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Auf einen Blick
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Sternebewertung
(981)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$165.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
ServiceTrade
ServiceTrade
Sternebewertung
(56)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (46.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass ServiceTrade in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 8,9 hervorragend abschneidet, was es besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen macht, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Ressourcen verfügen. Im Gegensatz dazu hat Salesforce Field Service, obwohl es benutzerfreundlich ist, eine etwas niedrigere Punktzahl von 8,4, was laut einigen Rezensenten zu einer steileren Lernkurve für neue Benutzer führen kann.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von ServiceTrade herausragend ist und mit 9,2 bewertet wird, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Andererseits hat Salesforce Field Service eine Support-Qualität von 8,5, wobei einige Benutzer angeben, dass die Reaktionszeiten während der Stoßzeiten langsamer sein können.
  • G2-Benutzer stellen fest, dass die CRM-Integrationen von ServiceTrade beeindruckende 9,5 Punkte erzielen und eine nahtlose Konnektivität mit anderen Geschäftstools ermöglichen, was ein bedeutender Vorteil für Benutzer ist, die ihre Abläufe optimieren möchten. Im Gegensatz dazu hat Salesforce Field Service, obwohl es mit 8,8 immer noch stark ist, laut Benutzern einige Einschränkungen in der Integrationsflexibilität im Vergleich zu ServiceTrade.
  • Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Buchungsfunktion von ServiceTrade besonders robust ist und mit 9,1 bewertet wird, was eine effiziente Planung und Verwaltung von Außendienstterminen ermöglicht. Im Gegensatz dazu erhielt die Buchungsfunktion von Salesforce Field Service, obwohl funktional, eine niedrigere Punktzahl von 8,5, wobei einige Benutzer erwähnen, dass sie von zusätzlichen Anpassungsoptionen profitieren könnte.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Rechnungsstellungsmöglichkeiten von ServiceTrade mit 8,8 hoch bewertet werden, wobei Benutzer den unkomplizierten Prozess zur Erstellung und Versendung von Rechnungen schätzen. Salesforce Field Service hat jedoch eine niedrigere Rechnungsstellungspunktzahl von 8,2, wobei einige Benutzer Frustration über die Komplexität des Rechnungssystems äußern.
  • Benutzer sagen, dass die Produktentwicklung von ServiceTrade mit 9,5 bewertet wird, was auf ein starkes Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Funktionsupdates hinweist, was viele Benutzer beruhigend finden. Im Gegensatz dazu hat Salesforce Field Service mit einer Punktzahl von 8,8 Feedback von Benutzern erhalten, die der Meinung sind, dass, obwohl Updates regelmäßig sind, sie manchmal die innovative Kante vermissen lassen, die in der Roadmap von ServiceTrade zu sehen ist.

Salesforce Field Service vs ServiceTrade

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ServiceTrade einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit ServiceTrade zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceTrade den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Field Service.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ServiceTrade.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceTrade gegenüber Salesforce Field Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Pro Monat
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ServiceTrade
Premium
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Kostenlose Testversion
Salesforce Field Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
ServiceTrade
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
347
8.7
46
Einfache Bedienung
8.4
737
8.9
46
Einfache Einrichtung
7.8
604
8.4
31
Einfache Verwaltung
8.3
170
9.1
34
Qualität der Unterstützung
8.6
337
9.2
46
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
163
9.4
34
Produktrichtung (% positiv)
9.0
340
9.5
43
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ausführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
307
8.4
25
Generative KI
7.9
152
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
150
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
8.5
276
8.4
21
8.6
270
7.7
22
8.6
276
8.3
23
8.4
268
9.1
17
Bei der Arbeit
Funktion nicht verfügbar
8.3
21
8.5
273
8.3
21
Funktion nicht verfügbar
8.8
15
8.5
274
8.0
20
8.4
226
7.4
7
Nach dem Job
8.6
277
8.3
21
8.6
272
8.3
21
8.2
226
8.8
18
8.7
225
9.5
17
Agentic KI - Außendienstmanagement
7.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
ServiceTrade
ServiceTrade
Salesforce Field Service und ServiceTrade sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service hat keine einzigartigen Kategorien
ServiceTrade
ServiceTrade ist kategorisiert als HLK (Heizung, Lüftung, Klimatisierung) und Inspektionsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
42.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
37.3%
ServiceTrade
ServiceTrade
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
46.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
42.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
11.5%
Branche der Bewerter
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
herstellungs-
8.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.9%
Telekommunikation
4.5%
Beratung
4.4%
Andere
69.4%
ServiceTrade
ServiceTrade
Bau
30.8%
Einrichtungen Dienstleistungen
15.4%
Verbraucherdienstleistungen
5.8%
Telekommunikation
3.8%
Immobilien
3.8%
Andere
40.4%
Top-Alternativen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service Alternativen
Jobber
Jobber
Jobber hinzufügen
Skedulo
Skedulo
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ServiceTitan
ServiceTitan
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IFS Cloud
IFS Cloud
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ServiceTrade
ServiceTrade Alternativen
ServiceTitan
ServiceTitan
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Jobber
Jobber
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Diskussionen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service Diskussionen
Wofür wird Salesforce Field Service verwendet?
2 Kommentare
Daksh J.
DJ
Die beste Funktion von Salesforce Field Service Lightning ist wahrscheinlich die Aufgabenverteilung. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Arbeitsaufträge,...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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ServiceTrade
ServiceTrade Diskussionen
Monty der Mungo weint
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