Toonimo Bewertungen & Produktdetails

Die einfache und intuitive Fähigkeit, auf einer beliebigen Anzahl von Drittanbieter-Web-Apps zu implementieren, unabhängig davon, ob Sie Zugriff auf den Code haben. Dieses Tool erscheint als natives Tool innerhalb unserer SaaS-Produkte und bietet Kunden und/oder unserem Personal Selbsthilfe-Tools. Besonders gefallen uns die Voiceover-Funktionen zusätzlich zur standardmäßigen Walkthrough-Funktionalität, die keiner von Toonimos Wettbewerbern angeboten hat. Das Onboarding und die Implementierung werden mit starkem Kundensupport bereitgestellt, und Toonimo wird Ihnen helfen, Ihre ersten Walkthroughs zu erstellen, um eine erfolgreiche Einführung sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Analysetools sind nicht so ausgereift, wie man es sich aus einer Gesamtbewertungsperspektive wünschen würde. Man muss sich in ein spezifisches Engagement vertiefen, anstatt ein Gesamtdashboard mit allen Analysen zu haben. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Analysedaten über eine API in Ihr eigenes BI-Tool abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fleetonomy ist eine SaaS-Lösung und wir verwenden Toonimo für das Onboarding der Benutzer unserer Kunden. Toonimo hat einige super coole Funktionen und die Kombination aus Audio-Visuell und Textblasen ist großartig.

Die Regel-Engine ist gut, mit jeder Option, die wir benötigen, einschließlich benutzerdefiniertem JavaScript. Die Coach-Marks-Bibliothek ist auch etwas Cooles, das wir bei anderen Anbietern nicht gesehen haben. Die Elementerkennung funktioniert ebenfalls hervorragend.

Die Integration war auch super schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Möglichkeit, einen Ablauf aufzuzeichnen und dann automatisch Anleitungen daraus zu erstellen. (etwas, das wir früher in Automatisierungstest-Software hatten). Außerdem verwenden wir Toonimo für mehrere Sprachen, und bei einzigartigen Sprachen dauert es manchmal etwa 3 Werktage, um aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für uns war der entscheidende Unterschied die audiovisuelle Anleitung. Wir haben unser Onboarding-Erlebnis zwischen Textblasen und Audio getestet und mit dem Audio großartige Ergebnisse erzielt! Toonimo erhöhte unsere Testkonversion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte großartig sein, eine interne Kollaborationsfunktionalität im Toonimo-Dashboard zu haben, um anderen Teammitgliedern Kommentare zu Bearbeitungen hinterlassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin Teil des Teams, das die Anleitungen erstellt, es ist intuitiv und sehr einfach zu bedienen, elegantes UX, wir haben eine großartige Beziehung zum Erfolgsteam. Insgesamt eine großartige Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass das Layout der Textblasen leicht verbessert werden kann. Aber insgesamt benutze ich es schon eine Weile und hatte bisher keine Probleme mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erfahrung, mit Toonimo zu arbeiten, war für mich und das Team ein Vergnügen. Wir konnten alle unsere Geschäftsziele mit Toonimo erreichen und sind sehr zufrieden mit der Wahl des Anbieters, die wir getroffen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst brauchten wir einige Zeit, um die volle Kontrolle über den Editor bei der Erstellung komplexerer Anleitungen zu erlangen. Ich wünschte, es gäbe eine Aufnahmefunktion, die im Nachhinein Anleitungen "erfinden" würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgesehen von dem großartigen Service ist unser Onboarding-Erlebnis seit der Unterzeichnung mit Toonimo optimiert worden, unsere Engagement-Metriken haben sich erhöht und insgesamt ist es eine bessere Benutzererfahrung. Sehr zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als wir unsere Arbeit mit Toonimo begannen, hatten sie noch keine nutzerbezogene Analytik (die sie erst später einführten) sowie die Self-Service-Komponente, die sich während unserer Lizenzlaufzeit erheblich verbesserte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist hilfreich, mit unseren Seitenbesuchern in Kontakt zu treten, um ihnen schnell mitzuteilen, wer wir sind, zusammen mit einer Tour durch unsere Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht sicher, ob wir derzeit etwas haben, das uns frustriert. Es wäre schön und hilfreich, sich mit unserem CRM (Zoho) zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ziemlich einfach, Flows zu erstellen, und ich mag besonders die Kombination aus Voice-Over, Textblasen und Effekten, um wichtige Bereiche von Dateneingabeseiten zu identifizieren. Der Entwickler, der mir zugewiesen wurde, war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Je nach Plattform kann es viel Zeit in Anspruch nehmen, einen Flow zu erstellen. Kein Toonimo-Problem, aber eine schlechte Internetverbindung beeinträchtigt die Geschwindigkeit, mit der Flows auf der Seite geladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung mit dem Professional Services Team war sehr positiv. Das Produkt ist intuitiv und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein negatives Feedback zu diesem Zeitpunkt. Ich habe zuvor eine andere Lösung verwendet, die meine Erwartungen an ein einfaches Onboarding nicht erfüllt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Geeignet für den Betrieb in Containern, zuverlässig, gute Leistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die REST-API benötigt eine kleine Verbesserung und mehr Dokumentation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.