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ProProfs Knowledge Base Software und eXo Platform vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (38.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$1,080.00 Pro Jahr
Kostenlos
ProProfs Knowledge Base Software
Sternebewertung
(30)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$1,080.00 Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsucheneXo Platform
Sternebewertung
(93)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass die eXo-Plattform in ihren "sozialen Funktionen" mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, was sie zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die die Zusammenarbeit und den Gemeinschaftsaufbau verbessern möchten. Im Gegensatz dazu hat die ProProfs Knowledge Base Software, obwohl sie immer noch effektiv ist, in diesem Bereich eine etwas niedrigere Bewertung von 9,3.
- Rezensenten erwähnen, dass die ProProfs Knowledge Base Software in der "Benutzerfreundlichkeit" mit einer Punktzahl von 9,5 glänzt, was auf eine benutzerfreundlichere Erfahrung für neue Benutzer im Vergleich zur Punktzahl von 8,7 der eXo-Plattform hinweist. Dies könnte ein entscheidender Faktor für Teams sein, die eine schnelle Einarbeitung priorisieren.
- G2-Benutzer heben die "Qualität des Supports" als einen bedeutenden Vorteil für ProProfs hervor, das eine Punktzahl von 9,3 erhielt. Im Vergleich dazu wird die Supportqualität der eXo-Plattform mit 8,6 bewertet, was darauf hindeutet, dass ProProfs möglicherweise einen reaktionsschnelleren und hilfreicheren Kundenservice bietet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die "Versionierung und Versionshistorie"-Funktion der eXo-Plattform mit 9,2 hoch bewertet wird, was für Teams, die Änderungen im Laufe der Zeit nachverfolgen müssen, entscheidend ist. ProProfs hat, obwohl effektiv, in diesem Bereich eine niedrigere Punktzahl von 8,5, was auf weniger robuste Versionskontrollmöglichkeiten hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die ProProfs Knowledge Base Software überlegene "durchsuchbare Artikel" mit einer Punktzahl von 9,3 bietet, was es den Benutzern erleichtert, schnell Informationen zu finden. Die Punktzahl von 8,9 der eXo-Plattform deutet darauf hin, dass sie in diesem kritischen Aspekt des Wissensmanagements möglicherweise nicht so effizient ist.
- Benutzer sagen, dass die "Dateifreigabe"-Funktion der eXo-Plattform mit 8,8 bewertet wird, was für kollaborative Arbeitsumgebungen von Vorteil ist. Die ProProfs Knowledge Base Software übertrifft jedoch in der "Linkfreigabe" mit einer Punktzahl von 9,0, was auf eine nahtlosere Erfahrung beim Teilen von Ressourcen hinweist.
ProProfs Knowledge Base Software vs eXo Platform
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ProProfs Knowledge Base Software einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit ProProfs Knowledge Base Software zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ProProfs Knowledge Base Software den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als eXo Platform.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ProProfs Knowledge Base Software.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ProProfs Knowledge Base Software gegenüber eXo Platform.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Pro Jahr
Am besten für alle Arten von Unternehmensgrößen mit mehreren Teams, die Unterstützung auf der Website benötigen (Tooltips, Formulare, Chat, Ticketing usw.)
- Autoren & Benutzer - 3
- Öffentliche Ansichten - Unbegrenzt
- Seiten - 500
eXo Platform
eXo Platform Community
Kostenlos
Kostenlose digitale Arbeitsplatzsoftware, um Ihr Projekt zu erstellen.
