# OpenText Application Quality Management, Request Tracker vs Tricentis qTest Comparison

| | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 133 | 10 | 104 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (66.4% der Bewertungen) | Unternehmen (44.4% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | $25.00 1 User Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

---
## Top Pros & Cons

### OpenText Application Quality Management

Pros:
- Kundendienst (3 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)

Cons:
- Schwierige Einrichtung (1 reviews)
- Teuer (1 reviews)

### Request Tracker

**Not enough data**

### Tricentis qTest

Pros:
- Integrationen (10 reviews)
- Jira-Integration (9 reviews)

Cons:
- Langsame Leistung (6 reviews)
- Schlechte Benutzeroberfläche (5 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.2 (118 reviews) | 7.3 (8 reviews) | 8.4 (76 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.9 (118 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 8.4 (78 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.2 (61 reviews) | Nicht genügend Daten | 8.0 (41 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.2 (59 reviews) | Nicht genügend Daten | 7.9 (21 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.7 (106 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 8.4 (74 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 7.7 (56 reviews) | Nicht genügend Daten | 8.3 (22 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 6.8 (116 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 9.2 (83 reviews) | 

---
## Pricing

### OpenText Application Quality Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Request Tracker

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $25.00 1 User Pro Monat

Description: Pro Benutzer, pro Monat

Key Features:
- 5 Benutzer Minimum
- Zugriff auf das vollständige Funktionsset von RT
- Unbegrenzte externe Benutzer

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/request-tracker/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Tricentis qTest

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Service-Management (ITSM)-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Change Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Service Desk

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prozess-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrationskonsole** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diktat der Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Ticketing-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsprotokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Gemeinsamer Posteingang

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Produktivitäts-Tools

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interne Diskussion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zuweisungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tagging-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Trends** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Testmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | 8.8/10 | 11 |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | 8.3/10 | 34 |

#### Funktionalität

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Test-Repository** | 9.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (30 reviews) | 
| **Integration** | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (32 reviews) | 
| **Test-Diversität** | 9.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (29 reviews) | 

#### Management

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (29 reviews) | 
| **Versionskontrolle** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (28 reviews) | 
| **Skalierung** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (28 reviews) | 

### Fehlerverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | 8.8/10 | 13 |
| **Request Tracker** | 7.6/10 | 5 |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Fehlermeldung

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerberichte und Feedback** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Testerberichte und Feedback** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Teamberichte & Kommentare** | 8.5 (12 reviews) | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Fehler-Überwachung

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | 9.0 (12 reviews) | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fehler-Historie** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorratsdatenspeicherung** | 8.6 (11 reviews) | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Fehlerverfolgung

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vorfallmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Überwachung

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Konstante Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechtzeitige Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **TIcket-Genauigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management-Tools

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Ticket-Zuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standardisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Visualisierung des Lebenszyklus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vorfallmanagement

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Automatisierungstests

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | 8.7/10 | 6 |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | 8.9/10 | 16 |

#### Funktionalität

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Test-Feedback** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (15 reviews) | 
| **Testverlauf** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (16 reviews) | 
| **Anpassung** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (16 reviews) | 
| **Test-Vielfalt** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (15 reviews) | 

#### Automatisierung

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Organisation** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (15 reviews) | 
| **Zuverlässigkeit** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (15 reviews) | 
| **Gründlichkeit** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (15 reviews) | 

#### Agentische KI - Automatisierungstests

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### ALM-Software-Suiten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Core Lifecycle Management - ALM Software

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Test Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Traceability** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Requirements Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organization - ALM Software

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Collaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Project Planning** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Software-Testen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | 7.5/10 | 11 |

#### Agentische KI - Softwaretest

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (10 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (10 reviews) | 

### AWS-Marktplatz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - AWS-Marktplatz

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Service-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Incident Management

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugang & Benutzerfreundlichkeit

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Service Desk

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Anforderungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OpenText Application Quality Management** | N/A | N/A |
| **Request Tracker** | N/A | N/A |
| **Tricentis qTest** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Liste der Anforderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentralisierte Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachvollziehbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Stakeholder-Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interne Kommunikationsaktivierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verfahrenstechnisch

| Feature | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Automatisiertes Erstellen und Testen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories

**Unique to OpenText Application Quality Management (7):** [Testmanagement-Tools](https://www.g2.com/de/categories/test-management), [Anforderungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/requirements-management), [ALM-Software-Suiten](https://www.g2.com/de/categories/alm-software), [Fehlerverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/bug-tracking), [Software-Testwerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/software-testing), [Automatisierungstestwerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/automation-testing-tools), [AWS Marketplace-Software](https://www.g2.com/de/categories/aws-marketplace)

**Unique to Request Tracker (6):** [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Fehlerverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/bug-tracking), [Vorfallmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/incident-management), [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk), [Gemeinsame Posteingangssoftware](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox)

**Unique to Tricentis qTest (3):** [Software-Testwerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/software-testing), [Automatisierungstestwerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/automation-testing-tools), [Testmanagement-Tools](https://www.g2.com/de/categories/test-management)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | OpenText Application Quality Management | Request Tracker | Tricentis qTest | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 12.0% | 22.2% | 28.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 21.6% | 33.3% | 46.0% | 
| **Unternehmen** | 66.4% | 44.4% | 26.0% | 

