Progress Chef und ServiceNow IT Service Management vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.4% der Bewertungen)
Unternehmen (74.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Progress Chef
Sternebewertung
(102)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.4% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über Progress ChefServiceNow IT Service Management
Sternebewertung
(1,842)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (74.1% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ServiceNow IT Service ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass ServiceNow IT Service Management in der Automatisierung von Workflows hervorragend ist und manuelle Aufgaben wie Vorfallmanagement und Genehmigungen erheblich reduziert. Benutzer schätzen, wie diese Automatisierung Verzögerungen und menschliche Fehler minimiert, was es zu einer robusten Wahl für Organisationen macht, die ihre IT-Prozesse optimieren möchten.
- Benutzer sagen, dass Progress Chef einen einzigartigen Ansatz für das Konfigurationsmanagement bietet, mit Funktionen, die eine einfache Massenkonfiguration von Servern ermöglichen. Rezensenten heben seine benutzerfreundliche Oberfläche und den effektiven Kundensupport hervor, was es zu einer soliden Option für Teams im kulinarischen Bereich oder für diejenigen macht, die mehrere Server verwalten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzeroberfläche von ServiceNow für ihr intuitives Design gelobt, das das gesamte Benutzererlebnis verbessert. Die Fähigkeit des Dashboards, IT-Operationen auf vorhersehbare und skalierbare Weise zu unterstützen, ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die komplexe IT-Umgebungen verwalten.
- Rezensenten erwähnen, dass Progress Chef zwar einfach zu bedienen ist, aber möglicherweise nicht die spezifischen Workflow-Bedürfnisse aller Benutzer vollständig erfüllt, wobei einige Konfigurationsherausforderungen anmerken. Dies könnte eine Überlegung für Teams sein, die hochgradig maßgeschneiderte Lösungen benötigen.
- G2-Rezensenten heben hervor die kürzliche KI-Integration in ServiceNow, die eine schnelle Zusammenfassung des Ticketfortschritts ermöglicht. Diese Funktion spart nicht nur Zeit, sondern steigert auch die Produktivität, was es zu einer überzeugenden Wahl für Organisationen macht, die auf Effizienz fokussiert sind.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte starke Unterstützungssysteme haben, aber die Qualität des Supports von ServiceNow etwas günstiger ist, wobei Benutzer seine Effektivität bei der schnellen Lösung von Problemen anmerken. Dies kann entscheidend für Unternehmen sein, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, um ihre IT-Operationen aufrechtzuerhalten.
Progress Chef vs ServiceNow IT Service Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ServiceNow IT Service Management einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit ServiceNow IT Service Management zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceNow IT Service Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Progress Chef.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ServiceNow IT Service Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceNow IT Service Management gegenüber Progress Chef.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Progress Chef
Keine Preisinformationen verfügbarServiceNow IT Service Management
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Progress Chef
Kostenlose Testversion verfügbar
ServiceNow IT Service Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
87
8.9
875
Einfache Bedienung
7.6
87
8.5
1,307
Einfache Einrichtung
7.3
59
8.2
704
Einfache Verwaltung
8.0
52
8.6
322
Support-Qualität
7.9
77
8.6
942
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.7
44
8.9
317
Produktrichtung (% positiv)
7.6
82
8.8
871
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
630
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
251
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
305
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
369
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
309
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
345
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
300
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
234
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
235
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
235
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
218
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
378
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
319
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Cloud-Infrastruktur-Automatisierung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
8.5
22
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Management
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontinuierliche Bereitstellung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
8.6
17
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kontinuierliche Lieferung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
31
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
246
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
248
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
231
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
123
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
28
Funktionalität
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.9
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kontinuierliche Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-Sicherheit9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Cloud-Transparenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Identität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
323
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
319
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
302
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
319
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
178
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
167
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Progress Chef und ServiceNow IT Service Management sind kategorisiert als Konfigurationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Progress Chef ist kategorisiert als Cloud-Infrastruktur-Automatisierung, Kontinuierliche Bereitstellung, Kontinuierliche Integration, Automatisierung von Bauprozessen, und Cloud-Compliance
ServiceNow IT Service Management ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Vorfallmanagement, und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Progress Chef
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceNow IT Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
29.3%
Computersoftware
13.1%
Einzelhandel
6.1%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Andere
41.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.2%
Computersoftware
6.7%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Versicherung
3.4%
Andere
51.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Progress Chef hat keine Diskussionen mit Antworten
Wofür wird das IT-Service-Management von ServiceNow verwendet?
2 Kommentare
RS
ServiceNow IT Service Management (ITSM) ist eine cloudbasierte Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Bereitstellung und Unterstützung von IT-Diensten...Mehr erfahren
Was ist die ServiceNow-Plattform?
2 Kommentare
PN
ServiceNow-Plattform ist ein CRM-Tool und RH-Ticket-Tool, das für mehrere Aufgaben verwendet wird, um Vorfälle von Problemen zu erstellen, die sich auf...Mehr erfahren
Welche Merkmale von ITIL werden von der ServiceNow-Plattform genutzt?
1 Kommentar
VS
Im Folgenden sind einige der Vorteile der Nutzung von ServiceNow ITIL aufgeführt:
Es ermöglicht uns, ein klares Fähigkeitsmodell zu entwickeln, das mit der...Mehr erfahren
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