ScreenSteps und Tettra vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (53.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 10 User Pro Monat
Beginnend bei $40.00 10 Users Pro Monat
ScreenSteps
Sternebewertung
(54)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $100.00 10 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenTettra
Sternebewertung
(159)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $40.00 10 Users Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass ScreenSteps im Kundenservice hervorragend ist, wobei Benutzer die "unglaublich schnelle Unterstützung" und die insgesamt ausgezeichnete Kundenerfahrung als Hauptgründe für ihre Zufriedenheit hervorheben. Dies macht es zu einer starken Wahl für Teams, die reaktionsschnelle Unterstützung priorisieren.
- Benutzer sagen, dass Tettra eine sehr intuitive Benutzeroberfläche bietet, die es einfach macht, sich zurechtzufinden und schnell Informationen zu finden. Rezensenten schätzen die Organisation der Dokumente, die hilft, den Wissensaustausch zu optimieren und die Zeit zu reduzieren, die für die Suche nach Informationen aufgewendet wird.
- Laut verifizierten Bewertungen wird ScreenSteps für seine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung gelobt, wobei viele Benutzer anmerken, dass es sowohl als internes als auch externes Produktmanual gut dient. Diese Vielseitigkeit kann besonders vorteilhaft für Unternehmen sein, die ihre Dokumentation zentralisieren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass die Suchfunktion von Tettra intuitiv ist und es Benutzern ermöglicht, zuverlässig und aktuelle Informationen leicht zu finden. Diese Funktion ist besonders wertvoll für Teams, die schnellen Zugriff auf kritische Daten benötigen, ohne unnötige Hin- und Her-Kommunikation.
- Benutzer heben hervor, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, ScreenSteps eine kleinere Benutzerbasis hat, was auf einen eher spezialisierten Fokus hindeuten könnte. Dies könnte für Organisationen von Vorteil sein, die eine maßgeschneiderte Erfahrung bevorzugen, aber es könnte auch weniger Community-Unterstützung im Vergleich zu Tettras größerer Benutzer-Community bedeuten.
- G2-Rezensenten bemerken, dass, während ScreenSteps eine höhere Punktzahl in der Qualität der Unterstützung hat, Tettras jüngstes Benutzerfeedback seine Benutzerfreundlichkeit in der Navigation und Dokumentenorganisation betont. Dies deutet darauf hin, dass, während ScreenSteps möglicherweise besseren Support bietet, Tettra für den täglichen Betrieb benutzerfreundlicher sein könnte.
ScreenSteps vs Tettra
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Tettra einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war und bevorzugten es, insgesamt Geschäfte mit ScreenSteps zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ScreenSteps den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tettra.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ScreenSteps.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Tettra gegenüber ScreenSteps.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ScreenSteps
Answer Plan
Beginnend bei $100.00
10 User Pro Monat
Ideal für Teams, die eine grundlegende Wissensdatenbank erstellen möchten, um Benutzerfragen zu beantworten.
- Online-Wissensdatenbank
- Desktop-Autorentool
- Implementierungs- und Schulungskurse
Tettra
Basic
Beginnend bei $40.00
10 Users Pro Monat
Für kleine Teams, die gerade mit dem Wissensaustausch beginnen
- Slack-Integration
- Fragen & Antworten
- Seitenanfragen
Kostenlose Testversion
ScreenSteps
Kostenlose Testversion verfügbar
Tettra
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
38
9.0
131
Einfache Bedienung
9.2
38
9.3
134
Einfache Einrichtung
9.3
28
9.5
81
Einfache Verwaltung
9.2
30
9.2
50
Qualität der Unterstützung
9.6
33
9.4
110
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
29
9.5
46
Produktrichtung (% positiv)
8.1
36
9.2
130
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.9
6
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Guide-Optionen
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Führungswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriffsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konto-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Q&A-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Standardarbeitsanweisungen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Aufgabenverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Optionen für Checklisten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Verfügbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
59
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
9.7
5
8.9
65
9.0
5
9.4
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ScreenSteps und Tettra sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
ScreenSteps ist kategorisiert als Arbeitsanweisungen, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Standardarbeitsanweisungen
Tettra ist kategorisiert als Q&A-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ScreenSteps
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Tettra
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
43.1%
Banking
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Non-Profit-Organisationsmanagement
5.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
3.9%
Andere
35.3%
Marketing und Werbung
31.8%
Computersoftware
10.8%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.4%
Bildungsmanagement
3.4%
Andere
40.5%
Diskussionen
What does ScreenSteps do?
2 Kommentare
PP
Screensteps ist meine bevorzugte App für alle Dokumentationen, die ich erstelle. Das Hinzufügen von Screenshots zu einer schrittweisen Erzählung bietet das...Mehr erfahren
ScreenSteps hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Tettra verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Tettra
Tettra ist eine KI-gestützte interne Wissensdatenbank-Software, die Ihrem Team hilft, schnell Antworten zu erhalten und Informationen zu finden. Tettra hilft...Mehr erfahren
Wie viel kostet Tettra?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Tettra
Tettra hat einen kostenlosen Plan. Sie können bis zu 10 Benutzer einladen, um loszulegen.
Der Skalierungsplan beginnt bei $10 pro Benutzer für eine Slack-...Mehr erfahren
Was ist Tettra Wiki?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Tettra
Tettra ist Ihre interne Wissensdatenbank, um wiederholte Fragen zu beenden.
Es bietet eine vollständige Suite von Tools zum Teilen von Wissen. Mit Tettra...Mehr erfahren
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