ManageEngine Remote Access Plus und Zoho Assist vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
ManageEngine Remote Access Plus
Sternebewertung
(33)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ManageEngine Remote Access PlusZoho Assist
Sternebewertung
(661)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Zoho Assist in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer hohen Zufriedenheitsbewertung, die seine intuitive Benutzeroberfläche und einfache Einrichtung widerspiegelt. Benutzer schätzen, wie schnell sie Remote-Verbindungen herstellen können, und bemerken oft, dass der Einrichtungsprozess nur minimale technische Kenntnisse erfordert, was es für alle Fähigkeitsstufen zugänglich macht.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet ManageEngine Remote Access Plus eine solide Leistung, insbesondere für Benutzer, die die Integration mit Active Directory für die Bereitstellung schätzen. Bewerter heben die Weboberfläche und die Gesamtleistung des Tools als bedeutende Vorteile hervor, besonders für diejenigen, die remote arbeiten.
- Benutzer sagen, dass Zoho Assist sich durch seine Zuverlässigkeit auszeichnet, selbst bei niedriger Bandbreite. Viele Benutzer haben die schnellen und zuverlässigen Remote-Verbindungen gelobt, die die Produktivität während Remote-Sitzungen steigern, ein Merkmal, das besonders für kleine Unternehmen von Vorteil ist.
- Bewerter erwähnen, dass während ManageEngine Remote Access Plus einen guten Implementierungsprozess hat, es Schwierigkeiten hat, die Gesamtzufriedenheitsniveaus von Zoho Assist zu erreichen. Benutzer haben festgestellt, dass es zwar eine Verbesserung gegenüber früheren Tools darstellt, aber immer noch einige der fortschrittlichen Funktionen fehlt, die Zoho Assist zur bevorzugten Wahl machen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Funktionen von Zoho Assist wie unbeaufsichtigter Zugriff und Dateitransfer besonders gut aufgenommen werden, wobei Benutzer diese Funktionalitäten als wesentlich für effizienten Remote-Support empfinden. Die Fähigkeit, Befehle auf Remote-Geräten auszuführen, während Live-Analysen zugänglich sind, erhöht seine Attraktivität.
- Laut aktuellem Feedback wird ManageEngine Remote Access Plus für seine Kosteneffektivität und einfache Implementierung anerkannt, was ein bedeutender Faktor für kleine Unternehmen sein kann. Es steht jedoch vor Herausforderungen in der Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu Zoho Assist, das durchweg höhere Bewertungen in verschiedenen Metriken erhält.
ManageEngine Remote Access Plus vs Zoho Assist
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Zoho Assist einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Zoho Assist zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Zoho Assist den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ManageEngine Remote Access Plus.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ManageEngine Remote Access Plus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ManageEngine Remote Access Plus gegenüber Zoho Assist.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ManageEngine Remote Access Plus
Keine Preisinformationen verfügbarZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Gleichzeitige Sitzung
- Sofort-Chat
- Desktop-App
- UAC-kompatibel
Kostenlose Testversion
ManageEngine Remote Access Plus
Keine Informationen zur Testversion verfügbarZoho Assist
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
28
9.2
546
Einfache Bedienung
9.0
29
9.3
558
Einfache Einrichtung
9.1
25
9.3
474
Einfache Verwaltung
8.9
25
9.3
413
Qualität der Unterstützung
9.0
27
8.9
459
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
24
9.2
399
Produktrichtung (% positiv)
9.6
30
9.3
541
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
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Content Management
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Produktivitäts-Tools
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Referenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
22
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.1
16
9.3
218
9.1
16
8.5
198
8.8
14
8.3
174
9.1
15
9.3
208
9.0
15
8.5
178
9.1
16
8.6
184
Instandhaltung
9.3
16
8.6
184
8.7
13
8.2
164
Kommunikation
8.9
16
8.5
182
8.2
12
7.3
148
8.3
11
7.1
150
8.5
11
7.9
149
Sicherheit
9.1
13
8.7
160
9.1
13
8.7
154
Geräte-Support
8.3
12
8.3
167
8.8
13
8.9
176
8.6
14
8.8
170
Leistung
8.7
14
8.4
163
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Verwaltung
9.0
18
Funktion nicht verfügbar
8.8
18
8.3
193
9.1
17
8.1
193
8.7
18
8.1
175
8.7
15
8.2
175
9.2
18
9.2
221
9.3
17
8.5
205
Plattform
8.9
16
8.7
201
Funktion nicht verfügbar
8.3
190
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.3
19
9.2
216
Sicherheit
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.0
20
Funktion nicht verfügbar
8.8
17
8.4
163
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ManageEngine Remote Access Plus und Zoho Assist sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
ManageEngine Remote Access Plus hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ManageEngine Remote Access Plus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Assist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
16.1%
Immobilien
6.5%
Automotive
6.5%
Computersoftware
6.5%
Andere
38.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.8%
Computersoftware
6.0%
Einzelhandel
2.6%
Computernetzwerke
2.4%
Andere
55.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
ManageEngine Remote Access Plus hat keine Diskussionen mit Antworten
Die Verzögerungszeit beim Verbinden ist wirklich langsam. Gibt es etwas, das ich tun kann, um das zu verbessern?
7 Kommentare
SC
Cindy, was du als "Verzögerungszeit" beim Verbinden mit Zoho Assist bezeichnest, ist etwas, das ich auch täglich erlebe, während ich eine IT-Infrastruktur...Mehr erfahren
Werden die Verbindungszeiten verbessert.
1 Kommentar
GD
Paul, dies könnte auch durch den tatsächlichen Desktop/Server verursacht werden, auf dem der Agent installiert ist. Im Allgemeinen hängt der Zoho...Mehr erfahren
Gibt es eine App, die läuft, wo ich mich mit meinem Konto verbinden kann, ohne den Browser zu benutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Zoho Assist
Ja, Sie können die Zoho Assist Desktop-App verwenden, um Sitzungen durchzuführen. Melden Sie sich bei https://assist.zoho.com an, klicken Sie auf Downloads...Mehr erfahren
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