ServiceTrade Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe die Fähigkeit, die Anwendung auf eine Weise zu nutzen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Service Trade ist ein Unternehmen, das viele Hüte trägt, von der Mechanik bis zur Feuer- und Sicherheitsbranche und mehr. Jedes Unternehmen nutzt Service Trade auf eine Weise, die ihren Bedürfnissen und ihrer Kundschaft zugutekommt. Seine Anpassungsfähigkeit und der Wunsch der Unternehmen, sich ständig zu verbessern, machen es zu einer großartigen Anwendung für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nachteile des Dienstleistungshandels, auf die wir gestoßen sind, sind Änderungen, über die wir nicht informiert wurden, oder die Integration von Device Magic in den Dienstleistungshandel. Das scheint der Bereich zu sein, in dem unser Unternehmen am meisten Schwierigkeiten hat, nämlich mit Formularen. Der Rest sind Benutzerfehler und nicht wirklich die Schuld von Service Trade. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Geschichte/Informationen zu einem bestimmten Vermögenswert an einem Standort können leicht dokumentiert werden, damit alle Techniker sie vor Ort einsehen und nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein großer Nachteil von ServiceTrade ist die Integration von Gebäudeberichten in ServiceTrade. Die nutzlosen Daten, die damit einhergehen, und jedes mangelhafte Gerät als separate Mängel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist in Echtzeit, was die Verfolgung des Fortschritts von Aufgaben ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Service-Links füllen keine Termine in lokalen Zeitzonen aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu bedienen und der technische Support reagiert schnell auf alle Fragen, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was mir daran nicht gefällt. Es ist sehr effektiv für das, wofür mein Unternehmen es verwendet. Die Kosten könnten etwas sinken, aber abgesehen davon ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceTrade war ausgezeichnet für unser Unternehmen und das Wachstum unserer Serviceabteilungen im ganzen Land. Wir führen den gesamten Service-Lebenszyklus über ServiceTrade durch, von der Erstellung eines Auftrags bis zur Versendung einer Rechnung an den Kunden. Wir haben auch benutzerdefinierte Integrationen mit unserer Buchhaltungssoftware. ServiceTrade ist immer offen für Feedback und arbeitet daran, nützliche Funktionen für Kunden hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt derzeit keine integrierte Berichterstattung für Manager. Es wäre schön, wenn Manager von Abteilungen einen Ort hätten, an dem sie Informationen wie Umsatz, Margen usw. einsehen könnten. (Ich denke, dass dies etwas ist, worüber sie diskutiert haben, daran zu arbeiten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Service Trade hat unserem Unternehmen eine leistungsstarke Reihe von Werkzeugen zur Verfügung gestellt. Die Möglichkeit, Historien in den Händen der Techniker zu behalten und vor Ort abzurechnen, hilft uns wirklich, effizienter zu arbeiten und ein besseres Dienstleistungsunternehmen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann der Servicehandel fehlerhaft sein, da sie weiterhin die Funktionsweise verbessern und erweitern. Wir stellen fest, dass einige Dinge, die früher funktionierten, nach einem Update möglicherweise nicht mehr genau richtig funktionieren. Die gute Nachricht ist, dass sie sehr empfänglich dafür sind, Probleme zu hören, die Fehler zu finden und zu korrigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ST ist ein Programm mit enormen Anpassungs- und Nutzungsmöglichkeiten. Die Nachrichten an Kunden sind sehr benutzerfreundlich und bieten ein umfassendes Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ST ist eine so offene Plattform, dass es an Best Practices mangelt und der Kauf zusätzlicher Unterstützung erforderlich ist, um Dinge an Ihr Unternehmen anzupassen. Es gibt eine ständige Einführung neuer Funktionen, die es erforderlich machen, Ihre eigenen Praktiken ständig zu aktualisieren, was zeitaufwändig und kostspielig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Personal im Servicehandel hat nicht nur eine hervorragende Kommunikation untereinander, sondern die Antworten auf meine Fragen sind immer so prompt und sehr hilfreich. Sie hören immer auf unsere Anfragen und Bedürfnisse und setzen diese um.

Das Programm war für uns ein Wendepunkt. So glücklich mit dieser Entscheidung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir einfällt, das mir am wenigsten gefällt, ist, dass es zu Beginn keine Schulung zum Einrichten und Verwenden gab, abgesehen von einem Zertifizierungskurs, der nicht sehr hilfreich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerverlauf innerhalb von Standorten ist nützlich, um zu sehen, wer Änderungen vorgenommen hat. Erfüllt definitiv seinen Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integrationen könnten etwas Arbeit gebrauchen, um besser zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Servicehandel macht alles so reibungslos, vom Angebot für einen Auftrag über die Terminplanung, das Senden einer Zusammenfassung an den Kunden bis hin zum Abschluss eines Auftrags mit Rechnungsstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an Service Trade nicht mögen könnte, da es meinem Unternehmen in den letzten fünf Jahren enorm geholfen hat. Es gibt gelegentlich Fehler, aber sie scheinen innerhalb einer angemessenen Zeit behoben zu werden, und der Kundenservice scheint immer auf unsere Bedürfnisse einzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.