Top 10 SmartCustomer Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu SmartCustomer kürzlich von der G2-Community überprüft

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Trustpilot
Von Trustpilot
3.4/5
(245)
Produktbeschreibung
Trustpilot ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, das Ihnen hilft, eine Verbindung zu Kunden und potenziellen Kunden aufzubauen und Vertrauen zu schaffen. Automatisieren Sie Ihren Bewertungsprozess, sammeln Sie Feedback, verbessern Sie die organischen Suchergebnisse, erhöhen Sie die Klickrate und die Konversionen bei bezahlten Suchanfragen mit Google Verkäuferbewertungen und verstärken Sie Ihre Online-Präsenz mit Trustpilot.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass Trustpilot ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement
Bewertungsmanagement

Reviews.io
Von clearer.io
4.8/5
(627)
Produktbeschreibung
Reviews.io hat mehrere Lösungen zur Sammlung von Bewertungen entwickelt, darunter Händlerbewertungssammlung, Produktbewertungssammlung und In-Store-Bewertungssammlung. Reviews.co.uk konzentriert sich darauf, die beste soziale Bewertungserfahrung für Websites weltweit bereitzustellen. Unsere Entwickler freuen sich, maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entsprechen. Wir zeigen alle unsere Kosten im Voraus an und binden Sie nicht mit langwierigen Verträgen. Wir scheuen uns nicht vor herausfordernden Projekten und lieben es, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass Reviews.io ist:
Besser bei der unterstützung
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement
Bewertungsmanagement

Bazaarvoice
Von Bazaarvoice
4.2/5
(805)
Produktbeschreibung
Tausende der weltweit führenden Marken und Einzelhändler vertrauen auf die Technologie, Dienstleistungen und Expertise von Bazaarvoice, um Umsatz zu steigern, Reichweite zu erweitern, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und loyale Fürsprecher zu schaffen. Das umfangreiche globale Einzelhandels-, Sozial- und Suchsyndikationsnetzwerk von Bazaarvoice, die produktbegeisterte Community und die Technologie auf Unternehmensebene bieten die Werkzeuge, die Marken und Einzelhändler benötigen, um intelligentere Einkaufserlebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg zu schaffen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass Bazaarvoice ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement
Bewertungsmanagement
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Birdeye
Von Birdeye
4.7/5
(3,897)
Produktbeschreibung
Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, der über 200.000 Unternehmen vertrauen, um mit KI messbares Wachstum zu erzielen. Mit Birdeye nutzen Marken die Kraft intelligenter Agenten, um Marketing zu betreiben, Engagement zu automatisieren und Geschäftsergebnisse in großem Maßstab zu erzielen. Speziell für die Komplexität von Organisationen mit mehreren Standorten entwickelt, befähigt Birdeye Marken, ihren Online-Ruf zu verbessern, Kunden über soziale Medien, Suchmaschinen und das Web zu engagieren und Echtzeiteinblicke in das Verbraucherverhalten und die Aktivitäten der Wettbewerber zu gewinnen. Das Ergebnis: mehr Leads und Kundenverkehr, reduzierte Kosten und beschleunigtes Umsatzwachstum. Im Kern von Birdeye steht die Agentic Platform, die eine wachsende Suite spezialisierter KI-Agenten antreibt, die wie immer verfügbare Teamkollegen funktionieren. Diese Agenten verwalten Bewertungen, engagieren Leads, antworten Kunden, optimieren soziale Medien, führen Umfragen durch, pflegen Einträge, senden Erinnerungen, liefern Einblicke und koordinieren über Standorte hinweg. Durch nahtlose Zusammenarbeit bilden sie eine skalierbare digitale Belegschaft – immer lernend, immer markentreu und immer ergebnisorientiert. Birdeye hebt sich mit seiner agentischen KI-Plattform ab, die Marken mit Birdeyes einzigartigem Ergebnisrahmenwerk anpassen können. Unternehmen können Agenten mit spezifischen Auslösern konfigurieren, die messbare Aufgaben und Ergebnisse für jeden Standort liefern, während die authentische Stimme der Marke in jeder Interaktion beibehalten wird. Mit standortbewusster KI und einer vollständig integrierten Plattform, die Reputation, Messaging, soziale Medien, Umfragen, Einträge, Einblicke und mehr vereint, eliminiert Birdeye die Notwendigkeit für fragmentierte Punktlösungen. Für Marken mit mehreren Standorten und Franchiseunternehmen in Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Immobilien, Gastronomie und darüber hinaus bietet Birdeye Skalierbarkeit, ohne auf Präzision zu verzichten. Durch die Verbindung von Automatisierung mit umsetzbaren Einblicken ermöglicht Birdeye Organisationen, die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Kundenengagement zu steigern und den Umsatz schneller und effizienter zu steigern. Mit Birdeye übernehmen Unternehmen nicht nur KI – sie gewinnen eine agentische Belegschaft, die sich der Erzielung realer Geschäftsergebnisse widmet. Birdeye: Immer an. Immer markentreu. Immer ergebnisorientiert.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass Birdeye ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Teurer
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement

Reputation
Von Reputation
4.6/5
(2,387)
Produktbeschreibung
Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass Reputation ist:
Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement
Bewertungsmanagement

Experience.com
Von Experience.com
4.8/5
(361)
Produktbeschreibung
Experience.com ist eine Plattform für das Management von Unternehmens-Erfahrungen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass Experience.com ist:
Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement
Bewertungsmanagement

G2 Profile and Reviews
Von G2
4.7/5
(4,206)
Produktbeschreibung
G2 hilft Unternehmen, die Software zu entdecken, zu bewerten, zu kaufen und zu verwalten, die sie benötigen, um ihr Potenzial zu erreichen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass G2 Profile and Reviews ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement

SOCi
Von SOCi
4.5/5
(3,939)
Produktbeschreibung
KI-gestützte Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass SOCi ist:
Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement

SurveySparrow
Von SurveySparrow Inc.
4.4/5
(2,041)
Produktbeschreibung
SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu SmartCustomer, dass SurveySparrow ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Gemeinsame Kategorien mit SmartCustomer:
Online-Reputationsmanagement

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