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ManageEngine Remote Access Plus und Zoho Assist vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (70.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
ManageEngine Remote Access Plus
Sternebewertung
(33)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ManageEngine Remote Access PlusZoho Assist
Sternebewertung
(636)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Zoho Assist in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu ManageEngine Remote Access Plus aufweist. Benutzer schätzen seine benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, anderen schnell zu helfen, wobei ein Bewerter anmerkt, dass er sich in nur 10 Sekunden mit dem Rechner eines Benutzers verbinden kann.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Zoho Assist für seine Einfachheit und Effektivität gelobt, was es den Benutzern leicht macht, loszulegen. Im Gegensatz dazu erhält ManageEngine Remote Access Plus zwar auch positives Feedback für seine einfache Implementierung, es fehlt jedoch die gleiche Begeisterung, die in den Bewertungen von Zoho Assist zu sehen ist.
- Benutzer sagen, dass Zoho Assist eine großartige Balance zwischen leistungsstarken Funktionen und Einfachheit bietet, mit Funktionen wie Dateiübertragung, Multi-Monitor-Navigation und unbeaufsichtigtem Zugriff, die nahtlos funktionieren. Dieses Integrationsniveau wird oft als wesentlicher Vorteil gegenüber ManageEngine Remote Access Plus hervorgehoben, das zwar funktional ist, aber nicht das gleiche Maß an Anerkennung für sein Funktionsset erhält.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte soliden Support bieten, aber die Qualität des Supports von Zoho Assist ist etwas niedriger als die von ManageEngine Remote Access Plus. Benutzer von ManageEngine schätzen seine Agenten-Integration mit Active Directory für eine einfache Bereitstellung, was eine bemerkenswerte Stärke in Umgebungen ist, die stark auf GPO angewiesen sind.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Zoho Assist besonders bei kleinen Unternehmen beliebt ist, wobei 70,5 % seiner Bewertungen aus diesem Segment stammen. Dies deutet darauf hin, dass seine Funktionen und Preisstruktur gut auf die Bedürfnisse kleinerer Organisationen abgestimmt sind, während ManageEngine Remote Access Plus einen kleineren Anteil an kleinen Unternehmensnutzern mit 53,3 % hat.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback wird die Gesamtleistung und das Funktionsset von Zoho Assist als überlegen angesehen, wobei Benutzer häufig seine Sicherheitsmaßnahmen und Benutzerfreundlichkeit erwähnen. Im Gegensatz dazu wird ManageEngine Remote Access Plus als kostengünstige Alternative angesehen, erzeugt jedoch nicht das gleiche Maß an Begeisterung oder Zufriedenheit bei seinen Benutzern.
ManageEngine Remote Access Plus vs Zoho Assist
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Zoho Assist einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Zoho Assist zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Zoho Assist den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ManageEngine Remote Access Plus.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ManageEngine Remote Access Plus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ManageEngine Remote Access Plus gegenüber Zoho Assist.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ManageEngine Remote Access Plus
Keine Preisinformationen verfügbarZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Gleichzeitige Sitzung
- Sofort-Chat
- Desktop-App
- UAC-kompatibel
Kostenlose Testversion
ManageEngine Remote Access Plus
Keine Informationen zur Testversion verfügbarZoho Assist
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
28
9.2
524
Einfache Bedienung
9.0
29
9.3
535
Einfache Einrichtung
9.1
25
9.3
451
Einfache Verwaltung
8.9
25
9.3
396
Qualität der Unterstützung
9.0
27
8.9
443
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
24
9.2
383
Produktrichtung (% positiv)
9.6
30
9.3
519
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
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Content Management
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Produktivitäts-Tools
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Referenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
47
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
22
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.1
16
9.2
198
9.1
16
8.5
192
8.8
14
8.3
174
9.1
15
9.3
199
9.0
15
8.5
178
9.1
16
8.6
182
Instandhaltung
9.3
16
8.6
181
8.7
13
8.2
163
Kommunikation
8.9
16
8.5
179
8.2
12
7.3
147
8.3
11
7.2
148
8.5
11
7.8
148
Sicherheit
9.1
13
8.7
157
9.1
13
8.8
154
Geräte-Support
8.3
12
8.3
162
8.8
13
8.9
174
8.6
14
8.8
168
Leistung
8.7
14
8.4
161
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Verwaltung
9.0
18
Funktion nicht verfügbar
8.8
18
8.3
190
9.1
17
8.1
191
8.7
18
8.1
173
8.7
15
8.1
173
9.2
18
9.2
220
9.3
17
8.5
204
Plattform
8.9
16
8.7
200
Funktion nicht verfügbar
8.3
188
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.3
19
9.2
212
Sicherheit
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.0
20
Funktion nicht verfügbar
8.8
17
8.3
162
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ManageEngine Remote Access Plus und Zoho Assist sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
ManageEngine Remote Access Plus hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ManageEngine Remote Access Plus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Assist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
16.1%
Immobilien
6.5%
Computersoftware
6.5%
Automotive
6.5%
Andere
38.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.2%
Computersoftware
6.1%
Einzelhandel
2.5%
Computernetzwerke
2.5%
Andere
55.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
ManageEngine Remote Access Plus hat keine Diskussionen mit Antworten
Die Verzögerungszeit beim Verbinden ist wirklich langsam. Gibt es etwas, das ich tun kann, um das zu verbessern?
7 Kommentare
SC
Cindy, was du als "Verzögerungszeit" beim Verbinden mit Zoho Assist bezeichnest, ist etwas, das ich auch täglich erlebe, während ich eine IT-Infrastruktur...Mehr erfahren
Werden die Verbindungszeiten verbessert.
1 Kommentar
GD
Paul, dies könnte auch durch den tatsächlichen Desktop/Server verursacht werden, auf dem der Agent installiert ist. Im Allgemeinen hängt der Zoho...Mehr erfahren
Gibt es eine App, die läuft, wo ich mich mit meinem Konto verbinden kann, ohne den Browser zu benutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Zoho Assist
Ja, Sie können die Zoho Assist Desktop-App verwenden, um Sitzungen durchzuführen. Melden Sie sich bei https://assist.zoho.com an, klicken Sie auf Downloads...Mehr erfahren
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