Reviews.io und SmartCustomer vergleichen

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Auf einen Blick
Reviews.io
Reviews.io
Sternebewertung
(636)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.9% der Bewertungen)
Informationen
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$29.00 300 Review Invites Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
SmartCustomer
SmartCustomer
Sternebewertung
(74)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.5% der Bewertungen)
Informationen
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Reviews.io in Bezug auf die allgemeine Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Sitejabber aufweist. Benutzer schätzen die Zuverlässigkeit der Plattform und den ausgezeichneten Kundensupport, der oft als eine der Hauptstärken hervorgehoben wird.
  • Benutzer sagen, dass Reviews.io eine nahtlosere Integrationserfahrung bietet, insbesondere mit beliebten Tools wie Klaviyo. Diese einfache Integration ist ein wiederkehrendes Thema im Benutzerfeedback, was es Unternehmen erleichtert, ihre Bewertungen effektiv zu verwalten.
  • Rezensenten erwähnen, dass Sitejabber zwar über eine benutzerfreundliche Oberfläche verfügt, sie jedoch manchmal mit dem Bewertungsprozess zu kämpfen haben. Einige Benutzer fühlten sich überfordert, als sie versuchten, Bewertungen zu sammeln, was darauf hindeutet, dass die Plattform möglicherweise nicht so intuitiv ist, wie sie ursprünglich dachten.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Reviews.io durch seine schnelle Implementierung und das reaktionsschnelle Support-Team aus. Benutzer haben die Plattform für ihre Flexibilität und die Geschwindigkeit, mit der ihre Anfragen bearbeitet werden, gelobt, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
  • Benutzer heben hervor, dass die Bewertungsumwandlungsraten von Sitejabber beeindruckend sind, insbesondere bei der Nutzung ihrer Verteilungstools. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, Bewertungseinladungen und -antworten effizient zu verwalten, was ein bedeutender Vorteil für diejenigen ist, die ihren Online-Ruf verbessern möchten.
  • G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl beide Plattformen ihre Stärken haben, das höhere Volumen an aktuellen Bewertungen bei Reviews.io auf eine aktivere Benutzerbasis hindeutet, die potenziellen Käufern zuverlässigere Einblicke in die aktuelle Leistung und Benutzerzufriedenheit der Plattform bieten kann.

Reviews.io vs SmartCustomer

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SmartCustomer einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Reviews.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SmartCustomer.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Reviews.io.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Reviews.io gegenüber SmartCustomer.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Pro Monat
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SmartCustomer
Liftoff
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Kostenlose Testversion
Reviews.io
Kostenlose Testversion verfügbar
SmartCustomer
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
526
8.5
51
Einfache Bedienung
8.9
532
9.2
52
Einfache Einrichtung
8.6
400
9.4
37
Einfache Verwaltung
9.0
315
9.3
37
Qualität der Unterstützung
9.6
530
8.7
45
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
315
9.4
33
Produktrichtung (% positiv)
9.3
479
6.3
44
Funktionen
8.5
248
7.2
23
Auflistung
8.3
126
7.3
16
8.8
225
|
Verifizierte Funktion
7.3
18
8.6
221
|
Verifizierte Funktion
7.5
16
8.6
212
|
Verifizierte Funktion
7.9
20
8.2
188
|
Verifizierte Funktion
7.0
14
Agentische KI - Bewertungsmanagement
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Moderation
8.9
212
|
Verifizierte Funktion
7.9
17
8.8
205
|
Verifizierte Funktion
7.6
18
8.3
177
|
Verifizierte Funktion
6.8
14
Anwendungsfälle
9.0
198
|
Verifizierte Funktion
6.1
15
8.6
176
|
Verifizierte Funktion
6.2
14
9.0
205
|
Verifizierte Funktion
7.9
20
Verwaltung
7.6
164
|
Verifizierte Funktion
7.6
11
8.0
102
7.2
13
8.4
173
|
Verifizierte Funktion
7.1
16
8.7
177
|
Verifizierte Funktion
7.4
17
Funktion nicht verfügbar
7.4
14
Anzeigeoptionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
7.6
16
8.9
198
|
Verifizierte Funktion
6.7
14
8.8
193
|
Verifizierte Funktion
6.1
15
8.5
174
|
Verifizierte Funktion
8.0
15
Generative KI
8.0
102
7.0
5
8.3
256
7.1
29
Consumer Intelligence
9.4
216
|
Verifizierte Funktion
7.9
23
8.8
170
|
Verifizierte Funktion
7.0
19
8.8
179
|
Verifizierte Funktion
7.1
18
Reporting
7.9
151
6.4
16
8.2
159
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
204
|
Verifizierte Funktion
8.0
24
Medienbeobachtung
7.9
151
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
149
|
Verifizierte Funktion
6.5
16
8.1
152
|
Verifizierte Funktion
6.9
17
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
6.8
15
Funktion nicht verfügbar
6.9
13
Generative KI
7.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Reviews.io
Reviews.io
SmartCustomer
SmartCustomer
Reviews.io und SmartCustomer sind kategorisiert als Online-Reputationsmanagement und Bewertungsmanagement
Einzigartige Kategorien
Reviews.io
Reviews.io hat keine einzigartigen Kategorien
SmartCustomer
SmartCustomer hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Reviews.io
Reviews.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
84.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
14.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.8%
SmartCustomer
SmartCustomer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
79.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
19.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.4%
Branche der Bewerter
Reviews.io
Reviews.io
Einzelhandel
25.6%
Bekleidung & Mode
8.5%
Konsumgüter
5.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.6%
Marketing und Werbung
3.9%
Andere
50.6%
SmartCustomer
SmartCustomer
Einzelhandel
9.6%
Konsumgüter
8.2%
Computersoftware
6.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Bekleidung & Mode
5.5%
Andere
63.0%
Top-Alternativen
Reviews.io
Reviews.io Alternativen
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bazaarvoice hinzufügen
Yotpo
Yotpo
Yotpo hinzufügen
Trustpilot
Trustpilot
Trustpilot hinzufügen
Shopper Approved
Shopper Approved
Shopper Approved hinzufügen
SmartCustomer
SmartCustomer Alternativen
Trustpilot
Trustpilot
Trustpilot hinzufügen
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bazaarvoice hinzufügen
Podium
Podium
Podium hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Diskussionen
Reviews.io
Reviews.io Diskussionen
Monty der Mungo weint
Reviews.io hat keine Diskussionen mit Antworten
SmartCustomer
SmartCustomer Diskussionen
Ist Sitejabber kostenlos?
1 Kommentar
Scott R.
SR
Ja, es ist kostenlos und es lohnt sich, Bewertungen zu schreiben. Sitejabber hat weltweite Anerkennung. Danke.Mehr erfahren
Ist Sitejabber eine seriöse Seite?
1 Kommentar
Scott R.
SR
Viele Menschen nutzen es, um die Bewertungen zu lesen. Sitejabber ermöglicht es Zuschauern auf der ganzen Welt, Bewertungen über Unternehmen zu lesen, die...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
SmartCustomer hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten