schätzen, wie WalkMe die Schulungszeit durch In-App-Unterstützung und selbstgesteuertes Lernen reduziert, was Effizienz und Produktivität steigert.
Benutzer sagen, dass die intuitive Benutzerfreundlichkeit und die leistungsstarken Funktionen von WalkMe es zu einer starken Wahl für die digitale Einführung machen. Bewerter heben seine Schritt-für-Schritt-Anleitung hervor, die Benutzern hilft, Aufgaben leicht zu erledigen, Verwirrung und Supportanfragen zu reduzieren, was besonders für Onboarding und Schulung von Vorteil ist.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Toonimo durch seine audiovisuellen Anleitungsmöglichkeiten aus. Benutzer haben festgestellt, dass diese Funktion ihr Onboarding-Erlebnis erheblich verbessert hat, was zu einer höheren Anzahl von Testkonversionen führte und seine Effektivität bei der Benutzerbindung zeigt.
Bewerter erwähnen, dass WalkMe zwar über ein robustes Funktionsset verfügt, aber Toonimos Fähigkeit, auf verschiedenen Drittanbieter-Webanwendungen ohne Codezugriff zu implementieren, ein großer Vorteil ist. Diese Flexibilität ermöglicht es Benutzern, Selbsthilfetools nahtlos in ihre SaaS-Produkte zu integrieren.
Benutzer heben hervor, dass der Kundenservice von WalkMe hoch bewertet wird, wobei viele den ausgezeichneten Service loben, den sie erhalten haben. Im Gegensatz dazu erhält Toonimo ebenfalls positives Feedback für seinen Support, aber die höheren Bewertungen von WalkMe in diesem Bereich deuten auf eine konsistentere Erfahrung für Benutzer hin, die Unterstützung suchen.
Laut aktuellem Benutzerfeedback haben beide Plattformen ihre Stärken, aber die höhere Anzahl an Bewertungen von WalkMe deutet auf eine etabliertere Präsenz auf dem Markt hin. Dies legt nahe, dass potenzielle Benutzer mehr Community-Unterstützung und Ressourcen finden könnten, wenn sie sich für WalkMe anstelle von Toonimo entscheiden.
Toonimo vs WalkMe
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Toonimo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit WalkMe zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Toonimo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als WalkMe.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Toonimo.
Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Toonimo und WalkMe ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Toonimo
Keine Preisinformationen verfügbar
WalkMe
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Toonimo
Kostenlose Testversion verfügbar
WalkMe
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
12
8.7
471
Einfache Bedienung
8.8
12
8.4
479
Einfache Einrichtung
8.7
10
8.1
388
Einfache Verwaltung
8.7
9
8.3
364
Qualität der Unterstützung
9.6
12
8.8
466
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Toonimos Standardangebot ist SaaS, jedoch bieten wir On-Premise-Bereitstellungen in einigen verfügbaren Konfigurationen an.Mehr erfahren
Which languages are included in your audio walkthroughs?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Toonimo
Toonimo kann Audio in JEDER Sprache abspielen. Es kann auch das passende Sprach-Audio basierend auf der geografischen Region auslösen, aus der die Benutzer...Mehr erfahren
Wie lange dauert der Bereitstellungsprozess?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Toonimo
Die Bereitstellung von Toonimo hängt von der Komplexität der Anwendungsfälle ab. Bei einer einfachen Bereitstellung von 1-2 Anwendungsfällen dauert die...Mehr erfahren
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Kommentare
TS
Unsere erste Lösung mit WalkMe als unserer Digital Adoption Platform (DAP) bot Anleitung, Einblicke, Engagement und Automatisierung in einem nahtlosen Paket...Mehr erfahren
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