ManageEngine ServiceDesk Plus MSP und Xurrent ITSM vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.8% der Bewertungen)
Unternehmen (54.3% der Bewertungen)
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ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Sternebewertung
(15)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
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Erfahren Sie mehr über ManageEngine ServiceDesk Plus MSPXurrent ITSM
Sternebewertung
(87)4.6 von 5
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Erfahren Sie mehr über Xurrent ITSMManageEngine ServiceDesk Plus MSP vs Xurrent ITSM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Xurrent ITSM einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Xurrent ITSM zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ManageEngine ServiceDesk Plus MSP den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Xurrent ITSM.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Xurrent ITSM.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Xurrent ITSM gegenüber ManageEngine ServiceDesk Plus MSP.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Keine Preisinformationen verfügbarXurrent ITSM
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Keine Informationen zur Testversion verfügbarXurrent ITSM
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
10
8.9
69
Einfache Bedienung
8.2
10
9.1
70
Einfache Einrichtung
7.8
6
8.7
49
Einfache Verwaltung
8.3
6
8.6
48
Qualität der Unterstützung
8.3
9
9.1
68
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
6
9.2
47
Produktrichtung (% positiv)
6.5
10
9.8
64
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
45
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
9.3
5
8.3
47
8.9
6
8.1
50
7.3
5
8.5
48
6.7
5
8.6
48
Reporting
8.3
6
8.2
47
7.8
6
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
38
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
8.3
5
8.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
34
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP und Xurrent ITSM sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP hat keine einzigartigen Kategorien
Xurrent ITSM ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Vorfallmanagement, und Unternehmens-IT-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Xurrent ITSM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.1%
Öffentliche Verwaltung
15.4%
Einzelhandel
7.7%
Pharmaka
7.7%
Versicherung
7.7%
Andere
38.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.2%
Versicherung
8.6%
Automotive
6.2%
Beratung
4.9%
Computersoftware
4.9%
Andere
48.1%
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