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G2-Bewerter berichten, dass Jobber in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu mHelpDesk aufweist. Benutzer schätzen Jobbers intuitives Planungstool und CRM-Funktionen, die das Aufgabenmanagement einfach und effizient machen.
Laut verifizierten Bewertungen ist die Benutzerfreundlichkeit von Jobber ein herausragendes Merkmal, wobei viele Benutzer hervorheben, wie einfach es ist, die Software zu navigieren. Im Gegensatz dazu wird mHelpDesk zwar für seine Schritt-für-Schritt-Anleitungen gelobt, jedoch finden einige Benutzer es weniger intuitiv, insbesondere diejenigen, die nicht technikaffin sind.
Benutzer sagen, dass der Kundenservice von Jobber sehr reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was das Gesamterlebnis verbessert. Im Vergleich dazu hat mHelpDesk gemischtes Feedback bezüglich des Supports erhalten, wobei einige Benutzer die Anleitung schätzen, andere jedoch der Meinung sind, dass sie verbessert werden könnte.
Rezensenten erwähnen, dass die mobile App von Jobber besonders stark ist und es dem Personal ermöglicht, organisiert zu bleiben, indem sie einfach Zeitpläne einsehen und sich einloggen können. mHelpDesk, obwohl funktional, erhält nicht das gleiche Maß an Lob für seine mobilen Fähigkeiten, was für Teams, die auf mobilen Zugriff angewiesen sind, eine Überlegung sein könnte.
Laut aktuellem Benutzerfeedback wird Jobber als hervorragende Wahl für kleine bis mittelgroße Unternehmen angesehen, da es eine All-in-One-Lösung bietet, die vielfältige Bedürfnisse erfüllt. mHelpDesk, obwohl nützlich für kleine Unternehmen, könnte Schwierigkeiten haben, die umfassenden Funktionen zu bieten, die Jobber bietet.
G2-Bewerter heben hervor, dass der Implementierungsprozess von Jobber schnell und unkompliziert ist, was es neuen Benutzern leicht macht, zu beginnen. Im Gegensatz dazu haben einige mHelpDesk-Benutzer von Herausforderungen während der Einrichtung berichtet, was darauf hindeutet, dass es mehr Zeit und Aufwand erfordern könnte, um effektiv konfiguriert zu werden.
Jobber vs mHelpDesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Jobber einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Jobber zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Jobber den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als mHelpDesk.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Jobber.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Jobber gegenüber mHelpDesk.
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Einstiegspreis
Jobber
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