- https://trial.exoplatform.org/
Kostenlose Testversion
ProProfs Knowledge Base Software
Keine Informationen zur Testversion verfügbareXo Platform
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
22
8.4
80
Einfache Bedienung
9.5
22
8.7
80
Einfache Einrichtung
8.9
11
8.5
40
Einfache Verwaltung
9.0
10
8.2
40
Qualität der Unterstützung
9.3
21
8.6
68
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
10
8.3
35
Produktrichtung (% positiv)
9.4
19
8.8
77
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
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die Kommunikation
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Content Management
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Produktivitäts-Tools
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Verwaltung
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Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
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Verwaltung
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Wissensmanagement
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Beachtung
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Kundenbetreuung
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Datensicherheit
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Verwaltung
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Generative KI
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Wissens-Seiten
8.3
6
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8.6
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9.2
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Funktion nicht verfügbar
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Wissensvermittlung
8.9
6
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9.4
6
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9.2
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9.4
6
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Agentische KI - Wissensdatenbank
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Generative KI
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Self-Service-Erlebnis
9.4
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8.8
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7.1
7
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Self-Service-Plattform
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Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Talentmanagement2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
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Generative KI
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Enterprise Social Networking (ESN) - Unternehmenssoziales Netzwerk (ESN)13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
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Inhalte und Community-Funktionen - Enterprise Social Networking (ESN)
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Admin- und Reporting-Funktionen - Enterprise Social Networking (ESN)
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Agentic KI - Unternehmenssoziales Netzwerk (ESN)
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IT-Dokumentation6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
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Operationen - IT-Dokumentation
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Google Workspace Büro-Tools3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
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Agentische KI - Google Workspace Office-Tools
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Mitarbeiter-Intranet2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
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Agentic KI - Mitarbeiter-Intranet
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Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Wissensdatenbank
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Sicherheit
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Inhalt
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die Kommunikation
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Mitarbeiterengagement19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
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Grundlagen der Plattform
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Inhalte der Plattform
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Zusätzliche Funktionen der Plattform
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Plattform
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ProProfs Knowledge Base Software und eXo Platform sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
ProProfs Knowledge Base Software ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Google Workspace Büro-Tools, Hilfe-Autorensystem (HAT), Kundenselbstbedienung, und IT-Dokumentation
eXo Platform ist kategorisiert als Enterprise Social Networking (ESN) - Unternehmenssoziales Netzwerk (ESN), Mitarbeiter-Intranet, und Mitarbeiterengagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ProProfs Knowledge Base Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
eXo Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.0%
Marketing und Werbung
16.7%
Computersoftware
16.7%
Bildungsmanagement
6.7%
Textilien
3.3%
Andere
36.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
36.6%
Computersoftware
7.3%
Telekommunikation
4.9%
Marketing und Werbung
3.7%
Schreiben und Redigieren
2.4%
Andere
45.1%
Diskussionen
Wie viele Hilfeseiten kann ich erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Sie können mehrere unbegrenzte Hilfeseiten in einem Konto erstellen, unabhängig von dem gewählten Plan.Mehr erfahren
Kann ich eine Marken-Website erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Absolut, ProProfs ist ein vollständig anpassbares Tool und Sie können die gesamte Benutzeroberfläche an Ihr Branding anpassen. Das Ändern von Farbthemen, das...Mehr erfahren
Kann ich eine private Wissensdatenbank erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Ja, Sie können Benutzernamen und Passwörter für jeden Mitarbeiter erstellen und verwalten, indem Sie eine private Wissensdatenbank erstellen. Sie können...Mehr erfahren
Wie kann ich das Produkt ausprobieren?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von eXo Platform
Sie können uns kontaktieren, um eine maßgeschneiderte Demo oder eine dedizierte Testumgebung zu erhalten, die auf Ihre Anwendungsfälle zugeschnitten ist. Sie...Mehr erfahren
Is your product cloud-based or on-premise?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von eXo Platform
Sie können das Produkt vor Ort installieren. Oder wir können Ihre Plattform für Sie in der Cloud hosten und verwalten. Beide Optionen sind für Enterprise,...Mehr erfahren
Welche Dienstleistungen sind im Abonnementpreis enthalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von eXo Platform
Unterstützung, Wartung, Sicherheitsberatung, Cloud-Hosting sowie Selbstpflege-Dienste sind im Abonnementpreis enthalten. Andere Dienstleistungen werden...Mehr erfahren
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