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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (63.0% der Bewertungen)
Unternehmen (44.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Quantum Metric
Sternebewertung
(267)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (63.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Quantum MetricWhatfix
Sternebewertung
(493)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Whatfix in der "Qualität des Supports" mit einer Punktzahl von 9,7 hervorragend abschneidet, während Quantum Metric mit einer Punktzahl von 9,5 dicht folgt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Whatfix sehr reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es den Benutzern erleichtert, Probleme schnell zu lösen.
- Rezensenten erwähnen, dass Whatfix eine überlegene "Benutzerfreundlichkeit" mit einer Punktzahl von 8,7 im Vergleich zu Quantum Metrics 8,2 bietet. Benutzer auf G2 schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von Whatfix, die ein reibungsloseres Onboarding-Erlebnis ermöglicht.
- Benutzer sagen, dass Whatfix in der "Benutzerdefinierten Ereignisverfolgung" mit einer Punktzahl von 8,9 glänzt, während Quantum Metric ebenfalls gut abschneidet, aber etwas niedriger bei 8,4. Rezensenten heben die Flexibilität von Whatfix bei der Einrichtung benutzerdefinierter Ereignisse hervor, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- G2-Benutzer berichten, dass Quantum Metric einen stärkeren Fokus auf "Benutzerverhaltens"-Analysen hat, insbesondere im "Klick-Tracking" mit einer Punktzahl von 9,0 im Vergleich zu Whatfix's 8,5. Benutzer erwähnen, dass die detaillierten Einblicke von Quantum Metric in Benutzerinteraktionen helfen, Benutzerreisen effektiv zu optimieren.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Selbstbedienungserfahrung" von Whatfix mit 8,9 hoch bewertet wird, insbesondere für seine "Wissensdatenbank" und "Durchsuchbare Artikel". Benutzer schätzen die umfassenden Ressourcen, die für die Fehlersuche und das Lernen verfügbar sind, was ihr Gesamterlebnis verbessert.
- Benutzer berichten, dass Quantum Metric in der "Echtzeit-Berichterstattung" mit einer Punktzahl von 8,7 hervorragend abschneidet, während Whatfix etwas niedriger bei 8,5 liegt. Rezensenten heben die Unmittelbarkeit der von Quantum Metric bereitgestellten Einblicke hervor, die entscheidend für rechtzeitige Geschäftsentscheidungen sind.
Quantum Metric vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Quantum Metric zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Quantum Metric.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber Quantum Metric.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Quantum Metric
Keine Preisinformationen verfügbarWhatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Quantum Metric
Keine Informationen zur Testversion verfügbarWhatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
220
8.8
337
Einfache Bedienung
8.2
221
8.6
407
Einfache Einrichtung
8.2
90
8.3
357
Einfache Verwaltung
8.2
76
8.5
277
Qualität der Unterstützung
9.4
208
9.7
337
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
74
9.5
276
Produktrichtung (% positiv)
9.3
208
9.7
322
Funktionen
Metriken
8.9
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
8.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
8.9
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
8.7
121
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
8.4
132
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
131
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
172
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Produktanalytik
7.7
49
8.1
51
7.9
51
8.1
51
7.8
51
7.8
47
7.3
49
7.6
46
8.1
48
7.5
46
7.8
46
7.2
41
7.1
43
7.0
36
7.6
47
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Grundlagen der Plattform
7.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Quantum Metric und Whatfix sind kategorisiert als Produktanalyse
Einzigartige Kategorien
Quantum Metric ist kategorisiert als Sitzungswiedergabe, Heatmap-Werkzeuge, Mobile App-Analytik, Digitale Analytik, und Kundenreise-Analytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Quantum Metric
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
17.6%
Telekommunikation
14.9%
Finanzdienstleistungen
10.7%
Fluggesellschaften/Luftfahrt
9.2%
Versicherung
6.1%
Andere
41.6%
Computersoftware
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Versicherung
3.8%
Banking
3.1%
Andere
59.0%
Diskussionen
Quantum Metric hat keine Diskussionen mit Antworten
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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