MantisBT und osTicket vergleichen 
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Kleinunternehmen (42.3% der Bewertungen)
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MantisBT
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Alle 2 Preispläne durchsuchenMantisBT vs osTicket
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten osTicket einfacher zu verwenden. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass MantisBT insgesamt einfacher einzurichten und geschäftlich zu handhaben ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass osTicket den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als MantisBT.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter MantisBT.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von osTicket gegenüber MantisBT.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
MantisBT
Keine Preisinformationen verfügbarosTicket
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
MantisBT
Keine Informationen zur Testversion verfügbarosTicket
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
71
8.8
41
Einfache Bedienung
7.9
71
8.2
41
Einfache Einrichtung
8.4
41
8.0
29
Einfache Verwaltung
8.3
39
8.3
29
Qualität der Unterstützung
7.6
46
6.9
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
29
8.4
24
Produktrichtung (% positiv)
6.3
70
8.8
39
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
7
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
27
|
Verifizierte Funktion
Fehlermeldung
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Fehler-Überwachung
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Fehlerverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - AWS-Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
MantisBT und osTicket sind kategorisiert als AWS-Marktplatz
Einzigartige Kategorien
MantisBT ist kategorisiert als Fehlerverfolgung
osTicket ist kategorisiert als Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
MantisBT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
osTicket
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
19.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Banking
11.5%
Internet
5.1%
Computerspiele
3.8%
Andere
41.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.7%
Bildungsmanagement
13.6%
Computersoftware
11.4%
Telekommunikation
4.5%
Einzelhandel
4.5%
Andere
43.2%
Diskussionen
Wofür wird der Mantis Bug Tracker verwendet?
1 Kommentar
AV
Wir verwenden es, um jegliche Art von Anforderung zu verfolgen, die sowohl ein interner als auch ein externer Kunde stellt. Gleichzeitig dient es mir dazu,...Mehr erfahren
MantisBT hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was ist ein Ticket-Support-System?
1 Kommentar
NO
TicketSupport ist OSTicket's Software as a Service. Währenddessen ist OSTicket typischerweise selbst gehostet.Mehr erfahren
osTicket hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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