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Marktsegmente
Unternehmen (59.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (42.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$165.00 1 User Pro Monat
Oracle Field Service
Sternebewertung
(24)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (59.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Oracle Field ServiceSalesforce Field Service
Sternebewertung
(980)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$165.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Oracle Field Service über eine solide Kalenderfunktion verfügt, die mit 8,0 bewertet wird, aber Salesforce Field Service mit einer höheren Bewertung von 8,5 glänzt, was auf eine benutzerfreundlichere Erfahrung bei der Terminplanung und -verwaltung hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte vergleichbare Dispositionsfähigkeiten haben, beide mit 8,5 bewertet, aber Salesforce Field Service wird für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die den Dispositionsprozess vereinfacht und es den Benutzern erleichtert, Aufgaben zuzuweisen.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Oracle Field Service zwar eine anständige Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 7,7 hat, Salesforce Field Service jedoch mit einer Bewertung von 8,4 herausragt, was darauf hindeutet, dass Salesforce insgesamt ein schlankeres und zugänglicheres Benutzererlebnis bietet.
- Nutzer auf G2 berichten, dass die Qualität des Supports für Salesforce Field Service deutlich besser ist, mit einer Bewertung von 8,5 im Vergleich zu Oracles 7,6, was darauf hindeutet, dass Salesforce möglicherweise einen reaktionsschnelleren und effektiveren Kundenservice bietet.
- Rezensenten sagen, dass die Berichtsfunktionen von Oracle Field Service mit 8,0 bewertet werden, aber die Berichtsfähigkeiten von Salesforce Field Service mit einer Bewertung von 8,6 glänzen, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Analysetools von Salesforce als robuster und aufschlussreicher empfinden.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte CRM-Integrationen bieten, aber Salesforce Field Service mit einer Bewertung von 8,8 führt, was auf eine nahtlosere Integrationserfahrung mit bestehenden CRM-Systemen im Vergleich zu Oracles Bewertung von 8,0 hinweist.
Oracle Field Service vs Salesforce Field Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Salesforce Field Service einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Oracle Field Service.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesforce Field Service den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Field Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesforce Field Service.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesforce Field Service gegenüber Oracle Field Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Oracle Field Service
Keine Preisinformationen verfügbarSalesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Pro Monat
Intelligente Dispositionskonsole direkt auf CRM aufgebaut.
- Planung und Optimierung
- Ressourcen- und Arbeitsmanagement
- Workflow-Automatisierung
Kostenlose Testversion
Oracle Field Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSalesforce Field Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.1
20
8.6
347
Einfache Bedienung
7.7
20
8.4
737
Einfache Einrichtung
7.9
12
7.8
604
Einfache Verwaltung
7.9
8
8.3
170
Qualität der Unterstützung
7.8
18
8.6
337
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.5
8
8.7
163
Produktrichtung (% positiv)
7.1
20
9.0
340
Funktionen
Generative KI
8.3
6
7.9
152
7.8
6
7.5
150
Vor dem Job
8.0
15
8.5
276
8.3
13
8.6
270
7.5
14
8.6
276
7.9
13
8.4
268
Bei der Arbeit
7.6
14
Funktion nicht verfügbar
8.6
13
8.5
273
7.3
15
Funktion nicht verfügbar
7.6
14
8.5
274
9.0
7
8.4
226
Nach dem Job
7.7
15
8.6
277
8.2
15
8.6
272
7.7
14
8.2
226
8.0
15
8.7
225
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Oracle Field Service und Salesforce Field Service sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Oracle Field Service hat keine einzigartigen Kategorien
Salesforce Field Service hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Oracle Field Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Field Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Telekommunikation
18.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.2%
Verlagswesen
4.5%
Pharmaka
4.5%
Outsourcing/Offshoring
4.5%
Andere
50.0%
herstellungs-
8.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.9%
Telekommunikation
4.5%
Beratung
4.4%
Andere
69.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
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Wofür wird Salesforce Field Service verwendet?
2 Kommentare
DJ
Die beste Funktion von Salesforce Field Service Lightning ist wahrscheinlich die Aufgabenverteilung. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Arbeitsaufträge,...Mehr erfahren
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