### By Industry

#### OpenText Application Quality Management

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 36.8%
- **Computersoftware:** 13.6%
- **Banking:** 6.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.0%
- **Einzelhandel:** 3.2%
- **Versicherung:** 3.2%
- **Telekommunikation:** 2.4%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 2.4%
- **hochschulbildung:** 1.6%
- **Other:** 22.4%

#### Request Tracker

- **Internet:** 22.2%
- **Öl & Energie:** 11.1%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.1%
- **hochschulbildung:** 11.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 11.1%
- **Computersoftware:** 11.1%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 11.1%
- **Banking:** 11.1%

#### Tricentis qTest

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 27.0%
- **Computersoftware:** 25.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 7.0%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 5.0%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 4.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.0%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 3.0%
- **Banking:** 3.0%
- **E-Learning:** 3.0%
- **Internet:** 2.0%
- **Other:** 17.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to OpenText Application Quality Management

- [Perforce ALM](https://www.g2.com/de/products/perforce-alm/reviews) — 4.1/5 stars (102 reviews)
- [TestRail](https://www.g2.com/de/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews)
- [Zephyr Enterprise](https://www.g2.com/de/products/zephyr-enterprise/reviews) — 4.1/5 stars (80 reviews)
- [PractiTest](https://www.g2.com/de/products/practitest/reviews) — 4.3/5 stars (233 reviews)
- [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7819 reviews)
- [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/de/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) — 4.5/5 stars (507 reviews)
- [GitHub](https://www.g2.com/de/products/github/reviews) — 4.7/5 stars (2354 reviews)
- [TestLink](https://www.g2.com/de/products/testlink/reviews) — 4.4/5 stars (61 reviews)
- [Sauce Labs](https://www.g2.com/de/products/sauce-labs/reviews) — 4.3/5 stars (178 reviews)
- [GitLab](https://www.g2.com/de/products/gitlab/reviews) — 4.5/5 stars (892 reviews)

### Alternatives to Request Tracker

- [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7819 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [GitLab](https://www.g2.com/de/products/gitlab/reviews) — 4.5/5 stars (892 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-customer-service-management/reviews) — 4.4/5 stars (429 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12426 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)

### Alternatives to Tricentis qTest

- [BrowserStack](https://www.g2.com/de/products/browserstack/reviews) — 4.4/5 stars (3314 reviews)
- [Zephyr Enterprise](https://www.g2.com/de/products/zephyr-enterprise/reviews) — 4.1/5 stars (80 reviews)
- [QMetry Test Management](https://www.g2.com/de/products/qmetry-test-management/reviews) — 3.9/5 stars (38 reviews)
- [TestRail](https://www.g2.com/de/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews)
- [PractiTest](https://www.g2.com/de/products/practitest/reviews) — 4.3/5 stars (233 reviews)
- [TestLink](https://www.g2.com/de/products/testlink/reviews) — 4.4/5 stars (61 reviews)
- [Xray Test Management](https://www.g2.com/de/products/xray-test-management/reviews) — 4.3/5 stars (18 reviews)
- [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/de/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) — 4.5/5 stars (507 reviews)
- [Qase](https://www.g2.com/de/products/qase/reviews) — 4.7/5 stars (306 reviews)
- [Ranorex Studio](https://www.g2.com/de/products/ranorex-studio/reviews) — 4.2/5 stars (258 reviews)

---
## Top Discussions

### OpenText Application Quality Management

- Title: [Wie kompatibel ist diese Software bei der Integration mit Nicht-Micro-Focus-Anwendungen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-compatible-is-this-software-in-integrating-it-with-non-micro-focus-applications) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Diese App, ursprünglich als Test Director benannt, wurde vor über 15 Jahren von Mercury entwickelt. Dann wurde sie in Quality Center umbenannt und der neue..."

### Request Tracker

No discussions available for this product.

### Tricentis qTest

- Title: [Wofür wird Tricentis qTest verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tricentis-qtest-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Tricentis qTest wird zur Verwaltung von Softwaretests verwendet und erleichtert es Teams, Tests zu verfolgen. Es hilft Ihnen, manuelle und automatisierte..."
- Title: [Was ist Waldo-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-waldo-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Waldo hilft Ihnen, Ihren mobilen Entwicklungsprozess neu zu gestalten, indem es Ihren mobilen Entwicklern ermöglicht, skriptlose End-to-End-Tests zu..."
- Title: [Ist qTest ein webbasiertes Tool?](https://www.g2.com/de/discussions/6267-is-qtest-a-web-based-tool) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja. Es kann vor Ort oder als SaaS sein, aber die Schnittstelle ist vollständig webbasiert."
- Title: [Onboarding, Schulung und kontinuierliche Unterstützung sind ein Muss für jedes Tool, das wir übernehmen. Wie passt QASymphony zu unserem Erfolg?](https://www.g2.com/de/discussions/on-boarding-training-and-continued-support-is-a-must-have-for-any-tool-we-adopt-how-does-qasymphony-fit-into-our-success) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Keeping our customers happy is a top priority, and it shows. We consistently get top satisfaction scores across the board. 

Check out our customer info..."
- Title: [Wir haben Daten in HP QC oder einer anderen Testmanagementlösung, wie kann ich meine Daten zu qTest migrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/2266-we-have-data-in-hp-qc-or-another-test-management-solution-how-can-i-migrate-my-data-to-qtest) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Take a look on our website on how it works and get in contact with us. 

https://www.qasymphony.com/hpqc-how-it-works/"

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/opentext-application-quality-management-vs-request-tracker-vs-tricentis-qtest)