Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Salesforce Sales Cloud einfacher zu verwenden und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass Oracle EBS CRM insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Schließlich empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.





