Salesforce Field Service ist die führende KI-Plattform, die den Außendienst antreibt. Mit KI-gestützten Einblicken und Tools können Sie die Bereitstellung außergewöhnlicher Felderfahrungen ermöglichen, die Produktivität für mobile Mitarbeiter steigern und eine kontinuierliche Verbesserung der Außendienstoperationen ermöglichen. Mit einem Schwerpunkt auf der Zeit bis zum Wert helfen wir Ihnen, jetzt Erfolg zu finden und die Belegschaft von morgen zu stärken. - Definieren Sie, wie Ihre Kunden interagieren: Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit Online-Terminbuchung, Echtzeit-Visual-Remote-Unterstützung, alles in KI-gestützte Unterstützung integriert. Wir helfen, Ihre Experten von Routineaufgaben zu befreien, damit sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können. Erleben Sie blitzschnelle Problemlösungen und verbesserte Kundenzufriedenheit. - Überdenken Sie, wie Ihre Teams arbeiten: Verwandeln Sie Ihr Geschäft von reaktiv zu proaktiv und steigern Sie die Produktivität mit KI-generierten Einblicken und Empfehlungen. Verabschieden Sie sich von ungeplanten Ausfallzeiten, Notfallsituationen und Ausfällen. Echtzeitdaten bieten einen Einblick in die Zukunft der Gesundheit Ihrer Anlagen, prognostizieren Wartungsbedarfe und gewährleisten Spitzenleistung. Unsere verbesserte Planungs-Engine ermöglicht es Ihnen, jede Aktion zu optimieren und jede Entscheidung zu optimieren. - Erfinden Sie Ihre Außendiensteinsätze neu: Unsere Offline-First-Mobile-App hilft Ihnen, den Fachkräftemangel zu bewältigen und jeden zu Ihrem besten mobilen Mitarbeiter zu machen. Mit sofortigem Zugriff auf entscheidende Daten haben Ihre Teams alles, was sie im Außendienst benötigen, um die Servicebereitstellung zu streamen und das Vertrauen zu stärken. KI-gesteuerte Arbeitszusammenfassungen sparen Zeit, während mobile Angebote und Rechnungen den Umsatz vor Ort steigern. Verwandeln Sie jeden Mitarbeiter in einen Helden mit unseren KI-gestützten Lösungen. Mit den Werkzeugen und Technologien, die Ihr Team und Ihre Kunden benötigen, um erfolgreich zu sein, hilft Salesforce Field Service Unternehmen, Effizienz zu steigern und einen Service zu skalieren, den Kunden lieben.