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ManageEngine Remote Access Plus und Zoho Assist vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (70.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
ManageEngine Remote Access Plus
Sternebewertung
(31)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ManageEngine Remote Access PlusZoho Assist
Sternebewertung
(614)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Zoho Assist in seiner "Remote Control"-Funktion mit einer Bewertung von 9,6 hervorragend abschneidet, was einen nahtlosen Zugriff auf Remote-Geräte ermöglicht, während ManageEngine Remote Access Plus ebenfalls gut, aber etwas niedriger mit 9,0 bewertet wird.
- Rezensenten erwähnen, dass die "File Sharing"-Fähigkeit in ManageEngine Remote Access Plus mit 9,4 höher bewertet wird als die von Zoho Assist mit 8,6, was auf eine robustere Dateiübertragungserfahrung hinweist.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Zoho Assists "Ease of Setup" und "Ease of Admin" beide mit 9,3 bewertet werden, was es besonders benutzerfreundlich für kleine Unternehmen macht, während die Bewertungen von ManageEngine mit 9,1 für Ease of Admin etwas niedriger sind.
- Benutzer auf G2 schätzen die "Multi-Monitor Support"-Funktion in ManageEngine Remote Access Plus, die mit 9,0 bewertet wird und eine bessere Funktionalität für Benutzer mit mehreren Bildschirmen bietet im Vergleich zu Zoho Assists 8,5.
- Rezensenten sagen, dass die "Session Recording"-Funktion in beiden Produkten gut aufgenommen wird, aber ManageEngine Remote Access Plus mit einer Bewertung von 8,7 im Vergleich zu Zoho Assists 8,2 leicht die Nase vorn hat, was auf eine Präferenz für ManageEngine in diesem Bereich hinweist.
- Benutzer berichten, dass Zoho Assists "Product Direction" positiv mit 9,2 bewertet wird, was auf ein starkes Engagement für zukünftige Verbesserungen hindeutet, während ManageEngine Remote Access Plus mit einer noch höheren Bewertung von 9,6 eine noch günstigere Aussicht von seinen Benutzern erhält.
ManageEngine Remote Access Plus vs Zoho Assist
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Zoho Assist einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Zoho Assist zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Zoho Assist den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ManageEngine Remote Access Plus.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ManageEngine Remote Access Plus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ManageEngine Remote Access Plus gegenüber Zoho Assist.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ManageEngine Remote Access Plus
Keine Preisinformationen verfügbarZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Gleichzeitige Sitzung
- Sofort-Chat
- Desktop-App
- UAC-kompatibel
Kostenlose Testversion
ManageEngine Remote Access Plus
Keine Informationen zur Testversion verfügbarZoho Assist
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
27
9.2
506
Einfache Bedienung
9.0
28
9.3
515
Einfache Einrichtung
9.2
24
9.3
431
Einfache Verwaltung
9.0
24
9.3
382
Qualität der Unterstützung
9.0
26
8.9
426
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
23
9.2
370
Produktrichtung (% positiv)
9.6
29
9.3
499
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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die Kommunikation
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Content Management
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Produktivitäts-Tools
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Verwaltung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Referenten-Tools
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7.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
43
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
46
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
22
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
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Agentic KI - ServiceNow Store Apps
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.1
16
9.2
189
9.1
16
8.5
186
8.8
14
8.3
171
9.1
15
9.3
188
9.0
15
8.5
175
9.1
16
8.6
176
Instandhaltung
9.3
16
8.6
178
8.7
13
8.2
160
Kommunikation
8.9
16
8.5
175
8.2
12
7.3
145
8.3
11
7.1
146
8.5
11
7.9
147
Sicherheit
9.1
13
8.7
154
9.1
13
8.8
152
Geräte-Support
8.3
12
8.3
161
8.8
13
8.9
173
8.6
14
8.8
166
Leistung
8.7
14
8.4
158
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Verwaltung
9.0
18
Funktion nicht verfügbar
8.8
17
8.2
186
9.1
17
8.1
188
8.7
18
8.1
171
8.7
15
8.1
171
9.1
17
9.2
213
9.3
17
8.5
199
Plattform
8.9
16
8.7
196
Funktion nicht verfügbar
8.3
184
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.3
19
9.2
207
Sicherheit
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.0
19
Funktion nicht verfügbar
8.8
17
8.3
159
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ManageEngine Remote Access Plus und Zoho Assist sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
ManageEngine Remote Access Plus hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ManageEngine Remote Access Plus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Assist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
16.7%
Immobilien
6.7%
Computersoftware
6.7%
Automotive
6.7%
Andere
36.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.5%
Computersoftware
6.3%
Computernetzwerke
2.6%
Einzelhandel
2.4%
Andere
55.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
ManageEngine Remote Access Plus hat keine Diskussionen mit Antworten
Die Verzögerungszeit beim Verbinden ist wirklich langsam. Gibt es etwas, das ich tun kann, um das zu verbessern?
7 Kommentare
SC
Cindy, was du als "Verzögerungszeit" beim Verbinden mit Zoho Assist bezeichnest, ist etwas, das ich auch täglich erlebe, während ich eine IT-Infrastruktur...Mehr erfahren
Werden die Verbindungszeiten verbessert.
1 Kommentar
GD
Paul, dies könnte auch durch den tatsächlichen Desktop/Server verursacht werden, auf dem der Agent installiert ist. Im Allgemeinen hängt der Zoho...Mehr erfahren
Gibt es eine App, die läuft, wo ich mich mit meinem Konto verbinden kann, ohne den Browser zu benutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Zoho Assist
Ja, Sie können die Zoho Assist Desktop-App verwenden, um Sitzungen durchzuführen. Melden Sie sich bei https://assist.zoho.com an, klicken Sie auf Downloads...Mehr erfahren
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