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OpenText Application Quality Management und Request Tracker vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen (66.4% der Bewertungen)
Unternehmen (44.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$25.00 1 User Pro Monat
OpenText Application Quality Management
Sternebewertung
(133)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (66.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über OpenText Application Quality ManagementRequest Tracker
Sternebewertung
(10)3.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$25.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass OpenText ALM Quality Center in seiner Test-Repository-Funktionalität hervorragend ist und eine bemerkenswerte Bewertung von 9,1 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass es eine umfassende Verwaltung von Testfällen und Ergebnissen ermöglicht, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die sich auf Qualitätssicherung konzentrieren.
- Rezensenten erwähnen, dass Request Tracker, obwohl es in der Gesamtfunktionalität niedriger bewertet wird, eine benutzerfreundliche Ticket-Erstellungserfahrung bietet, die von Benutzern auf G2 für ihre Einfachheit und Effektivität bei der Verwaltung von Supportanfragen geschätzt wird.
- G2-Benutzer heben die überlegenen Berichtsfunktionen von OpenText ALM Quality Center hervor, mit einer Bewertung von 8,9, die es Teams ermöglicht, detaillierte Einblicke und Analysen zu generieren, während die Berichtsfunktionen von Request Tracker als weniger robust angesehen werden und nur 7,3 Punkte erzielen.
- Benutzer sagen, dass die Integrationsfähigkeiten von OpenText ALM Quality Center, bewertet mit 8,1, hoch geschätzt werden, insbesondere für Teams, die eine Verbindung mit anderen Unternehmenswerkzeugen benötigen, während die Integrationsoptionen von Request Tracker als begrenzt wahrgenommen werden, was seine Gesamtflexibilität beeinträchtigt.
- Rezensenten erwähnen, dass die SLA-Management-Funktion in OpenText ALM Quality Center besonders stark ist und es Teams ermöglicht, Service-Level-Agreements effektiv zu überwachen und zu verwalten, eine Funktion, die Request Tracker in der Tiefe fehlt, was zu Benutzerfrustration führt.
- Benutzer berichten, dass OpenText ALM Quality Center in seiner Testvielfalt glänzt und eine Bewertung von 9,3 erzielt, was eine breite Palette von Testszenarien ermöglicht, während die Fähigkeiten von Request Tracker in diesem Bereich nicht so umfassend sind, was zu einer weniger vielseitigen Testumgebung führt.
OpenText Application Quality Management vs Request Tracker
- Die Gutachter waren der Meinung, dass OpenText Application Quality Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Request Tracker.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter OpenText Application Quality Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Request Tracker gegenüber OpenText Application Quality Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
OpenText Application Quality Management
Keine Preisinformationen verfügbarRequest Tracker
Starter
$25.00
1 User Pro Monat
Pro Benutzer, pro Monat
- 5 Benutzer Minimum
- Zugriff auf das vollständige Funktionsset von RT
- Unbegrenzte externe Benutzer
Kostenlose Testversion
OpenText Application Quality Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbarRequest Tracker
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.2
118
7.3
8
Einfache Bedienung
7.9
118
7.1
8
Einfache Einrichtung
7.2
61
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
7.2
59
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
7.7
106
7.5
6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.7
56
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
6.8
116
7.1
8
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
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Generative KI
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Agentische KI - Helpdesk
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Kommunikationswege
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Plattform
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IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Verwaltung
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Service Desk
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Management
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Funktionalität
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
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Gemeinsamer Posteingang12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
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Analytics
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Fehlermeldung
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
7.7
5
Fehler-Überwachung
9.0
12
7.3
5
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
7.7
5
Agentische KI - Fehlerverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorfallmanagement16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Nicht genügend Daten
Überwachung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Generative KI
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Agentische KI - Vorfallmanagement
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Funktionalität
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Automatisierungstests
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
ALM-Software-Suiten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Core Lifecycle Management - ALM Software
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Nicht genügend Daten verfügbar
Organization - ALM Software
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Agentische KI - Softwaretest
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - AWS-Marktplatz
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Incident Management
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Reporting
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Zugang & Benutzerfreundlichkeit
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Agentische KI - Service Desk
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Anforderungsmanagement6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Verwaltung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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die Kommunikation
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Verfahrenstechnisch
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
OpenText Application Quality Management und Request Tracker sind kategorisiert als Fehlerverfolgung
Einzigartige Kategorien
OpenText Application Quality Management ist kategorisiert als Testmanagement, Anforderungsmanagement, ALM-Software-Suiten, Software-Testen, Automatisierungstests, und AWS-Marktplatz
Request Tracker ist kategorisiert als Hilfe-Desk, Vorfallmanagement, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk, und Gemeinsamer Posteingang
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
OpenText Application Quality Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Request Tracker
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
36.8%
Computersoftware
13.6%
Banking
6.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Andere
35.2%
Internet
22.2%
Öl & Energie
11.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
hochschulbildung
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
11.1%
Andere
33.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie kompatibel ist diese Software bei der Integration mit Nicht-Micro-Focus-Anwendungen?
2 Kommentare
PK
Diese App, ursprünglich als Test Director benannt, wurde vor über 15 Jahren von Mercury entwickelt. Dann wurde sie in Quality Center umbenannt und der neue...Mehr erfahren
OpenText Application Quality Management hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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